Взял в аренду аккумулятор для телефона. Телефон аккумулятор не заряжал. Телефона поддержки нет. Написал в поддержку, ответа не было. Сдал повербанк в другой их точке. Не смотря на это время аренды шло еще двое суток. Техподдержка отвечала с огромными задержками, требовали, чтобы я оплатил штраф, никаких реальных действий чтобы исправить свои ошибки не предпринимали, общались тупо по скрипту, присылая одно и то же по 5 раз. Аренду прекратили только после заявления в полицию. Не извинились за косяк их работников и оборудования. На вопрос исправят ли ситуацию чтобы не было проблем в дальнейшем ответили цитирую: "У любой компании и нашей тоже, есть регламенты в рамках которого определяется порядок возвратов, пересчетов клиентам и завершения аренд.
С уважением, команда Юрент.