Всю жизнь живу в одном и том же доме, управляющей компанией которой является эта организация. И как была халатность, недобросовестность, наплевательство, так и остаётся.
Единственное, неплохие электрики, вот им спасибо.
Очень плохо выполняют свою работу. Уже две недели не убирают огромную кучу веток от большого плодового дерева, которое их сотрудники спилили на территории Симферопольского районного ЗАГСа по улице Миллера, 58. И не придумали ничего лучше, чем перенести ветки за территорию ЗАГСа, где жильцы паркуются. Трижды звонила туда, но до сих пор ничего не убрали(((
Пропало электричество,в квартире,позвонил диспетчеру,в течение 2 часов ,пришли электрики,Юрий и Анатолий,все оперативно починили,Спасибо огромное!!!
1
И
ирхан гумеров
Знаток города 2 уровня
27 мая 2024
Отлично справились с ремонтом электричества в квартире! Юрий и Анатолий пришли всего через два часа после звонка диспетчеру. Проблема была решена очень быстро и качественно. Большое спасибо ребятам за профессионализм и оперативность!
В доме перебои с горячей водой, Теплокоммунэнерго хочет составить трехсторонний акт, для этого нужно, чтобы специалисты МУПа проверили внутридомовую сеть. Заявление написали и его приняли месяц назад. И ни ответа, ни привета. Хочешь постирать - грей воду, искупаться - в едва тёплом душе и побыстрей, он станет холодным. Ни разу не нормально.
UPD: 25.07 звонили в Аванград, девушка сидящая за телефоном пообещала "всё узнать и перезвонить в течении дня". И всё, никакой реакции. Сегодня - 29.07. С момента подачи заявления (28.06) пошёл второй месяц. МУП Аванград - шарашкина контора.
UPD(2): сегодня 09.08.22, " Ваша заявка передана бригаде, ожидайте". Скоро полтора месяца, как ожидаем. Проблемы с отсутствием горячей воды (которые появились 06.06.22) не решены до сих пор.
UPD(3): сегодня, 29.08, пошёл третий месяц ожидания с момента подачи заявления о проверке внутридомовой сети. Всё, что сделали в Аванграде - пообещали отметить заявку как "аварийную", для "ускорения". А ведь месяц назад говорили, что заявка уже передана бригаде. Врут.
UPD(4): 06.09 обратились в очередной раз в Аванград, объяснили, что третий месяц ждём мастера, собираемся писать коллективную жалобу. Пообещали на следующий день приехать. 07.09 приехали сантехники. Сантехники уехали. В проблеме не разобрались. Ответов не дали. Никаких выводов. Они просто попытались съехать, валя всё на Теплокоммунэнерго и Горводканал, дескать это не в их компетенции. Направлена жалоба в Инспекцию по жилищному надзору РК.
Гнать этих чертей в... Почему наши чиновники не реагируют на подобное заявление граждан о безответственность этого мупа??? Ужасные люди работают! Это каким нужно быть отбитым, чтобы так общаться с посетителями и обманывать по поводу оплаты???? Ничего не боитесь?
Оплачиваю все регулярно. Какие-то деньги приходят им на счет, какие-то нет. Загадка дыры какая-то. Звоню в абоненсткий отдел. Берут трубку. Без приветствия просто тишина. Спрашиваю: Алло, это Аванград? Отвечают: Да
Начинаю объяснять свою проблему, а они не дослушивают и вешают трубку. Это вообще что такое? Безобразие натуральное, вот что это такое
В основном все отзывы за МУП Аванград: "отстой". Присоединяюсь к мнению посетителей этого "заведения". В частности поражает некомпетентность, наглость представителей бухгалтерии! Может собраться всем единомышленникам и написать коллективное письмо по поводу происходящего.
Неоднократно сталкивались с этой "бухгалтерией", по поводу обсчётов. Пояснить на каком основании и по каким документам мы должны производить переплату за эл.энергию толком эта "бухгалтерия" не может. (Расчёт видимо "на лоха") Все объяснения: "ну вот так вот!" или "это не я считала!" После всех сверок ( а проводят все эти сверки, как будто делают одолжение, а это-их работа), выясняется, что мы ничего не должны! И хотя-бы кто-то извинился за причинённые неудобства и свои ошибки. Пока будем молчать, этот беспредел не прекратится! Будьте бдительны при оплатах!
Добрый день!Каждый месяц хочу дозвониться до абонентного отдела и сделать перерасчет и каждый раз абонент недоступен.Только до вашей организации нельзя никогда дозвониться.Я работаю в будние дни.А в выходные отдыхаю.И дозвониться в будние дни никак до Вас нельзя!!!Очень прошу решить этот вопрос!?
Уже полтора года не могут закапать яму на Дмитрия Ульянова 1а, которую сами же и разрыли.
Первые полгода кормили обещаниями, что закапают на след неделе, а теперь и вовсе отказываются со словами "это не к нам".
Хочу выразить благодарность электрику Саиду. Очень компетентный и отзывчивый. Пришел по вызову поздно вечером, до 23:00 работал с проблемой. Вернул нам свет домой)) премию ему😉
Никогда не дают достоверной информации и никто не берет трубки когда звонишь.
2
Дмитрий Городничий
Знаток города 8 уровня
14 декабря 2021
Крайне интересная управляющая компания. В ноябре 2021 г. в доме случился прорыв горячей воды. Обращаемся к ним, звоним, паника, вода льёт, а оказывается, что они уже не наша управляющая компания. Квартиры заливает, ну да ладно. Но через две недели они прислали нам платёжки за оказание услуг в ноябре. Верх цинизма.
Если есть претензии к МУП, обращайтесь в роспотребнадзор и полицию. Данная организация не справляется со своими обязанностями. Дома в ужасном состоянии.
Самый ужасный МУП с которым когда-либо имела дело! 4 дня с тех этажа в квартиру по стенам и потолку текла горячая вода из системы отопления по вине сотрудника данного МУПа,который сорвал кран и ушел как ни в чем не бывало!!! Звонки диспетчеру бесполезны,заявки не отрабатываются должным образом!!!
уже полгода не могу получить свои деньги (переплата за квартиру) 3824,37 руб. или перечислить ООО "ЛАНТАН" - новая УК нашего дома.Решила в июля пойду в прокуратуру.