Карты • Самара • Аренда зарядных устройств

МТС Юрент

Рейтинг 2,6
3 оценки
Самара, ул. Дыбенко, 30 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, ул. Дыбенко, 30этаж 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Панорама
Рейтинг 2,6
3 оценки
Оцените это место

1 отзыв

Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Взял в аренду аккумулятор для телефона. Телефон аккумулятор не заряжал. Телефона поддержки нет. Написал в поддержку, ответа не было. Сдал повербанк в другой их точке. Не смотря на это время аренды шло еще двое суток. Техподдержка отвечала с огромными задержками, требовали, чтобы я оплатил штраф, никаких реальных действий чтобы исправить свои ошибки не предпринимали, общались тупо по скрипту, присылая одно и то же по 5 раз. Аренду прекратили только после заявления в полицию. Не извинились за косяк их работников и оборудования. На вопрос исправят ли ситуацию чтобы не было проблем в дальнейшем ответили цитирую: "У любой компании и нашей тоже, есть регламенты в рамках которого определяется порядок возвратов, пересчетов клиентам и завершения аренд. С уважением, команда Юрент.