МТС банк
53 отзыва
2 апреля 2024
Обратилась в отделение в Адлере совершенно случайно, но была приятно удивлена! Искала банк с выгодным предложением для меня. Сотрудники оказались компетентные, добродушные, отлично ориентируются на рынке в своей сфере! Грамотно и доступно дают ответы на поставленные вопросы! Обращалась в банк неоднократно. Хочу выразить благодарность руководителю данного отделения за отличный персонал! Общалась с каждой девочкой, клиентоориентированность на высоте! Рекомендую данный банк и офис если хотите гарантии, доходность, надёжность!
1
1
29 марта 2024
Офис банка в Сочи, Адлер, ул. К. Маркса, 20. Сотрудницы знают свою работу, я общалась 3 дня с 2 разными.
Но 1 из них необходимо следить за своим профессиональным поведением: подвержена сменам настроения и, не стесняясь, демонстрирует клиентам своё крайнее недовольство чем-то. Лично я была приветлива и вежлива, но от неё получила недовольное выражение лица и такой же тон, я бы даже сказала, враждебное общение сквозь зубы в 1 из 2 дней общения именно с ней. Сегодня, 29.03.24, она сидела за центральным столом (к сожалению, я забыла посмотреть на её бейдж). Такой сотрудник отталкивает, а не привлекает клиентов. Желаю всем хорошего настроения, а этой сотруднице ещё и научиться справляться с его перепадами и оставаться всегда профессионалом на работе.
4
8 мая
Хорошие сотрудники, очень мне помогли. Анне Любаевой отдельная благодарность :)
26 августа 2024
Спасибо Анне за отличное обслуживание, её профессионолизм, внимание, чуткость. К таким работникам невольно появляется желание ещё придти не раз и пообщаться, просто получать удовольствие от общения. Ещё раз спасибо !!!
1
1
23 апреля
Удобное расположение, удобный график работы, быстрое обслуживание
23 мая 2024
Благодарю сотрудников офиса МТС-банка за небезральчный и грамотный подход к решению моей нестандартной ситуации, связанной с мошенничеством. Очень советую другим клиентам обращаться за решением своих проблем именно в это отделение, а руководству банка отметить и поощрить своих прекрасных сотрудников.
1
1
8 августа 2024
Девушки вежливые, компетентные. Помогли очень быстро. Большое спасибо
1
15 сентября 2023
Приветливые и отзывчивые сотрудники, профессиональное обслуживание на высоте! Очередей нет, удобное расположение. Спасибо Вам, добрые люди за вашу работу. Хорошего дня!
3
1
3 августа 2023
Самый лучшие специалисты - именно в офисе МТС Банка на Карла Маркса 20. Уже не первый раз обращаюсь за помощью, всегда грамотно и понятно разъяснят информацию. Очень вежливые, ответят на любой вопрос!!! Всем рекомендую этот банк !!!
3
2
2 апреля 2024
Был не понятен баланс карты,минус был.Обратился к девочкам. Приставы добрались. Карту закрыли и помогли оплатить через банкомат. Спасибо !
1
18 мая 2023
Обошлись со мной как следует. Проффесионально. Доступно раскидали, очень понятно. Советую. Так приятно пообщались. Ни как с роботом, жизненно. Оформили быстренько и прям норм.
3
2
2 апреля 2024
Добрый день! Обратился за перевыпуском потеряной карты. Сразу обслужили, карту помогли активировать. Спасибо!
1
18 мая 2023
Не первый раз обращаюсь в мтс- банк за помощью и всегда ухожу от туда довольная. Обслуживание специалистов на высшем уровне. Рекомендую этот банк всё просто и удобно. Спасибо,что вы с нами.
2
3
18 мая 2023
После обращения в МТС банк осталось приятное впечатление. Сотрудники быстро и компетентно решили мой вопрос. Спасибо девочкам за качественное обслуживание!
2
2
15 мая 2023
Рекомендую специалиста Анну. Всегда доброжелательна, готова помочь. Очень довольна, всегда обращаюсь к ней. Спасибо!
1
1
3 мая 2023
Быстро, качественно и доступно!!!! Приятное и вежливое обслуживание!!!! Рекомендую!!!!!!
2
3
16 ноября 2022
Огромная благодарность девочкам за качественное и быстрое обслуживание. Спасибо, что вы внимательны к каждому клиенту. Компетентный персонал!
2
2
2 ноября 2022
Ставлю оценку за персонал. Банк так себе. Но девочки стараются помочь каждому клиенту. Не смотря что программа висит. Что то не работает. Перезванивает. Помогают с документами. Открывали карты Юнион пей. Все получилось. Да не быстро как в Москве но все работает. Нужно только терпение).
1
1
18 мая 2023
Хороший Банк ! Красивый и грамотный персонал! Приятно глазу любоваться таким красавицами!
2
2
22 января 2023
Место хорошее, но от центра не очень удобно, персонал, вежливый, внимательный, но многие вопросы филиалы не решают... Надо идти в офис банк, но после банка есть возможность дойти до моря прогуляться...
1
2
12 декабря 2022
31 октября просила закрыть счет кредитной карты. До сиз пор счет не закрыли. Снимают какие-то проценты. На горячей линии трубку бросают. Говорят, что снимает какая-то страховая компания за страховку. Позвонила в страховую, там меня, как клиента, не знают. Бегите из этого банка
6
11 мая 2023
Очень приятный персонал!Аана специалист своего дела!помогла закрыть кредит и вывести переплату. Очень рекомендую!
1
1
26 марта 2024
Молодцы девочки ! Быстро и понятно всё объясняют !
1
1
2 апреля 2024
Обслужили быстро, карту получила минут за 5,удобно.
1
1
18 мая 2023
Хороший офис, вежливые сотрудники, сделали все быстро и без очереди!Рекомендую!
3
2
18 мая 2023
Хороший офис, все сделали очень быстро, и без очереди. Спасибо персоналу!!!
2
2
23 августа 2022
Обратилась сегодня в банк,по дебетовой карте кешбек,обслуживала меня чакрян Алина,очень вежливая и отзывчивая девушка. Оформили карту,всем очень довольна
3
2
9 января 2023
Быстрое и хорошее обслуживание! Доволен работой персонала! Печально что нет кассы, для проведения не которых операций требуется ехать в Сочи.
1
1
18 мая 2023
Отличный офис, приятные компетентные сотрудники, оперативно решили мой вопрос
3
2
11 июля 2023
Отличное обслуживание, приятные сотрудники банка и предложили выгодные условия.
1
1
4 октября 2022
Обращался в в МТС банк 03.10.22 с вопросом по закрытию счета. Выражаю благодарность за оперативность и адекватное отношение сотрудников данного отделения.
2
2
18 мая 2023
Хороший офис!!!! Все сделано быстро и качественно!!!
2
2
3 мая 2023
Нет очереди, есть банкомат и терминал, сотрудники приветливы и всегда помогут.
1
1
6 сентября 2022
Обратилась сегодня в Адлерский офис для перевыпуск карты. Менеджер Анна очень грамотно все объяснила и помогла.
2
1
21 сентября 2023
Спасибо девочкам за подробную консультацию по кредитной карте
3
1
10 мая 2023
Очень доволен кредиткой кэшбэк, спасибо девочкам, что оформили)))
2
2
13 августа 2023
Приятные сотрудники. Хорошее расположение банка.
1
1
12 февраля 2024
Помогли быстро вывести деньги с закрытого кредита
1
1
9 сентября 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники, осталось хорошее впечатление
1
1
23 сентября 2023
Очень приветливый сотрудник банка. Спасибо!
3
3 мая 2023
Отличный персонал! Девочкиприаетливы! Нет очередей! Карту офор или за 5 минут!
2
3 июня 2023
Обслуживание быстрое но много навязывают не нужного
1
12 ноября 2022
Отличный персонал знающий свое дело, помогли решить проблему.
1
1
13 августа 2022
Отличный банк, удобное расположение. Всем рекомендую
21 сентября 2023
Вернули приложение))) на мой телефон. Спасибо
2
30 июля 2022
Очереди не было. Небольшое отделение с хорошим обслуживанием.
25 августа 2022
приятное отделение, компетентные сотрудники.
2
10 апреля 2024
Всё хорошо
1
9 сентября 2022
Прекрасное обслуживание !!! Доволен !
7 апреля 2022
Отличное отделение банка, отзывчивые сотрудники