МТС Пенза
Закрыто до 07:00
16 отзывов
30 ноября 2023
Провайдера PNZ к которому я был подключен купил Мтс, интернет переставал работать каждые пол года,приходилось вызывать мастера,в последнее время интернет постоянно пропадает,мало того Мтс повышает цены на тариф без оповещения в середине месяца и выключает интернет,до техподдержки не дозвониться висел на линии почти час,хотел разорвать с Мтс договор ,цену задрали а качество ухудшилось
3
9 апреля 2021
Тот случай, когда даже одну звезду ставить не за что. Установка - ужас, обслуживание-ужас. Год на мтс, через 7 мес сломался роутер. Меняли по максимальным срокам гарантийного обслуживания(40днейрабочих), а это в реале 2 мес. Не предоставляя в замен др. роутер. Всё это при удалённой работе в пандемию. Возможность перерасчёта предложили только тогда, когда по телефону начали ругаться. Опять же это я должна идти писать заявление, суетиться, потому что кто-то плохо работает. С новым роутэром у меня постоянно отваливается интернет. Сегодня Wi-Fi без доступа в интернет. Получается 50 каналов КТ и отваливающийся интернет я должна регулярно и своевременно оплачивать. Будем прощаться.
2
1
11 марта 2021
Отключила тариф, на котором оставались деньги! Эти деньги никто так и не возвратил! Уже 2 заявления написала, тишина! А тариф, кстати, отработал месяц, после чего цена почему-то изменилась в большую сторону. Оператор не посчитал нужным предупредить об этом клиента.
4