Ужас, и ничего больше. Обратилась в отделение чтобы закрыть накопительный счет. В итоге предложили три варианта : через кассу с сумасшедшей комиссией , через карту , но за два раза, ну или либо подойти через несколько дней , конкретно назвав число , чтобы закрыть свет и снять через кассу без комиссии. По итогу пришла в конкретный день, и узнаю что якобы девочки перепутали что то , и надо прийти еще через несколько дней, потому что должно пройти уже 32 дня, и как оказалось с момента последнего пополнения счета. Решили снимать через карту , дебетовую,и милая девушка оператор , узнав что я не буду ей в дальнейшем пользоваться,начала мне втюхивать кредитную карту , опять же для перевода которую нужно активировать покупкой по итогу счет закрыли , но банком и обслуживанием я очень разочарована
Самый нелюбимый банк из всех, с которыми доводилось иметь дело. Что ни взаимодействие, то проблемы. Второй раз, когда пришла сюда мне просто отказали в услуге, потому что специалист чего-то не поняла и не хочет. С помощью руководителя филиала с горем пополам вопрос решили. В следующий раз пойду туда только чтобы закрыть счет. Пока набираюсь моральных сил..
Худший банк в моей жизни. Пришёл сделать дебетовую карту, в итоге сотрудница-улыбашка предложила мне вторую карту для улучшения рейтинга моей кредитной истории, но не рассказала и половины условий, которые я потом на сайте обнаружил: а именно 1500 р за выпуск карты и внесение 500 р каждый месяц. Когда я пришёл позже обратно в банк, она уже не была такой весёлой. На требование закрыть карту ответили отказом мол сначала надо заплатить долг за воздух. Задумайтесь - им не важен клиент на долгосрочную перспективу, а нужно урвать кусочек но сейчас. Позор!