На самом деле отзывчивая компания, но...
Станция MXM500:
Очень сомнительные инженерные решения, начинаешь что-то настраивать, возникают сложности, а ответ от техподдержки один - пока не поддерживается.
Постоянно сбрасывается конфигурация АТС.
Зачем лезть на рынок с сырым продуктом.
Очень разочарован.
На сайте много всего, но с ходу разобраться не получилось. Подолбили их менеджера в чате. Вполне вменяемый. Задал мне несколько разумных вопросов, Ответил на мои - тоже вполне разумные ответы. В результате подобрали конфигурацию АТС, убедили меня, что их 48-я подходит по всем нужным характеристикам. Кое-какое оборудование тоже посоветовали из того, что есть у них в каталоге. Советую сразу им звонить или писать, а не по сайту рыскать. Быстрее будет.
Плохо, конечно, что цены толком не показывают. Технику предварительно подобрал на их сайте сам. Прикинул, во что это мне обойдется. Написал, чтобы прислали коммерческое (заинтересовала mxm500)). Начал сравнивать с тем, что насчитал сам, не сошлось. Позвонил. Стали разбираться. И вот что забавно: они меня убедили. Более того, по итогам оказалось даже дешевле, чем у других. Так что, мой совет тем, кто будет у них что-то заказывать. Скажите, что нужно и дождитесь коммерческого предложения. Там все будет по полочкам, и по каждому пункту можно уточнять.
Пожалуй, это первые, кто честно мне разъяснил насчет "ехать" и "шашечек". Искал АТС на 35 внутренних номеров. На сайте есть страница, но уж больно много всего туда напихали. Позвонил, объяснил, что мне нужно. Начали пытать. По ходу разговора выяснилось, что нужное есть, а лишнего выдумывать не надо. Сошлись на mp80, хотя изначально я о другой АТС-ке думал. Профи у них к конторе точно есть, а это главное.