Карты • Казань • Банки • МТС банк

МТС банк

Рейтинг 4,3
215 оценок
Открыто до 20:00
Казань, ул. Фатыха Амирхана, 17

Добавить фото или видео

Адрес

Казань, ул. Фатыха Амирхана, 17
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 250-05-20
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
ПИФы
Дебетовые карты
Доверительное управление
Брокерское обслуживание
Сокращённое название:ПАО "МТС-Банк"
ИНН:7702045051
Вид:дополнительный офис
ОГРН:1027739053704
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама

Посещаемость и график работы

19:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,3
215 оценок
Оцените это место

100 отзывов

Знаток города 8 уровня
18 марта
Просто в шоке ! Сайт доставку карты оформить не может. Позвонила на горячую линию, мне подсказали ближайшее отделение, пришла. Дебетовая карта у них есть только с платным обслуживанием, только с обязательной страховкой за 2 тысячи. (Дата посещения примерно 25 февраля) цитирую сотрудника "до конца февраля страховку получить обязательно, не знаю как будет в марте..." как будто просто принципиально не хотела оформлять. Сотрудник вообще не заинтересован в работе, общается отвратительно! Хотела оставить жалобу: некому, некуда, Звоните на горячую линию там разбирайтесь Так я позвонила на горячую линию. Ощущение, что общаешься с роботом, а не с оператором. Уточнила про проблему с обязательной страховкой- оператор ответил, что каждое отделение банка оставляет за собой право обязать в этой услуге. Говорю, что хочу оставить жалобу. Оператор повторяет фразу "наш диалог ходит по кругу." Ещё раз прошу зафиксировать жалобу. Оператор повторяет фразу "наш диалог ходит по кругу." Хамство, не желание работать, никакой службы поддержки!
Знаток города 2 уровня
25 марта
Пришла в этот банк закрыть счёт. Счёт был заблокирован по 115ФЗ. Сотрудница сказала что комиссия для вывода средств составит почти 30% (5к комиссия от остатка 15к). На каком основании? При расторжении или изменении договора не допускается взимать комиссию на переводы больше, чем при аналогичном переводе без расторжения или изменения договора - ст. 29 ФЗ-395-1"О банковской деятельности" Установление дополнительных комиссий, сборов и иных вознаграждений не относится к мерам ПОД/ФТ - ст. 4 ФЗ-115 " О легализации" Получается ваш банк нарушает все эти законы. Хотите заработать на своих клиентах? Upd: дополняю свой отзыв после ответа банка. Предупреждения о том, что такая комиссия только при получении налички не было, не врите! Ваш сотрудник мне сказал, что такая комиссия вне зависимости от того, наличкой я забираю остаток или переводом. Как думаете комиссия в 5000 от остатка 15000 это 10%? Вы даже считать не умеете? Куда мне жаловаться на вас, чтобы вас проверили, потому что такой бред несете
1
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Добрый вечер! Взяли кредит 24.04.24 сделали это с огромным удовольствием, распределитель кредитов и повелитель процентов - менеджер Юлия большая молодец! Очень приятная в общении, все информацию полноценно озвучивает и объясняет доходчиво. Очередей нет. При входе встречает девушка дворецкий (как это правльно называется не знаю) Есть куллер с водой и зарядники для телефона! Красные диваны и вайфай!:) Придем еще ! Никто в нас так не верит как Банки! Спасибо что даете нам уверенность и даете кредиты. Отличная мотивация ходить на работу.
1
2