МТС банк
130 отзывов
29 мая 2023
Очереди не было , помогли устароуить приложение и выдали новую карту , спасибо Николаю
1
11 апреля 2023
Очереди не было , получил карту , все расказали , помогли установить приложение, спасибо Анастасие
1
28 февраля 2023
Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники замечательные, в очереди ни минуты не ждал, просто супер!
12 сентября 2022
Оформлял вклад в отделении на тушинской , быстро и без очереди , все рассказали . Спасибо большое Арслану
1
16 января 2023
Обслуживание нормальное, дорога не удобна и не очень близко от метро
26 апреля 2023
Офис с самым лёгким обслуживанием, не надо сначала к менеджеру, потом в кассу
Всё у одного стола
8 декабря 2022
Был в офисе 08.12.22 помогли решить вопрос с оплатой ЖКХ , установили приложение . Очереди не было , спасибо Николаю .
1
24 августа 2022
Получал перевод , все сделали быстро , вежливо. Проконсультировали по кредитной карте , если понадобится открою . Очереди не было .
1
16 марта 2023
Оформила карту, сотрудники компетентные, в очереди долго не ждала, все отлично
20 января 2023
Огромное спасибо очень знающему сотруднику Леваевой Светлане за консультацию.
12 июля 2022
Быстро получил перевод , не мог получить несколько дней в других банках . Плюс открыл крутую карту , все объяснили , очередей нет .
Спасибо .
1
23 апреля 2021
Банк не очень, самый худший, что встречался. Очереди из-за медленной работы сотрудников. Один кассир и тот как улитка (научите быстроте работы). Из-за этого все денежные операции встают на нет. Сотрудники не заинтересованы помочь, а если что-то не гладко и чётко начинают сильно возмущаются. Как я понял банкоматы (терминалы) очень часто не работают и компания не решает этот вопрос. Зато поязвить сотрудники всегда за.
9
28 апреля 2021
Самый идиотский банк!! Грубые сотрудники! Не возможно связаться с оператором. Больше к ним не ногой! Просто Ужас! Во первых: Сидела ждала час своей очереди, в итоге по каким-то не понятным причинам мой билет пропустили и только после двух человек приняли меня, а во вторых: у них был бешенный процент, по этому я не стала получать у них перевод, в третих: когда я пришла получать перевод в другом уже в нормальном банке перевод, оказалось что они не отменили заявку на получение и мне пришлось опять к ним ехать!!! Ужас что за сотрудники!!!
8
14 марта 2023
Быстро и без очереди оплатил Ипотеку. Сотрудник помог настроить оплату через приложение.
6 апреля 2023
Очереди не было, помогли понизить лимит и решить вопрос с приложением, спасибо Арслану
1
14 января 2023
Что угодно только не МТС банк. Бешеный процент, скрытые комиссии. Проверяйте всё сами!!! Не верьте сотрудником банка
30 мая 2023
Доброжелательный и квалифицированный персонал.
14 августа 2023
Отвратительное отделение. Хамоватые и не квалифицированные сотрудники.
1
29 ноября 2022
Обслуживание супер, но очень и очень жарко, даже дышать нечем. Вытяжка не работает и потолочный кондиционер тоже
1
22 января 2022
Обман!
Скрыли мой счет из личного кабинета и из мобильного приложения. При запросе вернуть деньги сказали, что единственный вариант - закрытие счета и перевод в другой банк. Согласился, при этом никто не оповестил о комиссии в 1,5%, которую с меня сняли.
Далее вообще огонь - сотрудник горячей линии говорит, что сняли 1,5% и это правильно - если не согласен иди в чат в моб.приложении. В чате говорят - комиссию не снимали, идите отсюда, мы за других операторов не отвчаем. Хотите что-то решить - идите в отделение.
3
28 июня 2023
Хорошая работа Банка МТС Тушинская Хочу поставить 9 баллов Бурнашеву Николаю
5 октября 2022
Пришёл проконсультироваться по переводу золотой короны,быстро получил перевод очереди не было,спасибо!!!!
21 ноября 2022
Ужасная клиентоориентированность. Не выдали перевед. Не смогли показать официальную бумагу, почему отказали. Туда больше ни ногой.
1
14 апреля 2021
Компания МТС в лице сотрудника по имени Азиз некомпетентна в решении вопроса связанного с получением денег по переводу «золотая корона». Требуют загранпаспорт вместо паспорта РФ, который является документом основания получения денежных средств на территории РФ.
P.S. В другом отделении МТС получил перевод без проблем по паспорту РФ. Вопросы остались только к неграмотному сотруднику Азизу, который вынуждает людей тратить своё время.
9
18 октября 2022
Удобно расположенный офис, оперативно сделала все свои дела.
1
26 мая 2023
Спасибо, помогли оперативно сменить телефон в приложении
29 ноября 2021
Хорошо обслужили, вежливо и грамотно, досрочно погасил тут кредит без переплат, оператор девушка мне помогла, я доволен из работой
7 марта 2021
Я не мог разобраться с некоторыми настройками своего телефона и было непонятно как отключить платные подписки. Обратился в этот салон т.к. был поблизости. Менеджер Сергей всё доступно объяснил, настроил и отключил всё, что я просил, за что ему отдельное СПАСИБО! Отличный салон, грамотный персонал. Всё понравилось! 👍
14 ноября 2022
Офис как офис. Открывал карту. Все сделали быстро и грамотно.
22 марта 2023
Спасибо сотрудникам отделения на Тушинской, за помощь с приложением банка
30 марта 2023
Сотрудники банка помогли с установкой приложения! Спасибо большое
1
29 марта 2023
Так себе обслуживание мямлят мямлят мямлит вконцовки говорят у вас ничего хорошего
1
20 марта 2021
Отвратительная контора! Какая-то баба по имени Александра умудрилась взять вредит в этой шарашкиной конторе, а в качестве основного номера оставить мой номер. "ой, извините, это ошибка" промямлила оператор... Однако, смс о номере её кредита и тд не прекратились. Оставлено было обращение. И что вы думаете?! Ответ получен. Посторонний человек, который никогда не слышал об этом банке, должен брать договор на этот номер и явиться в офис и доказывать, что этот номер его! Вы вообще в своём уме?! Ваша служба безопасности работает плохо. Ваш менеджер, что выдавал кредит этой бабе лоханулся...
10
24 мая 2023
Менеджер Николай быстро решил вопрос, очередь шла быстро.
1
20 июля 2022
Удобно расположен офис, оперативно решил все свои вопросы
26 июля 2023
Хороший обслуживание отличный банк
2
18 октября 2023
Отвратительное отделение, работают 3 сотрудника и занимаются 1 клиентом, прождал 40 минут и ушёл ни с чем
5 апреля 2023
Все хорошо, помогли установить приложение
1
15 февраля 2021
Бессовестно впаривают кредитные карты под предлогом дебетовой (как они выражаются универсальной), вводя людей в заблуждение. После подписания договора на карту сообщают, что вам одобрен лимит. Будьте осторожны. При неаккуратном использовании карты сразу внимают 1200 за обслуживание. Лучше сразу режьте и блокируйте карты.
9
5 апреля 2023
Помогли оформить карту и настроили приложение
1
11 июля 2023
Сотрудник Антон помог решить вопрос, качественное обслуживание
13 марта 2023
Быстро открыл вклад , очереди не было , рассказали все ньюансы , выгодные ставки по вкладам .
9 июля 2019
Отделение МТС Банка расположено в торговом центре "Праздник", недалеко от метро "Тушинская", что вдвойне удобно. Менеджер Александр Ковпакас оперативно оформил предварительно для меня одобренный кредит.
1
7
13 июля 2023
Очень медленно обслуживают клиентов.
1
28 мая 2021
Была в офисе на тушинской, мой вопрос сотрудники Константин и Светлана решили буквально за минуту)) спасибо им огромное. Обслуживание на высоте
1
7 июня 2021
Списывают деньги под видом комиссии, но в приложении комиссия указана как ноль. В чате уходили от ответа, а потом вообще отключили мне чат. Есть скриншоты и видео.
6
18 апреля 2023
Компьютер не работает. Оказать услугу не могут. Отношение к клиентам пофигистическое. Никакой заинтересованности
26 сентября 2023
Долгое обслуживание
12 марта 2020
Очень хороший филиал, очень грамотные и знающие специалисты, подобрали мне хорошую кредитку, одновременно с которой можно платить кешбеками за телефонную связь, очень удобно.
10
22 октября 2022
Данный банк не знает, где выдают переводы по золотой короне😂
Отправляют к обычному консультанту на кассу👍🏻