Вежливый персонал .
Все делают быстро - качественно - профессионально .
Интернет - это наверное единственный стабильный и качественный интернет провайдер .
Тут на 100 м/бит тянет все и не жалуемся ,подключена вся техника и интернет не провисает !!
Хотя это самый минимум так что говорить о более высоких скоростях .
Спасибо за качество . Рекомендуем всем 👍🏻
Провели интернет в квартиру. Хочу отметить высокую скорость 400 мбит/сек, службу поддержки, которая всегда на связи и ответит на любые вопросы, а также удобство оплаты в приложении. Подключили быстро, никаких проблем не возникло. Довольствуюсь скоростным интернетом, рекомендую!
Подключился два месяца назад, хочу поделиться реальной ситуацией. В общем, качество самого интернета мягко говоря хромает, постоянные перебои, скорость не стабильная вообще, часто вообще ничего не грузит. Их оборудование стоит вообще на соседнем доме и когда у них отключают электричество , соответственно интернета у меня нет. Ужасное качество. Буду переходить на другой.
Подключены месяц назад. Тариф 300 мб. Сбоев не было. Но скорость иногда плавает, если смотреть через speed test (бывает 150, а бывает и 250 и это максимум что видела). Но в любом случае это намного лучше, чем было у предыдущего провайдера. И цена по акции хорошая. В общем пока что все устраивает.
А так, само подключение заняло минут 30, с учётом заполнения бумаг.
Прежде чем что то поменять, например роутер, узнайте будет ли дороже оплата за месяц, а то не скажут, ведут себя как ***, потом узнаешь когда договор подпишешь, и дорого 500 руб в месяц, нет дополнительных каналов, 20 каналов и от обычной антенны работают, 500 р только за скорость(загрузка плохая всё равно), буду уходить от них
Пользуюсь услугами этого провайдера уже больше года. Считаю отличным вариантом для тех, кто хочет по приемлемым ценам получать интернет и интерактивное телевидение с подписками на кино и спорт, получается достаточно выгодно.
Могу рекомендовать этого провайдера. Сначала пользовалась только интернетом, потом сменили тариф и подключили пакет: интернет, тв и сотовую связь. Отличное решение для экономии на связи!
На мой взгляд самый лучший поставщик интернета в городе...кого только не перепробовал
.Подключившись к Мультистриму, мне и скорость понравилась и ничего не подвисает, как у других, я по поводу телевидения. Общительный и понимающий персонал! Успехов Вам! Лучшие!
При подключении интернета "специалисты" этой компашки поменяли пароль от вайфай роутера и пароль мне не озвучили(зачем он мне?), далее у меня все работало пока не глюкнул мой робот пылесос и тут выяснилось что роутер запаролен и пароль что в договоре от лк не подходит .... позвонив в поддержку я столкнулась с тем что сотрудница меня не понимает с кем то более компетентным не соединяет... и вообще с марта месяца я сама все наворокосила. предложила принести роутер к ним в офис для настройки либо вызвать мастера платно! но какого йуха, мне бы это все не понадобилось если бы "специалисты не запаролили бы мой вай фай роутер! если я скину настройки вайфай роутера, то с такой поддержкой я останусь без интернета на очень долгое время.... не советую....
Пользуюсь услугами данного провайдера достаточно длительный период времени, нареканий нет, оперативно отвечают на вопросы! Рекомендую 👍
3
Посмотреть ответ организации
Ася
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
Пользуемся мультистрим уже более 6 лет. Все устраивает 😁 если были какие то неполадки, то все очень быстро исправляют, но за столь долгое пользование такое было 1-2 раза)
Цены хорошие, интернет стабильный)
Вчера позвонила, сегодня уже устранили неполадки, не работали каналы с1 по 15 й , написано слабый сигнал вечером все прекрасно показывал спасибо за быстрый отклик!
Пользуюсь мультистримом 8 лет. Проблем не возникало, реагируют на обращения оперативно. Много тарифов. Очень удобно, что можно решить многие вопросы через личный кабинет: приостановить услуги, возобновить, отслеживать поступления и т.д.
Только эта компания предлагает кабельное ТВ по антенному кабелю непосредственно в телевизор. Это удобнее, чем обкладываться пультами от телевизора и приставки.
Хороший набор каналов.
Оперативная служба поддержки.
Пользуюсь их услугой ТВ уже 5 лет.
Знакомые говорят, и домашний интернет хороший. Но мне домашний не нужен.
Уже давно пользуюсь услугами данной компании. Из плюсов кабельное тв, нет никаких приставок, качество сигнала хорошее, неограниченное количество телевизоров в квартире. Интернет тоже проводной никаких приставок тоже нет. Тарифы на любой вкус.
Это был из первых провайдеров, которые подключали дом к интернету и телевидению. 9 лет полет нормальный, удобно, что телевидение без всяких приставок, подключено 3 телевизора. Судя по отзывам о других провайдерах минусов в Мультистрим не вижу.
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами мультистрим и не желаю менять их на другого оператора! Устраивает всё! Цена - качество! Качество предоставляемых услуг на высоком уровне! На звонки отвечают сразу, если возникает вопрос или проблема, решается оперативно и сразу. Одним словом - нет желания переходить на других! Рекомендую!
Я очень довольна, с мультистримом со дня их открытия, интернет летает, никаких сбоев, никаких лишних приставок и пультов! Мне очень нравится, я довольна!!!!
Раньше было "на троечку", но подкупала цена, теперь стало дороже и хуже, однозначно - "неуд". На жалобы не реагируют, от слова совсем. Буду искать другую альтернативу, слава Богу, есть выбор
7
3
Посмотреть ответ организации
Lena Kopycheva
Знаток города 7 уровня
20 августа 2024
Давно пользуюсь услугами провайдера Мультистрим. Устраивает быстрый интернет быстрый и цифровое телевидение хорошего качества, каналов много.
На протяжении уже нескольких месяцев после 22:00 невозможно смотреть какое либо видео, каждые пять минут пропадает инет. Заявки на сайте я так понимаю вам бесполезно оставлять, вы на них уже не реагируете около двух месяцев.
Посмотреть ответ организации
Юрий Махорский
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2024
Нужно было срочно подключить интернет, оставили заявку и уже на следующий вечер были с новым интернетом! Сотрудники вежливые и компетентные. Советую!
Очень плохая сеть
Каждый месяц приходится звонить по причине отключения интернета
Звонишь на горячую линию ни кто не берет телефон
Приходится только туда ехать в офис к ним
Не рекомендую
Я выбрала эту компанию потому что: устроила цена без лишних затрат и переплат(держат цены), увеличение на 50р за 10лет!!! Подключено 2/два/ телевизора... качество просмотра хорошее, количество каналов тоже подобрано удачно!!!
Главным плюсом было КАБЕЛЬНОЕ телевидение, к которому за одну цену можно было хоть один, хоть три телика подключить. Но 28 сентября "без объявления войны" отключили все хорошие "смотрибельные" и включили кучу разной муры. Реально смотреть стало нечего. Видимо таким образом пытаются перевести всех на iptv. Но нахрен надо платить за iptv, если его можно смотреть через интернет бесплатно?
В общем заказал приставку, если всё ОК, то откажусь от Мультистрима совсем - тв толкового нет, а интернет и у других провайдеров есть. Причём по более выгодным ценам.
Отвратительно стали относиться к клиентам , все проблемы мы должны решать сами . Что говоришь оператору пропускают мимо ушей в итоге - вопрос не решается ни как . Реагировать не хотят , так как сидят одни и тебе операторы и до начальства не дозвониться . Работу своих сотрудников проверять не хотят . Получается обращается , без результата. Хорошо реагируют когда подаёшь заявку на подключение , а дальше начинается пипец .