Мука и рис
109 отзывов
25 ноября 2024
Сначала был хороший суши бар с нормальными ценами и с нормальными порциями сейчас картошка с сыром выстроена на двух не больших картошечках фри. Суши стоят как пересадка почки. Суши раньше были более менее сейчас рис переваренный как каша сами суши с гулькин хрен маленькие. Даже когда последний раз заказывали мне вилку зажали и начали предъявлять чтобы я заранее говорил хотя я писал что на 2 человека столовых приборов. И в этот же заказ обманули на цену заказывали на сайте одна цена а оплатили дороже на 100 руб
1
1
17 марта
В прошлом году было хорошее место,но сегодня решил заказать 3кг роллов и со знакомвми отметить свой др,так нам не только привезли с задержкой заказ,так еще и отдали не тот!я заказал 3кг роллов,а не 2 сета по 4 штуки,фунчёзу и бергер!!!!!при попытке обратной связи ни сам суши бар не курьер не взяли трубку,а потом вообще заблокировали,будь возможность я бы не ставил не 1 звезды
1
2
7 апреля
Приезжали проездом в Александров,решили попробовать роллы в зарекомендованном месте. Визуально понравилась упаковка, но на этом плюсы закончились. Хуже этих роллов мы нигде не ели (много сравнений). Рис прилипший к роллам и разваливается, начинка безвкусная. Разочаровались и сразу выкинули в мусорное ведро. Не рекомендую заказывать в данном заведении.
2
10 января
Довольно часто заказываем здесь роллы. Радует соотношение цена, качество. Хотелось бы чтобы решилась проблема с доставкой, всегда приходится ждать заказ длительное время
2
20 февраля 2024
По выходным довольно часто здесь заказываем роллы, суши и пиццу под сериал, так как это идеальное сочетание качественных продуктов и быстрой доставки. Еда всегда приезжает вовремя, зачастую немного раньше положенного времени и горячая в меру, если это теплые роллы, пицца или вок. Цены адекватные, учитывая высокий сервис, быструю доставку и большие красивые порции
3
2
7 декабря 2024
Роллы всегда вкусные, свежие и много начинки. Заказываем роллы и суши только здесь. Никогда не сталкивались с проблемами доставки т.к. всегда забираем сами.
1
7 марта
Заказали роллы в 18:30, позвонила девушка сказала ждать , должны привезти в 21:00 - 22:00, прождали, начали туда звонить, конечно нам никто не ответил,в итоге опоздали,даже не предупредили что задерживаются
Настроение испорчено, больше никогда не будем здесь заказывать🤷🏼♀️
1
27 января
Ужас полнейший ! Сделали заказ в 16:51 , сказали ждите В ТЕЧЕНИИ 2х часов !!! Ну ок . По итогу время 19:50 ( КУРЬЕР В ПУТИ ) , походу с Москвы ехал !
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ РОЛЛЫ НА ПРАЗДНИК , если не хотите , сидеть в ожидании еды.
1
23 ноября 2024
Ужасная доставка! Сделали заказ, прождали 3 часа, звонили им, трубку не берут, в контакте прислали уведомление, что заказ в пути, и.... Он так и не приехал! Никогда не заказывайте в этой конторе! Самая ужасная доставка в городе! Как можно принять заказ и просто не приехать????
2
1
26 октября 2024
Каждый раз присылают информацию , что рол в подарок при первом заказе. Решили «изменить» нашему любому суши бару и заказать тут. Естественно рол в подарок Варанаси положить забыли 🤦🏻♀️ ну не суть. Вся наша компания любит запеченные ролы , их и заказали. Не можем сказать что что-то отличается по вкусу друг от друга, везде одинаковые майонезные шапки, которые очень жирные, буквально 4-6шт можно переесть.. не думаю, что вернемся.
1
1
31 июля 2024
Вкуснейшие роллы для всей семьи. Доставка 10/10, в выходной даже привозят быстро. Еда из качественных продуктов. Все свежее, вкусное, сытное. Роллы не крошечные. Не распадаются когда промакиваешь.
1
13 июля 2024
Девушка принимающая заказы глупа как пробка, который раз сталкиваемся с проблемами...неверно оформляет заказы.. Вместо доставки оформила самовывоз в 31 декабря и в праздник пришлось мчать за заказом....постоянно отправляет с не до вложением... ну почему за столько лет работы нельзя научиться нормально работать.. ссылаются вечно на загруженность (заказываем 1-2 раза в месяц и ни разу не привезли полный заказ) в таком случае увеличивайте штат сотрудников почему клиент вместо вкусно покушать должен решать проблемы с недовозом... ну или как оператор Мария предложила подождать всего лишь 1 час 20 минут.. с Москвы везут? кошмар. Масса неприятных впечатлений. не хотите себе испортить праздник лучше не заказывайте
2
3
11 октября 2023
Постоянно заказываем здесь роллы,пиццу и лапшу вок,нам очень нравится!Все что не пробовали-очень вкусно,на продуктах не экономят и порции получаются очень хорошие!Особенно порадовало то,что когда открыли лапшу вок то удивились сколько ее там много(в других местах намного меньше в порции)А так же просто обожаю здесь ролл Филадельфию,всегда со свежей и вкусной рыбой!Отличное место чтобы вкусно поесть,рекомендую доставку Мука и Рис❤️
1
2
9 июня 2024
Всегда очень вкусно. Проводят всякие розыгрыши. Все прекрасно. Есть возможность заказать заранее, а по приезде поесть свежие и теплые роллы. Спасибо
2
16 июля 2024
Заказываем роллы только здесь. Всегда вкусно и качественно. Всегда интересные предложения и акции. Роллы отличаются бОльшим размером,чем в других местах. Всем рекомендуем👍🏻
4
20 октября 2024
Заказали сегодня сет и 3 порции картошки фри, привезли только суши. Позвонили сказали что картошку не положили и как быть? На что был ответ ждите полтора часа или возврат денег. Дети расстроинны заказали в другом месте. Ужасное заведение не серьёзно относятся к своей работе. На просьбу чем то возместить что по их вине не довезли ответили такого нету.
1
27 января 2024
Заказывали пиццу и роллы в этом заведении, очень вкусно, понравилось, и самое главное недорого, единственный минус это очень долгая доставка и сайт в контакте не очень удобный, советую всё-таки свой сайт сформировать
2
1
28 декабря 2024
Заказали ролы и пиццу за три дня на определенное время. Трубку никто не берет, заказа нет, прошел час от назначенного времени. Настроение испорчено. Отвратительная контора!!!
1
1
15 марта 2024
не передать словами какие же вкуснейшие роллы. свежие продукты, большие порции, вежливое обслуживание,доставка очень быстрая. спасибо большое за вкусный ужин, профессионалы своего дела. будем ваши постоянные клиенты, ждите снова.
4
1
21 июля 2024
В последнее время заказываем только тут. Надёжная доставка. Привозят быстро. Готовят классно. Роллы не разваливаются, их хорошо собирают. В комплекте идёт соус, имбирь, васаби, палочки. Время доставки можно назвать заранее, либо привезут уже по возможности. Но задержек ещё не было.
2
5 марта 2024
Недавно отмечали праздник в этом заведении впервые, и пожалели, что раньше не кушали здесь. Была задержка по времени в приготовлении сета, но качество роллов оказалось на высоте! Большие, сочные, вкусные, разнообразные по составу - мы получили истинное удовольствие и мечтаем снова попасть в Мука&Рис. Цены - не выше, чем в аналогичных кафе города. Желаем Вам сохранить качество и стоимость еды на том же уровне - и мы будем Вашими постоянными клиентами! :)
2
1
3 августа 2024
Заказ делала первый раз. Доставка была вовремя, даже немного раньше привезли. Роллы были на высоте. Но огорчил соевый соус. Он был, по всей видимости, беспощадно разбавлен и поэтому еда получилась пресная.... Хорошо что дома оказался соевый соус из магазина )) и спас ситуацию. Имбирь тоже не понравился (
1
27 марта 2024
Клиентоориентированности никакой. Доставка всегда задерживается минимум на полчаса. Пытались несколько раз заказать поесть в зале, ожидание от часа. Освободите место для кафе, которое будет кормить людей, если сами не хотите.
Сама раздача выглядит заброшенной. То сумки стоят, то подносы с грязной посудой. При этом работник ходит мимо. Последний раз наблюдали сумку над мороженым около 2 часов.
3
2
23 июля 2024
В этом заведении я нашла идеальное сочетание вкуса и развлечений. Регулярные розыгрыши и акции создают уютную атмосферу, а возможность предварительного заказа делает сервис еще более удобным. А когда я приезжаю, меня всегда ждут свежие и теплые роллы - просто блаженство! Большое спасибо за такие приятные моменты.
2
1
8 февраля
я доставку жду уже 02:00 с ребёнком вы ещё и мой отзыв удалили значит вообще обслуживание фигня у вас мне не нравится суши бар
😤😡😡😡😡
1
2
8 июля 2024
Со стороны операторов не раз сталкивался с попыткой обмана и дезинформации, называли минимальную сумму доставки в струнино и 2000, и 1800 рублей, но на сайте написано четко 1500!
Отменяют заказ, по причине того, что курьер якобы не успеет доставить заказ, хотя до конца рабочего времени 5 часов
Прошу руководство обратить внимание на эти моменты
3
6 октября 2023
Ну, что сказать... еда действительно хорошая, тут без минусов. Но! Ожидание доставки убивает наповал и оставляет желать лучшего. Делали заказ ещё будучи в Москве на определённое (!) время, чтоб по приезду особо долго не ожидать курьера
И разумеется именно тут и столкнулись с проблемой: назначенное время доставки давно прошло и побило все возможные границы в ожидании. На звонки оператор не отвечал до конца рабочего дня (а по факту хотелось просто узнать, долго ли заказ ещё ожидать)))
В общем, к великому сожалению, пришлось делать заказ в другом месте. К клиентам видимо персонал относится недобросовестно))
Учитывая вышеизложенное, смею смело заявить: еда 10/10, работа персонала 1/10
5
14 июля 2024
Заказывали вчера на день рождения роллы, палочек попросила на 6 персон, девушка дважды упомянула во время разговора про палочки, по итогу палочки не привезли, позвонив, услышала «в чем собственно претензия?»
Серьезно?
А есть нам чем? Руками?
Довезли нам палочки только через полтора часа
3 августа 2024
Давольно не плохое заведение, вкусные роллы, быстрая доставка, только соевым соусом проблема, плохо закрыли и он разлился в пакете, так, что закрывайте соевый соус получше, а так советую это место
1
21 августа 2024
Ужасный сервис, персонал отвратительный, надменный, с клиентами работать не умею от слова совсем. Заказываешь по одной цене, по факту оказывается другая сумма еще и больше. Впечатление испорчено, заказывать здесь больше не будем и другим не советуем.
1
1
11 мая 2024
Свежие, вкусные, не понимаю негативных отзывов, может и бывают организационные проблемы но я с ними не сталкивалась! Когда пишут что не вкусно, и хвалят другие городские заведения, больше походит на происки конкурентов !в общем советую роллы, одни из лучших !
3
19 июля 2024
Вкусно, сытно и много. Заказываем в "муке и рис" часто, особенно когда собираемся большой компанией. Заказывали в последний раз сет Ролекс, всем понравился, до него брали сет Изи Бризи, тоже зашёл.
2
2 ноября 2024
Вчера были в гостях,а там хозяева заказали роллы и в "Мука и рис",ну там реально рис..,!!!!!!!!!много риса...не,я где-то вкуснее ела,извините
1
9 ноября 2024
Заказала через сайт 1 сет в 12 дня, время 14.05 , время было указано "как можно раньше ", на звонки не отвечают, доставки так и не увидела 🤦♀️🤷♀️ издевательство
1
13 октября 2023
Приехала в гости к родственникам из другого региона. Решили заказать роллы у данного заведения, так как они вкусные. На сайте заказ оформили, по факту они не отзвонились и до них мы тоже не могли дозвониться. В итоге заказали в другом заведение. И такая ситуация с данным заведением не первая. В нашем городе тоже есть заведения, где очень вкусно готовят, но при этом они не теряют клиентоориентированность. А тут просто не уважение к своим клиентам. Если не хотите остаться голодными, то не заказывайте тут!
3
2
26 ноября 2023
Заказали роллы, вок и пасту с лососем. Всё было хорошо, доставка в срок, вкусные роллы и вок, но не привезли пасту. На сайте он включен в заказ, а в чеке и привезенном пакете его не было. Было очень неприятно и настроение испортилось. Еда вкусная, но вот такие упущения очень расстраивают. Лишний раз подумаешь, а стоит ли опять тут заказывать
1
13 апреля 2024
Заказали на самовывоз , так как живём по близости. В итоге, когда пришли забирать заказ нам сказали, что его уже забрали!!! Это как вообще возможно???!!! Спустя где то час, позвонили и сообщили что заказ нашёлся. Где он нашёлся не понятно. Предлагали привезти со скидкой. Очень разачарованы в данном заведении)))
2
2
18 августа 2023
Заказываем в муке и рис часто, все вкусное и свежее. Доставка быстрая, не считая выодных, но оно и понятно. Радуют постоянные скидки. Единственные роллы в городе где вкусно и по приемлемой цене.
1
21 октября 2023
Сделан заказ, ожидание 2,5 часа, и еще не известно будет ли сегодня привезена еда, итог- испорченный вечер, плохое настроение! Не понятно вообще, зачем нужно приложение и дан один номер телефона, когда на телефонные звонки и в группе ВК ответа нет! И да, при заказе через приложение, никто не подтверждает заказ, и не перезванивает уточнить, через сколько он будет привезен!
Время 23:36, заказ был сделан в 17:30, заказ не отменен, и так и не дождались 👍Не тратьте время, заказывайте в другом месте!!!
2
2
6 декабря 2024
Роллы вкусные! Но персонал оставляет желать лучшего!
1
4 мая 2024
Отличное меню, всегда хороший вкус и быстрая доставка. Удобно, что есть оплата доставки по безналу
2
30 мая 2024
Самые вкусные роллы !!!! Очень вкусно готовят с душой !!! Особенно том ям всегда кушаем с удовольствием .
2
4 апреля
Много раз заказывали!самые вкусные роллы в городе!
3
11 октября 2024
Очень вкусно! Можно на вынос. Есть доставка. Том ям и сеты вообще бомба..! Пицца вкусная, дажена следующийденьизхолодильника, но остаётся редко..)))! Посещаем постоянно.
15 февраля
Прекрасное место!!! Роллы всегда на высшем уровне,теплые,доставка всегда во время! Спасибо!
2
27 февраля 2023
Любимая доставка в нашем городе)
Достаточно объёмное меню, большой выбор блюд. Роллы очень большие, пробовала абсолютно все. Всегда свежие продукты. Пока писала отзыв захотелось оформить заказ😄
3
1
21 марта 2024
Не ведитесь подарки они не дают вводила несколько раз промокод к заказу а подарки они не клали отмазывпясь то пробел не поставила то запятую то ещё что то...ни кому не рекомендую данную контору
3
2
14 февраля 2024
При заказе онлайн есть шанс, что вы прождете 2 с лишним часа, еду так и не привезут, на телефон отвечать не будут, да и вообще не возьмут ваш заказ в работу, а догадаться об этом вы должны сами, поэтому 10 раз подумайте, прежде чем выбрать данное заведение.
1
2
14 октября 2024
Заказала и предупредила что будет наличными , курьер в итоге не дал сдачу , ужасный сервис , роллы все разваливаются!!!!
21 сентября 2024
Очень вкусно готовят, доставка быстрая, цены приятные)