МТС банк
41 отзыв
29 декабря 2024
Обслуживание очень плохое. Кредит оформляли, тоже плохо. Когда приехала закрывать кредит, ещё хуже всё оказалось. Сумма была другая, хотя объяснили всё по-другому. Я даже сразу плохой отзыв вроде написала на Файзылову вроде. Очень плохое обслуживание, пришлось долго ждать. Потом начала с не очень приятной интонацией. Значит не её это место. Короче я заплатила на5000 больше...???? Правильно или нет???? Лишь бы отстали!!?!!???? Давление подняли хорошо
2
7 марта
Пришел. Сидят все «на совещании». И «Вам нужно подождать пока совещание закончится». Спрашиваю сколько ждать - никто не знает. Просто цирк с конями.
10 января
Кассу закрыли, возле терминала стоит женщина с недовольным лицом, что ей бедной вопросы задают. Не нравится работа, можно дома сидеть!
1
6 февраля
Хуже отделения и отношения не встречал, сначала полтора часа в очереди прождал, потом хамское отношение менеджера, которая подсказать сама не может что в бланке заполнять, худшее отделение и банк! Еще и советует просрочить платежи чтобы получить реструктуризацию по кредиту 🤣
1
3 октября 2024
Приехали к вам в банк за 200 км! Обслуживает одно окно, в очереди 6-7 человек. Стоит терминал где надо взять талон, талон взяли, сразу вызвали к окну, но тут сидит человек. Значит следующие должны быть мы, но нет. Говорит наш талон на табло у окна , а клиента приняли другого. Безобразие. Не соблюдение очереди от самих сотрудников. И так мы пропустили уже не одного человека.
1
11 ноября 2023
А у вас есть банк в который хочется вернуться? Это именно он! Лучшие сотрудники, всем большое спасибо, надо же быть такими душевными! Молодцы! Поддерживаю!
2
11 ноября 2023
этот тот самый банк,куда я вернусь.не эти заученые реплики а реаоьные люди.которые состоадают и переживают за ситуацию. не те которые просто продают воздуэ а те кто смело делают свою работу.спасибо вам большое за душевносьь
2
14 января
Потратили время , не обслужили клиента
21 января
Не работает касса, операторы грубят
3 мая 2024
03.05.2024 года открыли счет на 1,4 млн. руб.
Отказались выдавать карту МИР Суприм. Мол может выдать только при условии открытия вклада на 2 млн рублей.
С первого мая новые условия....
Откуда такая информация? Почему обычный менеджер вводит в заблуждение клиентов? Или в Челнах головная компания МТС банка?
13 декабря 2022
Отличный офис! Приветливые сотрудники с профессиональным подходом! Все вопросы решаются быстро, спасибо вам!
3
1
7 июня 2023
Хочу выразить благодарность ответственному персоналу. Мне очень понравилось обслуживание
1
13 апреля 2023
Не был, но плюс в у банка в том, что если абонент МТС можно легко оформить виртуальную дебетовую карту мир, что и сделал когда отключили в России GPay.
1
3 января 2024
Оформили 2 кредитки виртуально ***, в салоне сказали не может быть, помощь +100500, только 3 сотрудник на горячей линии какую-то галочку поставила,чтоб оформление не было онлайн. Вот такое отделение и горячая линия
3
7 июля 2023
Спасибо, оператору Зуле
Максимально быстро разобралась с нашим вопросм
Помогла с приложением
Все доходчиво объяснила
2
1
30 мая 2023
Получили дебетовую и кредитную карту, все быстро, оббяснили как пользоваться и как платить не пр ходя в офис.
1
2 января 2023
Весьма компетентный персонал. Знатоки своего дело. Заменили карту мигом и про кэшбэк рассказали...
1
1
14 октября 2022
Обратилась по поводу кредита, очень толковые сотрудники, все объяснили, сейчас подбираю машину, обращусь обязательно.
21 января 2023
Самый лучший Банк по моему мнению на сегодня , раньше мне нравился банк Тинькофф, но в последнее время они сдают свои позиции.
1
3
21 октября 2022
Спасибо коллективу за оперативность! Все очень быстро и качественно!
3
4
28 января
Норм
9 декабря 2022
Тут просто нужно побывать! Современная обстановка и современное обслуживание!
2
2
5 июня 2023
Работники МТС БАНКА работают быстро и помогают решать проблемы. Спасибо
2
28 марта 2024
Отличный сервис в офисе.
8 ноября 2022
не для маломобильных. (место для пандуса при этом есть)
выписки не отправляют ни почтой ни курьером.
1
26 апреля 2023
Спасибо за хорошую карту, всё быстро, я пользуюсь
1
28 апреля 2023
Самый быстрый банк, забрал карту, все установили, все объяснили
1
13 декабря 2022
Быстрое, профессиональное обслуживание и без очередей👍👍👍
3
1
16 февраля 2023
Нет очередей. Быстрое и комфортное обслуживание.
1
1
21 октября 2022
Спасибо сотрудникам за оперативность. Стараются! Рекомендую
3
3
29 сентября 2024
Все круто
14 октября 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам,быстро решили вопрос
3
2
14 октября 2022
Достойное обслуживание! Конкретика. Ясность.плюсую
3
2
13 апреля 2023
Все понравилось, быстро
1
26 октября 2022
Хочу выразить благодарность работникам
13 сентября 2023
Отличный банк
23 сентября 2022
Все быстро! Наконец то открылись!
3
2
9 октября 2022
Очередей нет. Персонал молодцы
3
2
9 октября 2022
Отлично!молодцы
3
3
15 февраля 2023
Все отлично
1
30 сентября 2022
Все хорошо
2
4