МУП РСУ 24
19 отзывов
25 апреля
Никогда не дозвониться! Два года уже прошло с момента общения и обещаний привести в порядок на кровле защитные колпаки на вентиляции, сейчас без предупреждений и объявлений воду отключают и не информируют, понимаю, бывают аварии, но тогда хоть на звонки реагируйте!!! Или на разных планетах живем???
1
10 марта
Самая ужасная компания
Дом на улице Ореховая 9-19, двор в ужаснейшем состоянии. Дворника нет на протяжении лет пяти. Двор вообще не убирается. Дождь, ветер, вот основные уборщики нашего двора. Площадка вокруг мусорного контейнера, напоминает обыкновенную свалку.
Все жалобы РСУ-24 игнорирует.
1
11 января
Ужасная компания 👎
Обманывают людей! Делать нечего не хотят пока жалобу не напишешь в прокуратуру! на их сайте только благодарности) а настоящих отзывов нет, потому что там просто нет возможности их оставить! Знают что люди закидают негативом! Не кому не советую эту компанию!
2
7 сентября 2024
Получал справку. Прошел в субботу. В специальной комнате две специально обученные девушки быстро без длительного ожидания все выдали.
2
12 мая
Не берут трубку ! Ужасная компания
1
8 апреля 2021
Бывшая МУП РСУ-24, ныне ООО "РСУ-24". Для решения вопросов рекомендую не звонить,а писать на почту, т.к. сотрудники очень любят дезинформировать. Приведу пример:
1) Через 3 года после заключения договора с РСУ, просила сделать ремонт подъезда, отвечали, что могут сделать ремонт только вскладчину с жильцами 50/50.
2) Просила проверить состояние проводки и протечку трубы в подвале, нагрубили и обвинили в том,что при подаче заявки не указываю необходимые контактные данные, чем нарушаю закон.
3) Нужно было поменять автомат на счетчике, по заявлениям сотрудников, срочно-важно менять все и счет выставили на 5000 руб.
Что получилось по факту
1) Ремонт подъезда: Чтобы не смогли отвертеться, от положенного по закону ремонта без "складчин" со стороны жильцов, подождала еще 2 года, чтобы со со дня заключения договора с РСУ прошло 5 лет, написала на почту письмо, получила отписку, которую переслала Мин. надзора. Ремонт выполнен, сделан неплохо, приятно удивлена.
2) Протечка трубы и проводка: исх. письмо- отписка от РСУ- перенаправление в Мин. надзора. В итоге проводка сделана, провал в подвале заделан. Протечка трубы у жильцов с 1-го этажа, пусть сами с этим разбираются.
3) По замене автомата на счетчике: вызвала сотрудников с ЯЭ, составили акт-разрешение на проведение работ, нашла мастера, который сделал работу за 200 руб., из которых стоимость материалов 320 руб.Снова вызывала ЯЭ, опломбировали и никаких срочно-важно, аварийная ситуация.
Вывод: РСУ делает работы неплохо, двор подметается, газон стрижется. С паспортным столом проблем не возникало.Но для решения вопросов все же рекомендую хорошо изучать законодательство, чтобы действовать в рамках закона по обе стороны.
7
2
10 апреля 2021
Хорошо, что приемные дни 3 раза в неделю. Сейчас это редкость. Плохо что отказываются делать даже за дополнительную плату ксерокопии необходимых им документов, а без них не принимают, хотя ксерокс есть. Почему то некоторые справки не выдают с 1 по 10 число. Но в общем с документами на 4 работают.
2
21 декабря 2021
Самый адекватный диспетчер в городе всегда выслушает подскажет ни когда грубо во слова не услышеш. короче полный респект Марине Сергеевне!!!
1
4
4 мая 2023
Хужи нет организации! От их обслуживания в шоке!
4
14 октября 2020
Отвратительное логово. Ни чего не могут объяснить людям, точнее это выше их гордости. Только требуют и провоцируют людей на ругонь. С огромным желанием пообщаюсь с начальником этой гаражки. П. С. Я про паспортный стол. Удивительно ваше отношения с собственниками квартир, ведь это Мы вас Кормим!
12
21 июня 2019
Очень плохая обслуживающая организация. При аварийной ситуации с отопление ввели в заблуждение ни сами не прислали мастера, ни аварийную не вызвали. Очень грубо разговаривают. Всем рекомендую проводить собрания жильцов и отказываться от этой компании!
13
23 декабря 2021
Капремонта нет, зато начальство ходит в дорогих шубах.
4
12 июля 2019
Режим работы не нравиться 3 раза в неделю очень мало,народу не проталкнуться, принимают очень медленно!!!
9
21 августа 2020
Очень сложно добиться решения вопросов, практически ничего не делают. 1 раз в год стригут траву у дома .
5
13 июня 2019
Не предупредили об отключении горячей воды.
Одно время долго заливало подвал канализацией.
5
5 декабря 2020
Быть ужаителными к клиентам!!!
3
1
5 декабря 2019
не всегда заинтересованы в нуждах своих клиентов
6
1
15 августа 2020
Ужасное обслуживание
8
1 марта 2019
Прекрасно работают !
1
12