Посещали отделение 20 марта 2023. 4 сотрудницы молодые. Все принимали клиентов, никто в обращении клиентам не отказывал, на вопросы отвечали, консультировали. Само отделение чистое и находится в нескольких шагах от метро Южная, что очень удобно. Мне понравилось.
Это не банк. Нет вопросов, которые в этой шарашке можно решить нормально, как в любых других банках.
Оплатил кредит полностью. Выплыли 30 руб. срок годности карты истек поэтому в приложении НИКАКОЙ информации ни о счетах, не о картах не о задолженностях. НИЧЕГО. Оплатить можно по реквизитам, Их естественно в приложении нет. 30 минут, чтобы их получить от оператора.
Перевыпустить карту? Ехать в офис. Закрыть счет? В офис. Теперь пришла оплата за ежегодное обслуживание счета привязанного к карте с истекшим сроком годности. Чтобы избежать этого в дальнейшем. В офис. 21 век. Пандемия все на удаленке. Одни вы, все решаете через приезд в офис! Закройте уже этот свой "банк" не издевайтесь над людьми. Ну не получается у вас!
Так себе. Хотел взять кредит наличными. Не одобрили! Хотя имею хорошую кредитную историю! Втюхивают карту с бешеным процентом. Вообщем кому нужен кредит наличными, вам не сюда.
Не советую. Заказал дебетовую карту, её оплатил и тишина. Карты нет, банк молчит. По телефону информации не дают. Делаю вывод банк не орентирован на клиента. Банку обсолютно пофигу
Взяла в озоне товар по рассрочке. Оказывается, кредит даёт МТС банк.
После 1 месяца просрочки стали звонить, угражать судом. Взяли откуда-то сумму 30000.никаких бумаг, договора. Откуда взялась такая сумма. Передали коллекторам. Не связывайтесь
Отвратительный банк, взяла телефон в рассрочку в мтс, хотела частично досрочно оплатить часть суммы, так не возможно, спишут только через месяц в день очередного платежа, деньги зависли на каком то текущем счете, решила отменить досрочный платеж, так не сразу получилось, а дальше еще интереснее, возвращаю деньги на свой счет в сбербанке, с которого кстати сказать и переводила на счет в мтс, так они с 20к 200 рублей комиссию берут, афферисты, скорее рассчитаться и забыть про этот банк, больше не связываться с ними