МТС Решения для дома
Скидка 50% на два первых месяца
Подробнее
Как добраться
Третьяковская
78 м
Метро Третьяковская
73 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Системы видеонаблюдения
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, тест-драйв, родительский контроль, турбо-кнопка, игровые серверы, охранная сигнализация
Услуги:ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, ip-видеонаблюдение
Акции:акции, спецпредложения
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
512 отзывов
11 ноября 2024
Обслуживание быстрое,- это прекрасно. Но на вопросы сотрудник ( бейджа нет) отвечает монитору своего компьютера, делая мне одолжение, что, вообще, что- то говорит , в итоге полный, исчерпывающий ответ с первого раза не получила,. Сходила за документом о котором он сказал. Вернулась, попала к другому сотруднику, который прояснил, что закрытие и перерасчет будет после выставления счета И…. Только тогда надо принести 3 документа!!
3
21 декабря 2024
Очень была удивлена уровнем профессионализма и вовлечения в мой вопрос (не самый простой)! Особая благодарность Дмитрию, который не просто помог, но и поднял настроение 🤗🤗🤗🎉 Новогодние маленькие и большие чудеса существуют )
2
2
11 февраля
Последние 2 года пользуюсь mts home. Связь ужасная, примерно каждые три месяца, на протяжении этого времени, вызывала мастера чинить связь (интернет не работал по несколько дней), а цена каждые полгода росла. В 2025 году, когда опять подняли цену на 90 рублей, а качество связи осталось на месте ( часто вай фай не работает даже стоя у роутера) я решила отказаться от МТС Хоум. Написала, что хочу вызвать мастера, чтобы забрали оборудование. Во первых, чтобы писать в чат МТС нужно иметь железные нервы и кучу свободного времени ( связь прерывается, оператор самоустраняется и т. д.). Во вторых, когда я наконец то мне ответили, оператор написал, что чтобы я от них не ходила, мне сделают скидку на МТС Хоум 35 процентов. Я согласилась. А на следующий день, когда сумма оплаты в моем личном кабинете не поменялась, я написала опять. Оказывается, что никакую скидку мне никто не предоставил и это все ошибка оператора. А переписка это вообще ужас! Фото переписки к сожалению приложить не могу, Яндекс все скриншоты блокирует. Я вообще в шоке! Хорошо, что я сразу посмотрела свой личный кабинет! Сразу же вызвала мастера забрать оборудование и разорвать договор с МТС. 07.02.25 позвонила сотрудник МТС. Цель ее звонка я так и не поняла. Сказала, что у меня и так самый дешёвый тариф. Я вообще не поняла, зачем она мне звонила. Я спросила ее об этом, на что она мне ответила, что поступила заявка на расторжение контракта, поэтому она звонит. Правда ЗАЧЕМ, она так и не пояснила. Как хорошо, что я расстаюсь с МТС!!!
2