Multiservice
359 отзывов
24 апреля
Это самое ужасное место, куда я носила технику
Это не сервисный центр
Приносила новый телефон, ему неделя, нагрузили ремонт на 15 к, даже нужно заменить батарею, хотя телефону неделя, хорошо, оплатила, проблема не ушла
Они не смогли отремонтировать, пришла за телефоном, они мне подсунули мой телефон разбитым,поменяли, жалко конечно
Но, самое интересное...
Когда забирала телефон, мастер меня грузил на замену материнской платы, до конца месяца 43000, типо у них акция, потом будет дороже...
Ладно, телефон забрала, отнесла своему знакомому, он при мне вскрыл телефон, оказывается, они сменили ориг. батарею, разломали мне всю мат. плату
Почему отнесла телефон в этот сервисный центр, а не знакомому, да потому что нужны были документы о выполненных работ (акт)
Они реально разбирают вашу технику и подсовывают не оригинал запчасти
И цены завышены
Ребята нужно работать на совесть.Вам пылесосы 90-х годов чинить,а не телефоны под 100 к ремонтировать
1
8 апреля
Ребят , другой сервис однозначно выбирайте , помимо что ребята которые на телефоне говорят информацию которая действительности не соответствует начиная от времени заканчивая ценником, так еще если вы не разбираетесь и они вам сделают что то не так , их мастер лапши на уши придумает такую сказку. Буквально вот мой близкий человек ходил аккум менять , как поменяли перестал в настройках показывать состояние аккумулятора на вопрос ответил что так и должно быть и что просто телефон деталь не принимает ))) Позвонили мастеру нашему который на время уехал из города , по итогу оказалось что он неправильно установил аккумулятор. Плюсом первый раз как приехали сказали одно время , а в итоге их горе мастер куда то уехал и телефон они собирались только завтра отдавать, естественно никто не сообщил об этом , банально просто позвонить могли на номер который им оставили. Короче не рекомендую, считаю что впринципе этот сервис надо закрыть и коллективно за контроль качество у них спросить надо.
1
1
14 апреля
*** и все!
Хотите впустую потратить время и подарить 1200руб. вам сюда.
У пылесоса-робота сломалось маленькое колёсико (цена на озоне 500руб.), предварительно озвучили цену замены от 500руб., точнее после диагностики. На вопрос что тут диагностировать, если все дефекты и так видны, один и тот же ответ: "вот после диагностики посмотрим". Главное за диагностику 1200 заплатите, а там "разберёмся".
Итог диагностики: колесо сломано, необходим ремонт механизма поворота колеса (вот тут сразу вопрос, разобрать пылесос, как они потом утверждали часа 2-3 времени + необходимо собрать, диагностика заняла времени меньше, как же они тогда поняли что механизм тоже сломан...) и обязательно ТО. И кто же знал, что ОТ 500 на столько растяжимое понятие, что может превратиться в 10 500руб. за ремонт малого колеса.
Сайт подделка, адрес на нем специально указан не корректно (позже нашла ещё несколько таких же горе сервисов), прайс липовый, только телефон соответствует действительности. И уж ни как данный сервис не является официальным!
2
1
12 мая
Сдавал в ремонт термопот по просьбе знакомых. Диагностика платная при отказе от ремонта,ну ладно подумали мы, ну не должен же ремонт умного чайника стоить космос. После диагностики оказалось ,какие то проблемы с цепями питания, цена ремонта 6400 ( 1890 р сборка-разборка подготовка платы к ремонту, восстановление цепей питания с заменой компонентов 4500) . При условии того ,что само устройство куплено было за 7 000(на сегодняшний день новое можно купить за 5 200). Решили отказаться от ремонта, на что менеджер начал давить ,что 1200 заплаченные за диагностику мы потеряем,а так включим в стоимость ремонта))). По итогу забрали этот умный чайник, решили разобрать дома сами,если че починим или новый купим за 5к, а в итоге причиной поломки оказался вздутый кондёр стоимостью 50р. Я конечно все понимаю, знания и время должно оплачиваться , но ребята как по мне слишком себя ценят. Средний ремонт этой неисправности, ну пусть максимум 3 тыщи.
1
22 мая
Это не сервисный центр, а просто напросто РАЗВОДИЛОВО какое то. Отдали им телевизор MI на диагностику, а затем и возможно ремонт. Телевизор перестал показывать изображение, кнопка индикатор включения просто мигала. Обещали сделать диагностику в течение 4 часов, в итоге пока я сама не позвонила им по истечении 6 часов, они про меня и забыли. Когда позвонила, они мне ответили, что диагностику еще не провели🤦🏻♀️. Позвонили на следующий день, сказали что сгорел блок питания, ну если б он сгорел наверно он бы даже не давал мигать индикатору. Короче развели меня на блок питания за 5400, делали ремонт 2 дня. Потом позвонили и сказали что блок питания заменили, но телевизор не показывает изображение😂, да ладно вы че там курите что ли? Я вам с этой проблемой и отдала телевизор на ремонт🤦🏻♀️. Стали они мне говорить, что возможно сгорела плата, епрст, вы вообще там диагностику проводили или нет, спрашивается. Говорят замена платы 8500. Естественно я отказываюсь от дальнейшего лечения моего телевизора у таких ребят как эти, работают нечестно. Так еще и провод от телевизора подсунули чужой, какой то погрызанный. Когда привезли мне телевизор, еще и без ножек, звоню им спрашиваю где ножки от телевизора, Ой извините забыли🤦🏻♀️.
Ребята вам исправляться надо. А то таких вот отзывов у вас будет уйма.
1
1 апреля
Отдал часы в ремонт по причине скола и трещины на экране (заранее говорю что часы купил б/у и не знал о наличии защитного стекла). В сервисе описал что на экране была царапина и сколько с трещиной. Они сказали что проведут диагностику и скажут цену за ремонт. В итоге пришёл ответ что меняется модуль целиком и стоит это 11 тысяч рублей. При этом ни слова не сказано что треснуло защитное стекло. По итогу они взяли с меня 850 рублей (500 диагностика + 350 доставка курьером). После разговора с мастером который абсолютно не признавал что халатно относиться к работе, так ещё и убеждал что тут я виноват и изначально просил поменять стекло и то что он не сообщил что треснула защита, а не экран не стоит сообщать владельцу. Закрадывается подозрение что эта фирма решила обмануть и ободрать с меня 11к. На вопрос Как он сделал диагностику, он ответил "Просто посмотрел". ПРОСТО ПОСМОТРЕЛ!!!? Подытожу. Если решите обратиться в эту мастерскую знайте, вам ничего не сообщат насчёт состояния вашего устройства, а сделают только то что вы им скажете.
1
2
25 марта
Впечатление от посещения данного центра отрицательное. Работают не нацеленные на клиента сотрудники.
В фойе беспорядок. Складирование оборудования, сданного в ремонт клиентами, на полу, под ногами, нет заградительного ограждения для беспрепятственного доступа посторонних лиц.
С меня взяли 500 рублей за то, что обратился в цент, со слов сотрудника- диагностика. Обещали перезвонить через 2 часа после нее. Так и не перезвонили (обратился в цент в 15:50ч. Данный сервисный центр, название Multiservice работает до 20ч).
Утром следующего дня, прочитав «Договор- квитанцию заказа» выданную сотрудником при приемке часов, выяснил, что замена кнопки на часах обозначено как- очень сложный вид ремонта.
В прошлых сутках при сдаче в ремонт часов не обратил внимание на комментарии сотрудника, что часы не водопроницаемые, хотя в паспорте часов водонепроницаемость до 50м. При использовании за 2 года в бассейне, в сауне, на море, следов негерметичности не обнаружил. Комментарий насторожил меня.
Почитав отзывы в том числе и негативные, решил забрать часы и отремонтировать их в другом сервисном центре.
Пришел в центр в 9ч следующего дня за прошедшим, попросил сотрудника отдать часы. Ответ получил, что мастер работает с 11ч и его на рабочем месте сейчас нет. Все-таки часы мне выдали по прошествию 10 минут. При получении не обнаружил следов вскрытия на головках шурупов. Их не вскрывали и не диагностировали.
Отремонтировал часы в другом сервисном центре через 45 минут после обращения (замена кнопки).
Вывод:
1. Потерянные деньги при обращении в этот сервисный центр- 500р. Их не вернули за якобы «диагностику».
2. Потерянное время впустую.
Обходите стороной этот сервисный центр если Вам дорого ваше оборудование, время и деньги.
1
2
15 марта
Расчудесная контора . Реклама на высшем уровне поставлена . Набираешь в Яндексе официальный сервисный центр любого устройства вылезает их адрес. Так вот и купился сам . Робот пылесос перестал подавать воду на салфетку, звоню им спрашиваю сколько примерно будет стоить ремонт, и есть ли вналичии расходники и запчасти. Бодро и уверенно говорят , что все запчасти есть и предположительная цена будет в районе 2000 р. Позвонил через день и спросил смогут ли они отремонтировать в течении дня, так как я живу в другом городе. Сказали уверенно сделаем, еще оаз уточнил стоимость примерную говорят твк же диагностика 1200 и около 800 ремонт. Прервые сомнения закрались у меня когда я увидел их контору .... ну на авторизированный сервисный центр ну никак не тянут.... сидят двое приемщиков , открылась дверь во второе помещение , там ни оборудований ни белых халатов как это в серьезных организациях не увидел. Взяли с меня 1200 за диагностику и сказали через 2 часа позвонят уточнят цену за ремонт и сроки ремонта. Я им говорю ...ребята что можно 2 часа диагностировать это пылесос....прозвоить электродвигатель и глянуть исправен ли датчик уровня воды 10 мин, все оствльное работает. Короче звонят через 2 с лишним часа и сообщают мне что ремонт будет стоить 5600........ Я спрашиваю а что неисправно?Мальчик мне говорит одну и ту же фразу необходима промывка гидросистемы....Я ему 10 раз говорю я не спрашиваю что необходимо делать я вам заплатил за диагностику . Что неисправно??? Говорю что вы собрались там промывать форсунки я вчера проверил они в норме, а двигатель он не разборной......Ответа нет...пыхтит и опять про промывку . Короче говорю им вы говорили 2000 а тут за промывку 5600???Приехал говорю дайте справку что неиспрвно я его в другом месте отремонтирую. Он мне опять промывка гидросистемы и пишет эту фразу в графе неисправность, В общем у этого приемщика проблеммы с элементарным пониманием русского языка. Потом выдавил мотор закальцинировался. Я его спрашиваю как ты это определил он же не разборной. Забрал пылесос приехал домой разобрал его и ........они не знаю какое слово привести они мне в отместку сломали механически наконечник выходящий из бака воды . Причина была в том что от вибрации и эксплуатации трубка силиконовая отсоединилась от наконечника и им нужно было только одеть ее и все , так они чтобы мне насолить просто отломили этот наконечник, сам он из крепкой пластмассы и сломаться не мог. Я приклеил этот наконечник и надел на него трубочку и пылесо заработал. Безсовестные разводилы и вредители.
3
1
23 апреля
ОСТОРОЖНО *** И ***!!!
По телефону сказали,привезти на диагностику и что замена дисплея будет 8800 оригинал. После дианностики сказали 9900 копия)) Звонила в другие сервисы,у всех 8800 оригинал,а не копия. Поставили в другом сервисе,все ок. НО... когда телефон пытались вначале еще включить,он не включился,хоть и был заряжен. Когда разобрали,увидили что оторвано соединение с кнопкой включения. То есть в Мультисервисе сломали телефон,еще денег сверху 500р взяли,типа за диагносику. Потом еще и врали что они его не открывали. А на самом деле открывали ,и из- за не компетентности горе- мастеров оторвали соединяющую часть с кнопкой включения. ЭТОТ СЕРВИС НУЖНО ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ....ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕННЫЕ!!!
1
27 декабря 2024
Очень грамотные ребята. Не первый год ремонтируем у них телефоны всей семьёй. По ценам доступно, по времени ремонта приемлемо. Всё официально, с заключением договора и гарантией после ремонта.
3
3
18 декабря 2024
Ребята оперативно среагировали, назначили запись. Качественно и быстро сделали диагностику и замену дисплейного модуля на iPhone 14 Pro.
Все работает без нареканий. Цена соответствует качеству!
3
4
21 декабря 2024
Диагностика саундбара. Сперва всё понравилось, общение, отношение, работа с техникой при оформлении. Но потом что-то пошло не так - сперва сообщили, после диагностики, что нужно кучу всего менять, а через время позвонил сам и сказал мастер, что причина поломки в другом, но детали нет. По итогу трата времени, денег на такси и никакого результата. В бумаге о диагностике ни слова о том что неисправно, что смотрели. Распишись, заплати 1200р! Обратного звонка от мастера так и не последовало, хотя я просил об этом
1
3
30 января
Типичный сервис. Никакими официалами Дайсона тут и не пахнет. Изначально указали одну проблему, потом якобы починили, но пылесос, так и не заработал. Через две недели позвонили) сказали: мы все поменяли:) но все равно не работает. Надо менять мотор). Клиентской службы, как и обратной связи, нет от слова совсем. По итогу забрал устройство и починил в нормальном сервисе. Единственный кто там хорош, это менеджер) ему респект. Как сервис для Дайсонов однозначно, не рекомендую.
2
2
20 мая
***! Сдал go pro на ремонт. Сначала сказали диагностика бесплатная. Потом оказалось 1300 рублей, но да ладно заплатил. Через часа два звонят говорят ну мы её продиагностировали она не работает нужно её вскрывать и смотреть я-то внутри. Стоимость этой процедуры ещё 2500 . Я им говорю, а в вашу диагностику за 1300 рублей входит только кнопку включения нажать?! В итоге заплатил ещё за вскрытие. Потом мне звонят и говорят надо менять материнку она стоит 11 т. Вобщем решил не заморачиваться и так как не местный даже саму камеру не стал забирать.
2 февраля
Персонал не нацелен на клиента. Общение хамское. Посмотрим на сколько качественный ремонт. Стоимость диагностики отказались вычитать из стоимости ремонта. Заявляют себя супер сервисом, но уклоняются от применения ККТ, перевод на телефон, это уже о многом говорит)
Забрал и убежал быстрее, однозначно не вернусь и никому не советую.
При мне принесли самокат на устранение дефектов после ремонта. 🤣
3
3
18 марта
Обманывают людей! Говорят что стоимость будет 2700 предварительно, забирают технику а потом звонят на следующий день и говорят что стоимость будет 11 тыс. !А если не хотите ремонтировать оплатите 500 рублей за диагностику и плюс такси 600 руб. за то, что забирали вашу технику и за то ,что привезем назад. Никому не советую данный салон. Ужас да и только.
2
20 декабря 2024
Обращение было с поводом замены стекла. За обслуживание взяли 500 р,но когда посмотрели сказали,что нужно менять не только стекло,нужен был еще новый дисплей. в общем вышло 7500,но вычли сумму обслуживания,т.к. понадобился ремонт. Сервис,хороший быстрый,советую!
4
3
13 декабря 2024
Обратилась со срочной проблемой,появился черный экран на телефоне,попросила ребят сделать срочную диагностику,все сделали выявили причину, замена дисплея.Дисплей поменяли в этот же день,за 5 часов все сделали ,и телефон мой снова работает,все сохранилось...а это самое главное что я могу снова работать.Спасибо ребятам.
4
3
4 декабря 2024
Взяли деньги за ремонт, по факту ничего не улучшилось.
Привез повторно, продержали технику неделю молча. Сам позвонил, ответили что все теперь точно исправили.
В итоге как работал пылесос криво, так и работает.
Обходите стороной этих "мастеров"
1
3
9 февраля
Не порядочные люди , отнес им робот пылесос на ремонт приговорили плату и озвучили ремонт в 15 000 при цене пылесоса 20 потом сказали что можно за 8000 сделать, но в другом сервисе выяснилось что дело в лидаре и пылесос не разбирался (пломбы на месте) крайне не рекомендую данный сервис
4
1
5 апреля
Отдал телефон в ремонт. Нужно было заманить аккумулятор и отремонтировать гнездо зарядки. Взяли 4,5 тыс.₽.
Ёмкость аккумулятора осталось прежней (не поменяли), гнездо зарядки перестало работать на следующий день.
Халтурщики!!! Не советую с ними связываться!
1
4 февраля
Ужасная мастерская!обратился с ремонтом электро самоката,промурыжили 2 недели ни чего не сделали и даже отламали поворотник!Загнули цену ремонта в 30000руб.За подключение проводки самоката!Не советую данную мастерскую категорически!!!
3
3
6 января
Не пожалела , что сдала игровую консоль сына PS5. Ребята качественно произвели ремонт. Огромное спасибо 🤗
4
1
22 декабря 2024
Ремонтировал робот пылесос xiaomi и беспроводный вертикальный пылесос dreame. Ремонт произведен качественно и в обозначенные сроки. Рекомендую
3
1
5 апреля
Не обращайтесь сюда. Сначала называют одну цену, по факту цена оказывается во много раз дороже. Позиционируют себя официальными сервисным центрами всех известных брендов. На деле просто обманывают.
2
7 июня 2024
Выражаю благодарность всей команде данной лрганизации в починке нашего принтера!
Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Юрию! Всегда был на связи, учтив, вежлив, держал вкурсе всех дел, помог приобрести дополнительные комплектующие к принтеру!
3
9
18 февраля
Отдал в ремонт пылесос Ксяоми, починили за 1 день, очень доволен. Рекомендую. 👍 буду рекомендовать знаком и друзьям. Место отличное.
1
3
20 ноября 2024
Обратился для замены аккумулятора в смартфоне, по телефону назвали стоимость 1500 за аккумулятор и 900 руб за работы, когда приехал сказали что необходимо диагностику проводить, я спрашиваю диагностику нужно проводить при включенном телефоне, говорят да, я уточняю: А как же конфиденциальность моих данных Я говорю тогда хочу присутствовать при проведении диагностики, в этом мне отказали, делайте выводы сами. Плюс не захотели менять аккумулятор без проведения диагностики мотивируя это тем что нужно провести дополнительную диагностику контроллера и телефона в целом объясняя это тем, что часто бывает такое, что выходят из строя контроллеры, то есть грузят явно!!! Теперь понятно почему такой низкий рейтинг и общая оценка у этой компании. Ах да забыл сказать когда приехал, уточнил стоимость аккумулятора, спрашиваю 1500р, говорят это примерная стоимость, стоимость может измениться. Я говорю что значит примерная стоимость, почему она может измениться, говорят прайсы каждый день обновляются )))) Попросил ещё раз назвать точную стоимость аккумулятора на мой телефон на сегодняшний день, в итоге отказались называть. Зря потраченное время. Жаль нельзя прикрепить запись разговора.
11
5
21 января
Специалисты сразу установили , что неисправна плата управления. Думал покупать новый телик но решил отремонтировать , цены сейчас высокие на технику
3
1
18 июня 2024
Типичная контора! Столкнулся с разводом на деньги!
На звонок отвечает оператор горячей линии который убедил меня в наличии запчастей и Рем комплектов. Потом передают заказ уже на адрес этой организации .
Я задавал наводящие вопросы оператору
1) есть ли в наличии запчасти?
2) не будет ли стоить ремонт миллион после диагностики?
На что меня убедили что все будет быстро качественно и недорого.
При сдаче подписал договор об аппаратной диагностике и заплатил 1200₽. Через несколько дней перезвонили и озвучили стоимость рем комплекта на блендер 18500₽ это без работы, и ждать 2 недели доставку с Москвы)) а блендер стоит 8000₽) забрал от них и отнес в дом быта электрику, отремонтировал за 2000₽
Вот и думайте нужна ли вам такая «диагностика»
17
3
29 ноября 2024
С оператором говорил про замену АКБ в смартфоне. Оператор сказал, что привозите в сервис центр. Сказал, что диагностика бесплатная. Но, в сервис центре взяли вначале залог 500 р. обосновав тем, что это предоплата и диагностика. Потом, через несколько часов, перезвонил сотрудник и сказал, что необходима замена контроллера зарядки. Цена возросла сразу в три раза! Я, конечно отказался! Приехал и забрал телефон. Конечно, 500 р. не вернули сказав, что это за диагностику. Но, телефон даже не вскрывали - это видно! Никто не диагностировал! Просто, на шару захотели содрать деньги за мнимый ремонт! Придумали поломку. Вывод: вместо бесплатной диагностики - платная, вместо реального ремонта - выдумка несуществующей поломки для увеличения стоимости! Одно враньё, а толку 0 ! Отвратительный "сервис"!
8
3
24 января
Починили робот пылесос за одни сутки, диагностика платная, но она потом засчитывается в стоимость самого ремонта, так что норм. Мне всё понравилось👌
2
3
3 июня 2024
Отдавал в ремонт большую колонку Swen - 750. Была проблема, отключалась при работе на всю громкость. Заменили усилитель, теперь играет нормально!)) По ощущениям даже качество звука улучшилось. Стоимость работ приемлемая, но изначально смущала платная диагностика 1200₽ оплачиваемая при сдаче техники, но в дальнейшем она входит в стоимость ремонта. И второй момент, гарантия на ремонт - месяц, хотелось бы чуть больше, а так, доволен. Спасибо БОЛЬШОЕ!
3
11
22 октября 2024
Быстро, качественно.
Работают в белую, цена была озвучена перед ремонтом.
С Мастером всё подробно обговорили, без каких-либо проблем. Всё подробно объяснили.
Люди вежливые, ответственные, компетентные.
Рекомендую.
5
7
18 января
Ремонтировал у них и мак год назад мак, а сегодня забрал айфон. Чинят быстро и самое главное без неожиданностей.
4
2
13 сентября 2024
Обратился, по телефону в данный сервисный центр, ребенок уронил телефон и разбил дисплей, по телефону озвучили ценник 1600₽ дисплей и 1200 работа, после диагностики цену уточним. Цена вроде приемлемая , решил отвезти, отвез, сдал. Через несколько часов перезвонили и озвучили ценник 6000₽ . 3900 дисплей+ работа+ выравнивание корпуса, что это такое, я так и не понял и почему он вдуг искревился, известно, только им. Короче развод, как всегда ! Не советую данный сервисный центр !
8
2
4 августа 2024
сдал смартфон для замены дисплея+мартицы, прозвонил сказали есть в наличии ремонт 3-4 часа, полдня пролежал у них в конце дня сообщили что необходимо менять еще контактную площадку, якобы сместилась и в 2 раза дороже выходит в сумме плюс ждать 1-1,5 недели. Не устроило это приехал забрать, телефон, был собранный, предварительно перед сдачей взяли 500 р диагностика типо, не возвратные деньги. Осмотрел телефон. Левый сервис. В итоге телефон даже не вскрывался ими. В др. сервисе все сделали, никакая конт.площадка не смещена, не честные на руку "специалисты"...
6
2
14 января
Обратился за ремонтом стимдека, повредил стик. Провели диагностику и за 2 дня все починили. Сервисом очень доволен!
3
1
9 марта
Ужасный сервис, берут 500р. за диагностику, по факту ничего не проверяют и просят за ремонт 2/3 суммы нового товара. Даже не думайте туда идти!!!
5
2
13 февраля
Быстро приняли технику на ремонт, сам ремонт сделали быстро и недорого.
1
3
10 февраля
Ребята качественно произвели ремонт беспроводного пылесоса . Спасибо
1
3
13 июля 2024
Обращались с заменой стекла или дисплея на Google pixel 6a.
Диагностику сделали, выяснили что просто стекло не поменять, так как тач тоже зацепило.
Дисплей поменяли, всё хорошо. Так как мы спешили, отдали телефон с резиночками и объяснили чтобы пока аккуратно пользоваться чтобы герметик полностью затвердел.
Всё супер, спасибо!
1
6
13 апреля
Хорошая мастерская, ремонт качественный. Цены умеренным.
1
5 апреля
Ремонтировали телефон,не отремонтировали,да еще и болты потеряли…только после возмущений «слава богу»нашли и то через время,ни сразу
2
2
15 ноября 2024
Похабная контора, 500 рублей и для вида 2 часа берут на диагностику, там где и так понятно в чем проблема. На вопрос изменится ли цена ремонта после диагностики, стандартный ответ мы не знаем нужна диагностика. Но если цена изменится и вас не устроит ремонт поздравляем 500 руб вы потеряли, классная бизнес модель. Фактический получается в этой конторе начинают с вами просто разговаривать после того как вы заплатите 500 руб
3
4
15 сентября 2024
Ужасный сервисный центер. Сделать несмогли ,да ещё испортили технику. Прописали что заменили деталь,а деталь и так там стояла новая. Курьера лучше не заказывать. Время одно говорят,а получается что приезжает позже. Никакой камуникации с курьером уних нету. Нестоит обращаться в этот сервис. Ещё больше сломают технику,за работу которую якобы сделали не сделали,а просто деньги хотят получить и курьер не приезжает в оговореное время.
5
2
30 июля 2024
Бережёте свое время и нервы ?значит вам не сюда. При созвоне называют цену в два раза меньше , навязывают услуги дороже , а когда отказываешься выясняется что якобы с первым вариантом что то не подходит (( на вопрос не кажется ли вам что вы тратите время людей, мне ответили, внимание , и что ? И что ))) нету слов , не рекомендую никому обращаться , сдедают все чтобы содрать побольше денег
10
2
17 апреля 2024
Аргументированный отзыв на 100%.Была проблема с роботом пылесосом HOBOT,не видел пространство,и самовыключался.Отвезли в мастерскую Мультисервис так как они себя позиционируют что занимаются ремонтом именно робот-пылесосов.Назвали несколько причин неполадок и озвучили стоимость ремонта в 14.000руб.Через день приехали забрали(а это совсем другой конец города,в пробках по 2 часа).Приехали домой,включили,и после часа уборки снова появилась таже проблема.Созвонились,отвезли снова.На следующий день забрали.Привезли домой включили, и снова через час тоже самое.Мы в шоке.звоним снова и просим дать телефон мастера, что бы по видео связи в реальном времени показать проблему.Нам говорят что не дают личных телефонов.Попросили перечислить, какие ремонтные работы были зделаны,нам внятно никто не ответил.Вывод такой что этот сервис чистой воды ***.Говорят что, что-то почистили,и у них он работал целый день.Второй раз забирали пылесос, в ужасном,грязном состоянии.В итоге-перестали отвечать на телефоны звонки.
11
5
15 апреля 2024
Обратился по ремонту пылесоса Redmond после других «мастеров», на приёмке парни все объяснили, после позвонил мастер, рассказал о сроках и стоимости работ. Пылесос не включался, в итоге все работает идеально на данный момент. Отдали день в день технику. Диагностика платная 1200, но в стоимость ремонта в дальнейшем входит, отдал чуть больше, чем до этого озвучивали другие «мастера», но мастер доходчиво все донес и в итоге я остался доволен! Да, есть недовольные люди, но как говорится сколько людей, столько и мнений, всем добра!
1
9
3 февраля
Быстро и качественно отремонтировали мой робот пылесос. Спасибо
2
3