Мультифото
76 отзывов
26 ноября 2024
Обратилась в офис в ТД Весна чтобы распечатать 2 листка документа, используя цветную печать. Девушка фактически распечатала черно-белый документ. Понимая, что она ошиблась, извиняться не стала, распечатала ещё раз, уже цветной документ. Когда дело дошло до оплаты, она посчитала мне как черно-белую версию, так и цветную. На мое замечание, что она ошиблась, и я не имею отношения к тому, что она распечатала сначала черно-белый документ, что она не выбрала правильные настройки в принтере, она сделала максимально недовольное лицо, и сказала, что я же заберу черно-белый документ. Я ответила, что он мне не нужен, но Вы хотя бы порвите его, так как информация конфиденциальная. Но и этого она делать не стала, а шредера нет. Пришлось самой стоять и рвать на мелкие кусочки документ.
Обслуживание крайне не уважительное, нужно обучить персонал, что при своей же ошибке, не стоит обманывать покупателей и брать с них двойную стоимость услуги.
3 октября 2024
Лучшее место в городе для фото на документы! Замечательная профессиональная девушка работала вечером 3.10.24! Огромная благодарность за помощь и прекрасно сделанное фото.
Пришла из другого фотосалона в ужасе от того, какое фото сделали там и какое получилось тут.
Девушка отвлекла ребенка машинкой пока фотографировала меня. В общем максимально понимающее и человечное отношение к клиентам! ❤️
13 марта
Претензий к фотографиям нет.
Некомпетентное руководство по работе с клиентами. Надменный тон, хамское отношение, принципиальный настрой («я прав», все остальные дебилы). Главная задача - послать клиента. Слышать и слушать - не умеют.
К вышестоящему руководству пожелание - слушайте звонки.
11 ноября 2024
Супер! Делала фото с готового фото для переноса на памятник. Сделали всё красиво, удалили фон, сделали фото чётче, распечатали на матовой бумаге.
13 октября 2024
Современное оборудование и моментально готово фото. Персонал культурный. Минус- высокая стоимость фотографии. Приходится соглашаться, т. к. нет конкурентов , в городе мало фотосалонов .
2 ноября 2024
Раньше печатала только фотографии. Решилась на картину на холсте. Потратила нервы. Заказала 10 октября. Сегодня 2 ноября жду возврат денег.
Никакой обратной связи. Сначала уверяли что я всё получила. Потом говорили что нету матовой лакировки, поэтому не поступила в производство. Звонила раз 10
1
7 января
Ужас как дорого , за 17 фотографий отдала 1500 тыс рублей, фотография 90 рублей шт Хотя на сайте написано 14 рублей шт . Больше не приду туда 👎🏻
1
7 февраля 2024
Заказала визитки, напечатали в ужасном качестве, все смазано, криво отрезано, качество рисунка такое низкое, что не букв ни рисунка не видно толком. визитки разного размера. Пришла, вернула визитки. Деньги отказались возвращать, предложили доплатить еще 50% стоимости и напечатать заново!!!!!!! В типографии мне посоветовали «лучше присмотреться, визитки отличные. Это у меня глаза неправильные». Уже 2 недели пытаюсь вернуть деньги за испорченное время и визитки. Просто не хотят брать ответственность за брак. Плохие отзывы чистят.
На визитках личные данные, поэтому не могу приложить фото, К СОЖАЛЕНИЮ.
1
1
27 июля 2023
Обслуживание на высоте, персонал приветливый и компетентный!
Быстро работают и подсказывают как лучше.
В магазине чисто.
Отдельно хочу поблагодарить Дизайнер-кассира Анастасию. Очень умная девушка!
3
29 апреля
Заказ был сделан 5 апреля 2025 года,сегодня 29 апреля .Утерян заказ,деньги возвращать отказываются .
15 октября 2023
Хорошие, вежливые сотрудники, всегда улыбчивые. Фотографии получаются просто отличные, выбор альбомов велик настолько, что глаза разбегаются. Но даже так подскажут какой подойдет лучше
22 декабря 2023
Здравствуйте, пользуюсь этим агенством фотографий уже много лет , сделала много альбомов . Захожу доделать новогодний альбом , а мне операторы сообщают, что предыдущий ваш аккаунт не работает и все удалено и доступа к альбомам и фотографиям нет … как быть ???? Очень неприятно , вы даже не сообщили что меняете профиль , чтобы свои альбомы напечатать !!!
1
1
2 августа 2023
Заказывал фотокниги дважды в пункте Мультифото на Митинской улице 40. Великолепный дизайн и качество, внимательный и доброжелательный сотрудник Ксения, не только учла все мои пожелания, но и предложила несколько улучшений. которые я принял. Буду обращаться и в дальнейшем.
2
17 декабря 2023
Очень хороший магазинчик, для оформления фото альбомов, фото кник . А ещё у них онлайн можно самостоятельно с помощью существующих шаблонов. Можно сделать фотокнигу на любую тему и в любом формате.
17 апреля 2024
Все очень достойно! Несколько раз туда обращалась-девочки молодцы! Фото за пару минут в отличном качестве на документы!
1
21 апреля 2023
В Мультифото давно печатаю фото и фотокниги! Очень рада была, когда открыли салон в нашем городе. Недавно обращалась к ним с просьбой закрасить надпись на футболке новой подписью. (В другом месте отказались из-за отсутствия чего-то необходимого для работы). Тут подобрали цвет, шрифт, все уточнили, напечатали и готово! Прям в яблочко! Носим футболку месяц, надпись цела. Спасибо вам!! Кстати, продавцу отдельное спасибо: вежливая, милая, общительная женщина, подошла к работе ответственно, общались даже по вотцапу! К таким людям хочется приходить ещё и ещё!!
2
20 октября 2023
Отвратительный сервис. Никогда больше здесь не буду заказывать ничего!!
После недели ожидания своих фото ,решила уточнить, когда же я уже смогу получить свой заказ. Вежливая девушка меня уверила, что вот уже сегодня курьер едет и до конца дня я смогу все получить. Жду, но не до конца дня, ни на следующий ни ответа, ни привета. На сайте у заказа статус в пути уже неделю, видимо очень длинный путь от Москвы до Лыткарино, целых 15 км.
1
1
15 апреля 2023
Замечательный салон с широким ассортиментом услуг.Заказывала там печать фотографий,а так же печать фотокниги.Качество на высоте,интересный дизайн фотокниг,а так же исполнение в самие короткие сроки.Буду и дальше обращаться в Мультифото за печатью памятных снимков.
1
5 ноября 2023
Обожаю сюда заходить))распечатываю фотки и просто ксерокопию тоже можно сделать! Приятные в обслуживании девушки всегда помогут и подскажут!
6 марта 2024
Очень приветливый персонал, подсказали, расказали и могли мне сделать правильный выбор, спасибо
1
29 января
Все чистенько и все быстро делают
4 августа 2024
Всегда хорошие фото на документы. Если что не так, то переделают снимок. Девушка вежливая,улыбчивая. Спасибо!
18 июня 2023
На данной точке Мультимфото работают очень отзывчивые, доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники.
В целом мне нравится политика компании : лояльные цены, постоянные акции и плюшки для клиентов. Например, однажды печатала фото по цене 7 рублей за штуку по акции (при том что на рынке услуг это стоит по 18 рублей), потом на день рождения подарили печать 30-ти фото бесплатно. Всегда только у Мультимфото и делаю.
1
10 января 2022
Замечательно, что у нас в городе имеется такой центр фотоуслуг как "Мультифото"! Неоднократно заказывал печать фотографий и фотокнигу в мягкой обложке. Порадовало отличное качество печати по разумной стоимости. Высокое качество сервиса: удобный сайт, четко организованная система работы с заказами и компетентные сотрудники. Особенно хочется отметить работу дизайнера-консультанта Оксаны! Индивидуальный и чуткий подход к работе с клиентами не оставляет сомнения в долгосрочном сотрудничестве. Спасибо!
3
9 декабря 2022
Любим за быстроту и качество исполнения!Уже много лет заказываем у них фотокниги Премиум разных форматов и в мягкой и твердой обложке-качество печати остается всегда на высшем уровне.
Сотрудники вежливые и приветливые,что для меня немаловажно!!!
4 января 2024
Делают долго, но качественно. Персонал вежливый, ассортимент широкий. В целом – хорошо 👍
1
29 августа 2023
Все супер, заказываю с другого города. Прмсылают все быстро и четко, фотографми супер качественные. Рекомендую всем!
12 февраля 2022
Часто пользуюсь услугами салона "Мультифото". Радует отличное качество печати, быстрая доставка заказа, разумная стоимость, широкий ассортимент фотоуслуг, а также привлекательные акции и предложения. Отдельное спасибо консультанту салона Оксане! Всегда доброжелательна, отзывчива, вежлива, подскажет и поможет.
3
8 декабря 2023
ранее было все супер, несколько лет делала заказы. сейчас сайт изменили. без предупреждения все баллы удалили. отвратительное отношение к постоянным клиентам. к тому же изменили редактор, в худшую сторону
1
17 июля 2024
Заказала через сайт печать фото. Пол дня искала сроки доставки. Колл-центр очень долго. Приложение не работает толком.
1
15 апреля 2023
Быстрая и качественная печать, доброжелательный и отзывчивый персонал. Печалв не один раз. Все понравилось. Приду обязательно ещё. Фото получаются яркими
2
16 сентября 2023
Хороший салон, обратился к девушке распечатать документы ,она очень быстро и качественно распечатала, и не дорого молодцы.
7 декабря 2023
Постоянно делаю у них заказы календарей для друзей. Печать отличная, делают быстро. Организация помощи клиенту хромает, дают неактуальную информацию.
9 ноября 2022
Замечательное место. Исполнение практически всех ваших пожеланий. Отзывчивая и внимательная хозяйка. Отличное качество работ!!!! Обращалась неоднократно, всегда высшее качество.
2
21 сентября 2023
Ужасная клиентоориентированность, безграмотные девочки операторы, которые могут только как попугай повторять одну и ту же заученную фразу, по существу твой вопрос решить не могу и самое главное, не хотят.
1
2
27 июня 2023
Очень долго ждала работника с перерыва, пришлось даже звонить по номеру, хотя пришла в 10м часу вечера, думала что уже и не успею воспользоваться услугами данной точки. Качество фото ну не сказала бы что прям хорошее но получше чем у некоторых точек в городе.
1
13 октября 2024
быстро сделали перевод документов и дешевле конкурентов
16 апреля 2023
Супер! Несколько раз заказывала фото книги. Качество, исполнение, цветопередача-все на высшем уровне. Так же много других услуг по печати. Я точно знаю куда обращатся за качественными фото!
1
3 марта 2023
Сервис - редкостное 💩. Первый заказ выполнили ну вроде как в срок. Зато прислали кривые визитки с искаженной цвето-передачей. И что меня дернуло снова к ним сунуться 🤦♀️🤦♀️🤦♀️… Все сроки коту под хвост. Заказ в статусе Выполнен висит уже 3 дня!!! А доставить забыли чтоли? О Боже, верни печать визиток в NETRRINT 🙏🙏🙏
В это Мульти… больше ни ногой⛔️
2
2
19 августа 2023
2 раз печатал фотографии и оба раза фотографии не соответствуют размеру: 1 раз 20х30 и вчера 10х15 и что первый и что второй раз у фотографий ширина больше на 1,5-2см, в связи с этим фото не влезают в рамку😢
2
3 октября 2022
Приятное обслуживание. Не большая уютная студия с хорошим светом, отличное качественное фотографий за приемлемую цену. Все понравилось 👍Рекомендую.
2
8 июня 2023
Отличный сервис, очень отзывчивые и профессиональные сотрудники. Молодцы, много раз выручали👍
1
7 июля 2023
Очень быстро сделали фото на документы. За минуту!!! Вежливый персонал. Широкий выбор услуг и товаров!
4 октября 2022
Что бы я без вас делала! Вы просто волшебники. Получились самые лучшие фотографии г.Лыткарино фотостудии"Мультифото" в этом убедилась лично . Огромное спасибо Оксане. Мое сердце с вами обожаю вас. Буду рекомендовать вас всем.
3
21 марта 2023
Всегда помогут, подскажут и выполнят все в срок. Отдельное спасибо Асе, доброжелательный и вежливый работник🥰
1
30 ноября 2024
Всё очень средненько
26 июля 2021
Редко пишу...но здесь..порадовало теплое отношение,профессионализм,девушка,по-моему Оксана,помогла мне с выбором,посоветовала с подарками друзьям,подобрала трогательные стихи,заказывала детские магниты и книги с фото-я очень довольна! Спасибо вам! Вы лучшие! Хорошро,что рядом и не надо никуда ехать. Удачи вам!
3
17 июля 2023
Печатала в Мультифото детские альбомы. Осталась очень довольна качеством. К тому же, порадовал и сам сервис.
1
6 сентября 2023
Очень люблю этот салон . Всегда все расскажут объяснят и помогут . Всегда много чего интересного можно купить . Рекомендую всем .
1
5 сентября 2023
Много разных направлений, и фотографии распечатать, и ксерокопия и ТД
Цены приемлемые