МАГАЗИН, В КОТОРОМ Я ПОЛУЧАЮ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КОТОРЫЙ Я ОПОЗОРИЛ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ! Я купил комплект кресел в журнале maslak mudo concept 27.01.2025. Я сообщил менеджеру магазина, что купил этот диван в подарок. На момент покупки я подписал документ об отгрузке продукции под названием формы отгрузки. Купленный мной диван был доставлен 30.01.2025. В тот день, когда он был доставлен, мы передали господину барду наш запрос на замену, поскольку сиденья, подаренные в подарок, не соответствовали размеру нашего дома. Он сообщил, что в этой сделке будет удержано 15% от продажной цены без каких-либо юридических оснований. Несмотря на то, что мы сообщили, что 15% -ный вычет не является законным, что мы имеем право на возврат и обмен в течение 14 дней, он сообщил, что документ, подписанный под названием формы отгрузки, на самом деле является заявлением о продаже, и там написано, что это так. Мы с моей женой пошли в магазин и попытались найти способ договориться, увидев с менеджером магазина, что у них нет таких прав. Директор магазина Мехмет бей сказал нам: “Если вы снова выберете свой новый набор кресел, я помогу вам встретиться с центром”, - говорится в заявлении. Таким образом, мы ждали 10 дней после 10 дней, когда мы связались с колл-центром, что наш запрос был отклонен, что в процессе обмена будет произведен вычет в размере 15%. В случае возврата они сообщили, что не могут вернуть деньги, что они могут выдать чек на возврат только с вычетом в размере 15%. это незаконно, и компания, которая далека от удовлетворения клиентов, не заняв место, ожидающее дома в течение 14 дней в упакованном виде, не соответствует корпоративному стилю и не оказывает послепродажной поддержки. Помощник продавца не отвечает на наши звонки уже 1 неделю. Когда вы продаете, интерес кажется хорошим, но после этого никто даже не смотрит на ваш телефон. Я опозорился из-за своих дополнительных денег. Представьте себе магазин, в котором мы даже не можем найти собеседника после покупки за 300 тысяч долларов. Я обыщу все свои законные права. Я требую от властей скорейшего решения этого вопроса