Заказ 5235572. Ситуация. Заказывала фотографии, которые делала на керамике. Ранее выполнили макеты в фирме по изготовлению портретов на памятник, редактировали, ретушировали, прислали мне, но для сохранности, надо было продублировать на фотографиях. Обратилась в "Мультифото". Информирование заказчика не предусмотрено, узнавать о готовности только по телефону, либо лично. Приехала забирать фотографии через неделю, открываю папку. На фотографии свекрови, на самом видном месте (лоб) явный брак. В связи с тем, что печать осуществляется экстерриториально, вернула фотографию на исправление. Люди, которые печатали, даже не посмотрели, что вкладывают на отправку клиенту. Я понимаю, что работы много, но сейчас подобных студий достаточно, конкуренция. Зачем вам репутационные риски и низкий рейтинг? В "Мультифото" мне рекомендовали обратиться, но в следующий раз найду других. И самый главный недостаток, хотела сделать на хорошей бумаге, для длительного хранения. На сайте заявлена бумага премиум-класса. Её в наличии не оказалось, пришлось делать на обычной. Увы, не рекомендую обращаться.
Желательно побольше информации об этом пункте, посскольку ТЦ большой и можно запутаться. Сделала фото и копии документов. Очереди не было, сотрудник доброжелательный, что очень важно. Всем осталась довольна.
Делала фото на документы. Дорого, плюс ещё цена за все дополнительные функции (поменять фон, ретушь и т.д.). Мне нужны были два размера, пришлось платить как за две фотографии. Сфоткали сразу, как на стул села, даже глупое выражение с лица убрать не успела. Напечатали быстро. Качество печати нормальное.
Понравились оценки и близость к метро, решилась сделать фото на паспорт здесь. Небольшой островок, серая стена как фон для фото и уставший немногословный молодой человек за стойкой несколько смутили, но решила довести дело до конца. Напротив стула для фотографируемых имеется экран, на котором видно, как вы выглядите в объективе камеры в реальном времени. Свет поставлен ОЧЕНЬ хорошо. Молодой человек любезно подсказал, как повернуть голову вправо-влево для чёткого анфаса. Вышло ЛУЧШЕЕ ФОТО В МОЕЙ ЖИЗНИ, три дня смотрю на него и думаю "Господи, какая же я красивая, неудивительно, что со мной на улице знакомятся". Уж не знаю, подшаманил ли молодой человек с ретушью, кривыми или контрастностью, но я настолько хорошо на фото для документов получалась один раз, и опыт здесь превзошёл все ожидания. За четыре бумажных фото размера 3х4 отдала 490 рублей и не жалею ни об одной потраченной копейке. Нужно будет ещё фоткаться - вернусь сюда. Нынешнее фото, честно сказать, хочется не только в паспорт и загранник, но и на аватарку во всех соцсетях.
Быстро и четко чудесная девушка сделала фотографии ,причем нестандартного размера и в половине десятого вечера,когда надежды добыть нужное фото для документов уже не осталось)Речь идет о точке в ТЦ»Перовский»
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого фотосалона. Всегда довольна результатом. Качество печати отличное, бывают интересные акции и спецпредложения (например на бесплатную печать фото - мне очень актуально, тк печатаю сразу много, около 200 шт). Еще всегда можно подобрать красивые фотоальбомы или сделать принт любимого фото на кружке)) Да и атмосфера в этом салоне всегда приятная, отличные сотрудники. Всегда ухожу довольная с ощущением праздника!
Заказывал печать на холсте, на месте молодой человек проконсультировал, подсказал, помог создать заказ. к нему вопросов нет.
При оформлении обещали за 3 дня сделать, в итоге 7 дней.
Позвонил оператору, чтобы уточнить на счет заказа, ничего не уточнив мне оператор говорит, перезвоните через 5 минут. Видимо очень заняты))) чудным образом статус заказа сразу изменился. Но смс о готовности заказа не пришло.
Получил, к качеству претензий нет.
Поэтому 3 из 5.
Всегда выбираю этот фотосалон! Очень нравится качество фото и остальная сувенирная продукция! Частенько интересные акции, что так и хочется что-то напечатать и сделать еще... )По доставке все чётко, не разу не подводили!
19 декабря нужно было срочно распечатать фотографии. Обратилась в Мультифото в ТД Перовский. Сотрудницей там оказалась замечательная девушка по имени Алина. Очень грамотно, быстро и профессиональная решила задачу по не простой передаче файлов на печатное устройство. Очень приятно было общаться с Алиной. Прошу руководство поощрить сотрудника
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Анастасии в данном салоне. Пришла еще не зная, какой подарок выбрать для подруги на ДР. Поговорили и сделали замечательную фотокнигу. Так же я уже знаю, какие подарки я сделаю своим родным на ближайшие праздники😁. Ведь там можно сделать футболки и кружки со своим дизайном. Через пару дней получила фотокнигу и была очень впечатлена. И качество на уровне и получилось очень здорово! СПАСИБО!
Отличный мультифукциональный центр фото, девушке в каре респект лучей добра позитива и счастья, можно распечатать и слишь всё что угодно и как угодно сделают на 5+ главное не слушайте и не стойте над душой
Оформил заказ на сайте, мало того что удивился платной доставке на точку, так еще и нет никаких данных и сведений когда придет заказ, даже примерных, об этом ноль информации в заказе. По итогу пришел забирать заказ, пришло уведомление, а его привезли не весь, и нужно ехать сюда еще раз. Проще пойти в любой ближайший киоск распечатать, чем иметь столько трудностей с заказом минимальной сложности…
Пользовалась услугой печати на кружке. Очень понравилось. Мне всё обьяснили,показали как получится и чарез 1.5 часа я забрала готовое изделие. Умнички! Спасибо!
Очень советую этот салон. Во -первых качество печати отличное. Пробовала печатать в других местах, не сравнить.. Во -вторых, очень часто акции и приятные скидки. Всегда вежливые сотрудники. Больше в другие места не обращаюсь - только мультифото!
Очень хорошее место. Приходу не первый раз. Очень вежливый и приятный персонал. Делала кружку, печатала фотографии. Все очень качественно и по доступной цене. Очень советую место. Приду еще много раз💗
Очень советую место. Отличное расположение, рядом с метро.Очень вежливый персонал и качественное обслуживание! Свою работу выполняют на пять с плюсом, печатают быстро, редактируют, выполняя все пожелания заказчика .
Советую однозначно этот фотосалон, отличное качество фотографий, недавно заказывала альбом, также как и фотографии пришел в прекрасном состоянии, осталась очень довольна
Заказывала печать фотокниги. Очень удобный сайт для создания альбома, есть где разгуляться фантазии. Заказ исполнили и прислали быстро, обложка жесткая, бумага гладкая , плотная, цвета яркие. Занимает мало места, но при этом можно выбрать много фотографий в фотокнигу . Буду творить и заказывать еще. спасибо!
Платная доставка фото в ваш же офис при заказе онлайн? Вы серьезно? У меня цена доставки вышла равной стоимости печати. От какой суммы доставка бесплатная нигде не написано.
Заказала в этом месте 3 фотокниги и кучу фоток. Очень давольна, качество отличное, и постоянно есть какие-то акции, что приятно. Фотокниги премиум особенно понравились, буду заказывать еще. Понравилось, что даже фотокниги делают быстро 3 дня изаветная книжка у меня.
Большой ассортимент фотопродукции и даже можно напечатать сувениры (кружки, футболки, фотокамни и кристаллы) со своим дизайном и фотографиями. Отзывчивые продавцы помогают с тем, чтобы подобрать классный дизайн :)
Хорошее качество печати, быстро и просто)) Рекомендую!
Салон может и хороший, однако, если на бейджике сотрудника видите имя "Алина", рекомендую уточнить, когда будет не её смена. К сожалению, очень неграмотный сотрудник. " Не могу, не знаю, не умею". Пришлось отказаться от заказа. Как выяснилось, оформлять отказ тоже не умеет.
01.08.23. была в мультифото в м. Новогиреево. в то время работала девушка, которая, по сути, отказалась выполнять свою работу, сказав принести плёнку на следующий день, когда будет не её смена. на некоторые вопросы также не смогла ответить. смогла лишь продать плёнку. вдобавок пришлось долго стоять и ждать откуда-то ради того, чтобы уйти ни с чем (кроме плёнки)
Сервис ужасный. При оформлении заказа не было информации о времени доставки. 9 фотографий будут готовы через 4 дня. Не понимаю, в чем проблема напечатать такое маленькое количество фотографий. Ускорить доставку никак не могут. Испортили все планы. Умнички!
11 октября девушка в Мультифото сказала, что у них можно распечатать фото по 13 руб от десяти штук, но прийти надо завтра, будет специалист,который делает это с телефона. Пришла 12 го. Специалист Ирина . Оказывается, по 13 руб от 31 шт. ! дальше: "ваша почта на телефоне, пароль ". К сожалению, нет у меня почты на телефоне. Проблема номер один . Следующая фраза Ирины :" шнур от телефона есть ? " привела меня в шок !!!! Я пришла распечатать фото , при чем здесь моя почта и шнур ?????!!!!! Если у вас такие условия, напишите обьявление об этом, чтобы люди не ходили к вам без почты в телефоне и без шнура к нему !!!!! "Отличное" обслуживание и очень " вежливый" тон. Спасибо сказать не за что !!!!!!!
Часто делаю заказы в Мультифото. Очень быстро и качественно делают свою работу. Хочется также отметить широкий ассортимент и вежливый персонал. Очередей практически никогда не бывает. Здорово, что находятся рядом с метро, очень удобно.
Заказыва ла фотокнигу к Новому году для дочки. Сроки доставки соблюдены, книга отличного качества, фото четкое, цвета не изменены. Покупкой довольна, буду заказывать еще.
Единственный салон вокруг кто делает фото для конкурса green card. Все параметры были соблюдены, продавец так же на месте сразу проверил фото на сайте для проверки. Сделали быстро и профессионально, вежливая девушка продавец.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Крохмаль
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2024
Доставка в ваш же пункт самовывоза платная. Заказ на 1000+ руб
Сроки доставки не оговорены при заказе на сайте
Чудесная точка для творчества и печати фото. Хожу сюда два года, сервис на высшем уровне. Консультанты большие профессионалы, всегда помогают,подсказывают. Очень советую место. Спасибо большое за ваш труд.
Добавили 49 рублей за распечатку документов с электронной почты, соцсетей и мессенджеров. Вы шутите? За два дополнительных клика 49 рублей? Чем обоснованна именно такая стоимость? ***!
Ужас, пришли написано технический перерыв 15 минут. Простояли пол часа, никто не пришел, номера для звонка нет. Худшая печать, с ужасными сотрудниками.
Много раз заказывали через Мультифото на м.Новогиреево (выход 2 из метро, тц Перовский, 3 этаж). Качественно, быстро👍 имеется большой выбор фотоальбомов, рамок для фотографий. Всегда очень доброжелательный персонал, подскажут, помогут выбрать) Фотографии советую печатать именно там: качество и цена отличные. Также там представлены вырианты фотокниг. Полистала уже готовые и захотела сделать) цена премиум книг с разворотом на 180 градусов намного дешевле, чем в других салонах)
Навязывание услуг! Пришла распечатать фотографии, но если ты отправляешь им на почту плати за это 49 рублей, на вопрос могу ли подключить свой телефон с, сказали да. Дают проводок от которого телефон только заряжается, не уверена в том что он подключён к компьютеру, на просьбу подключить свой провод напрямую в комп отказали.
Через дорогу есть копирка, сделали всё быстро и за скачивания денег не берут!
Периодически печатаю фото в данном пункте, качество всегда прекрасное. Так же был опыт покупки фоторамок, фотоальбомов и фотопечати на кружке-блеск!) Отличное место, рекомендую!
Хорошо что на выходных работает а то бывает приходишь они закрыта, а они ежедневно работает вот что радует нас . Рекомендую всем, сделали фото на Грин карту за 5 мин . Спасибо