Худший провайдер! Мастер пришел подключать домашний интернет без маски и перчаток и отключил аналоговое телевидение (20 бесплатных федеральных каналов), аргументируя тем, чтобы мы подключали цифровое ТВ. На каком основании он решает, что нам подключать? На горячей линии внятного ответа не дают и кидают трубку. Получается, обратившись в данную контору, вы рискуете остаться без телевидения.
1) скорость интернет-соединения не соответствует заявленной в договоре. 2) не могут нанять достаточное кол-во мастеров, чтобы обслуживать клиентов «в течение 24 часов», как обещают при звонке на горячую линию во время возникновения неполадок.
Очень скверное обслуживание операторов . Хамят, не могут внятно объяснить и ответить на заданные вопросы. Дают понять своим поведением, что им на тебя плевать и за это ни чего не будет. Из вредности могут и здачу не дать. Ссылаясь на то что они не банкомат .а это не законно.
При расторжении договора с компанией, в течение уже двух лет поиходят счета на оплату услуг, которые уже не оказываются в квартире, где я уже не проживаю. В компанию обращались несколько раз, документы с подписями о расторжении на руках, но там работают абсолютно не компетентные люди, которые данную проблему решить могут, но не хотят. Пользуйтесь другими провайдерами/операторами, а не этим дном.
Интернет Работает очень плохо , Горячая линия работает отвратно , оператор держит на линии порядка 15 минут , никакого профессионализма , не советую МТС