МТС банк
Накопительный МТС Счет - приветственная ставка 22% годовых
Подробнее
Как добраться
Проспект Просвещения
1,12 км
Улица Есенина
81 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
ПИФы
Дистан ционное обслуживание юридических лиц через веб-интерфейс
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание юридических лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса
Доверительное управление
Интернет-эквайринг
Сокращённое название:ПАО "МТС-Банк"
ИНН:7702045051
Вид:дополнительный офис
ОГРН:1027739053704
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
348 отзывов
29 сентября 2024
Очень понравилось данный офис.
Чисто и уютно.Порадовало отсутствие очереди.
Спасибо огромное менеджеру Евгению за доброе и внимательное отношение.
Очень здорово,что клиентов встречают с улыбкой.
1
3
31 января
Отличный банк! Удивлена отсутст вием очередей. Все рассказали, все показали. Все доступным языком. Рада, что выбрала Вас! Обязательно буду рекомендовать!
1
1
15 марта
Визит был 14.03, мне было необходимо поменять контактный номер телефона. Сама процедура заняла буквально 5 минут, вопросов нет.
Но вот дальше началась какая-то ерунда:
1. У меня было накоплено несколько тысяч бонусов кэшбэка, они благополучно пропали. В поддержке ответили, что кэшбэк привязан к номеру телефона и при его смене все аннулировали. Почему сотрудник не могла мне об это сказать во время визита??
2. На данный момент, у меня не работает практически приложение: я не могу совершать никакие операции по своей карте. В поддержке мне дали 4!!! разных ответа о происходящем. Вчера мне сначала предложили подождать немного, при повторном обращении сказали, что завтра все будет работать. Сегодня опять ничего не работает и сначала один оператор мне сказал, что ничего сделать нельзя, так как у меня карта МТС Деньги (ответ оператора был длинный, в переписке есть). Второй оператор сказал, что через 7 дней все будет настроено. И кому верить??
На моё возмущение, почему вся эта информация не была донесена мне при визите в офис банка и как я могу оставить жалобу, мне было сказано, что-то вроде никто не виноват и указана какая-то электронная почта.
Подводя итог, на данный момент у меня не работает приложение полноценно, заработает или нет - никто не знает. Мне кажется, что здесь накосячила и сотрудник офиса, которая могла мне объяснить, что у меня не будет нормально работать приложение, я не смогу ни оплатить что-то, ни совершить перевод по СБП, что у меня сгорят все бонусы. Ну и поддержка в чате тоже бестолковая совершенно.
1