МТС банк
49 отзывов
3 мая
Хорошее месторасположение, имеется парковка, но почти всегда полная. Очень лояльный администратор который вручную помогает парковаться. В целом здесь ещё очень много надо работать, чтобы называться хорошим банком. Сотрудники слабо владеют всей линейкой продуктов которые представлены в интернете и всеми возможностями личного кабинета, не выстроена система очерёдности приёма клиентов
4
1
26 апреля
Банк произвел неоднозначное впечатление. Приезжала открыть вклад и сотрудник (всего их двое, по факту работает одна видимо) не смогла нормально объяснить ни условия открытия, ни варианты пополнения вклада. Разговаривает через силу. Приложения для айфона нет, установить его тоже не могут. В лк онлайн-банка нет варианта открытия нужного вклада. Решений вопроса не предлагают. Девиз: не получается без приложения — ваши проблемы. Само место (условное окошко) расположено странно: сидишь и пытаешься увидеть сотрудника среди монитора и заставленного стола. Не рекомендую данный банк.
3
1
28 января
Ужас, работают два сотрудника один из которых просто сидит просиживает юбку не принимая клиентов. Другая обслуживает по 30+ минут. Я взяла талон на 10.39,в 11.00 меня только приняли,а вышла я оттуда только в 11.40,хотя мне надо было просто оформить дебетовую карту. Сотрудница разговаривает похамски постоянно перебивая. Зачем то мне надо было пополнить выданную карту при ней,хотя она и так забрала дохрена времени у меня. Другие банки справляются с выдачей дебетовой карты за 10 минут,а это пипец.
8
15 января
Работники банка на ул. Карла Маркса 52А обманывают людей, оформляют кредитную карту вместе с дебетовой картой картой. Объясняя тем что не оформляется дебетовая без кредитной карты. И кредитную карту выдают «карму» за которую приходиться платить 500р за обслуживание со второго месяца, об этом консультанты умалчивают при оформлении.
5
28 июля 2024
Знаете несоветую связываться, деньги то вам дадут но процент очень большой, незря стоит изображение с вытянутым носом-как бы намекая, что останетесь с носом. Хотя решение за каждым индивидуально.
5
1 апреля 2024
Обслуживание отличное, персонал подобран грамотно, работу специалисты свою знают. Вежливые. Не заставляют долго ждать
11
29 октября 2022
Единственный офис МТС-банка в Чувашии. Банк очень удобный, много бонусов, отличный кешбэк и условия обслуживания. Персонал компетентный, все расскажет и поможет. Мне нравится, что все кулуарно, все клиентоориентированно, это подкупает. Обслуживаюсь и лучшего пока не нашёл.
1
8
6 декабря 2023
Качество обслуживания в офисе банка хорошее. Плохо, что нет кассы. Неудобно вносить и получать большие суммы денег через банкомат. На всю Чувашскую Республику могли бы установить хоть одну кассу.
1
19 февраля 2024
Добрый день. Кому будет полезна информация, то в Чебоксарах в отделении МТС банка можно напрямую на счет погашать свой кредит при наличии арестов, например. У них есть такая возможность пополнения через терминал и банкомат.
1
3
6 января 2024
Приветливый персонал, хорошие условия вклада. Открыл расчетный счет быстро. Цель достигнута за 15 минут.
Спасибо.
3
4 марта
Отказали в открытии вклада, так как пришел за 5 минут до закрытия. Хотя ехал после работы на такси до них. График работы неудобен.
1
1
12 июля 2022
12.07. посетил офис в г. Чебоксары, необходима была дебетовая карта, сотрудник банка Наталия подробно рассказала о многих дебетовых картах банка, был очень удивлён, что у них есть ещё карты для нерезидентов, в итоге остановился на премиальной карте, так как у них 3 месяца бесплатного обслуживания + на заправках Лукойл кэшбек до 20%. Хорошая отдельная парковка в центре города, что нет в принципе у других банков.
2
2
25 августа 2023
Очень странный банк. Звонят, присылают смс и в приложении показывают вам одобрена карта, выпустите ее. Потом дает ошибку. Обращаешься в банк, получаешь ответ не видим у вас ничего одобреного. Странная методика работы. Это вообще банк или шарашкина контора?
5
1
17 февраля 2024
Удобное расположение офиса, грамотные сотрудники, хорошие условия по кредитке
3
23 июня 2024
Пользуюсь МТС уже какой год и не замечал никогда не каких проблем. Всем советую!
1
2
30 мая 2023
Оформляла в этом отделении банка кредитную карту, понравилось обслуживание, быстро и грамотно проконсультировали и оформили. По кредитке условия хорошие-и беспроцентый период длинный и обслуживание 0р.
1
2
26 апреля 2022
Не ожидала столько преимуществ от МТС Банка - интересные карты, удобное приложение, хороший кэшбэк, привлекательные инвесты, уютное отделение, быстрое оформление.
4
2
26 декабря 2022
Не очень большой банк, всё два сотрудника обслуживают, но обычно работает только один. Запаситесь терпением. Сотрудники не самые квалифицированные, банк небольшой, клиентов мало, так что учиться будут на вас
2
3
20 июня 2022
Впервые была в офисе и мне очень понравилось обслуживание, все быстро четко и по делу! Сам офис небольшой, но уютный!
3
3
7 мая 2024
Благородные сотрудники , быстро решают различные вопросы связанные с сотовой связью МТС
3
10 июня 2022
Открыл для себя этот новый быстроразвивающийся банк,оказался очень достойным. Кредит оформлял через карту,быстро и удобно, также удобно его оплачивать,все прозрачно и понятно!
3
2
18 февраля 2024
Отличные условия по вкладу для новых клиентов, хороший офис
1
2
1 июля 2022
Ценю банки где не так много сотрудников и есть более чуткое, персональное и заинтересованное отношение работников к клиенту, здесь именно так 👍 ну и что уж говорить отлично что офис есть а не как в одном банке онлайн да онлайн, чат, звонки, разговоры.
3
3
8 февраля 2023
Отличное месторасположение, выгодные карты с начислением кешбек. Грамотные специалисты, отсутствие очередей. Рекомендую
2
12 июля 2023
Разочарован в целом МТС Банком, так и обслуживанием в данном офисе. Вечные очереди, сотрудник как правило один, все очень медленно.
4
1 мая 2024
Операторы не могут распечатать детализацию по счету и условия на которых заключен договор.
6
17 июня 2022
Честно не ожидал такого добродушного отношения от сотрудников банка. Все объяснили и оперативно помогли в решении вопроса.
3
3
9 сентября 2022
Добрый день! Прекрасное обслуживание, быстро и без лишней суеты ролучил интересующий продукт👍
2
2
10 ноября 2022
При оформлении вклпда не сказали,что я не смогу сразу забрать вме деньги по окончании вклпда.В итоге мне пришлось перевести деньги в другой банк,потеряв около 8000рублей,такая комиссия
3
10 июня 2022
Хороший сервис, приветливые сотрудники все готовые помочь в любом вопросе!
3
1
5 сентября 2023
Заехал.Один сотрудник и тот на обеде.И это центральный офис.Это точно банк?
2
1
4 июля 2022
Отношение хорошее, но система работает очень плохо. Уже 3 недели не могу зайти в личный кабинет! Устал звонить на горячую линию, все время переносят дату!
3
10 июня 2022
Хороший банк, удобное расположение офиса, красивые менеджеры, конкретный управляющий!
3
1
10 июня 2022
Очень понравился подход сотрудников к клиентам. Руководитель очень приятный человек.
3
3
10 июня 2022
Приветливые сотрудники и качественное обслуживание!Рекомендую!
3
2
10 июня 2022
Обслуживание на высшем уровне.
Спасибо вовлечённым сотрудникам и руководству!!!
3
2
10 июня 2022
Хороший коллектив, всё объяснили мне помогли!
3
2
10 июня 2022
Самый удобный банк с отзывчивым персоналом!
3
2
11 мая 2023
Обслуживание в банке понравилось. Консультант быстро решила вопрос.
1
2
31 декабря 2022
Очень душно. Не квалифицированные сотрудники. Очень долго обслуживают.
1
20 марта 2023
Отсутсвие банкомата в городе оставляет грустный опечаток.
1
20 августа 2022
Отношение к людям отвратительное,что сами не правы не признают
4
1
30 августа 2022
Во всех банках приятно
1
1
30 октября 2022
Оперативный персонал
1
22 июля 2022
Никому не советую связываться с мтс ни по каким услугам. Себе дороже.
5
1
10 июня 2022
Все отлично.
3
3
10 июня 2022
Нормальный банк
3
2
12 марта 2023
Так себе, нормально не обьяснили
1
12 июля 2022
Лучшие
2
2