Я вот с самого начала как возненавидел МТС так до сих пор и ненавижу. Закончились деньги, интернета на предприятии нет, никто не знает, сколько нужно положить денег, чтобы модем заработал, директор заграницей и недоступен. Пришел в салон, попросил подсказать какого числа и на какую сумму надо пополнять номер, чтобы у нас был интернет. На что мне девушка заявила, если я не владелец номера, она не может сказать мне эту информацию. Я спросил, могу ли я узнать хотя бы сумму пополнения, чтобы модем заработал? Она ответила, нет, она не может предоставить мне такую информацию. Предложила позвонить оператору, так а если оператор тоже спросит имя владельца номера, а я его не знаю? Потом она решила меня добить и сказала, остаток средств вы можете узнать набрав рештку и т.д. Зачем мне остаток средств, если я не знаю какую сумму положить для работы интернета, это раз. И второе, как я должен с модема, куда засунута симкарта, набирать команду, чтобы узнать остаток средств?
Добрый вечер.
Подключил мтс домашний интернет вот что получил.
Просто ужас 100 Mbps нет , Ping 11
Фото прилагается.
https://www.speedtest.net/result/10259952473
https://www.speedtest.net/result/10260045257.png
https://www.speedtest.net/result/10260053414.png
Отличный салон. Отличное обслуживание. Хороший выбор товаров и услуг квалифицированный персонал. Наверное лучший салон МТС в городе. Похоже сказывается положительно близкое соседство руководства))
Много-много лет являемся МТС-овцами и никогда не было претензий к связи... Друзья и родные поменяли по три раза операторов, и везде чем-то недовольны... А мы - угадали с выбором оператора!!! Смартфоны покупаем только в салонах МТС, и всякую мелочь тоже... Спасибо, что столько лет с нами!!!
1
3
Алексей Балабанов
Знаток города 10 уровня
11 февраля 2023
Отсутствие сервиса, два месяца пытаюсь перейти в мтс со старым номером и все безрезультатно.. видимо абонентов и так хватает.
1. Регулярно включают ненужные услуги с абон платой, ставят на счетчик.
2. Автоматически продлевают пакеты трафика, и обнуляют баланс.
3. Списывают с баланса деньги "по ошибке" при смене тарифа.
Выгодных тарифов по факту нет, все просчитано на максимальный отжим бабла.
Стрегут по тихой с людей в промышленных масштабах и не парятся.
На корпоративных тарифах вообще piздец... смски коллегам "ты должен..."
А связь да хорошая, но отношение к клиентам как быдлу тупому.
Вообщем это уже скорее коммерческий быдло банк, чем оператор связи по отношению к клиентам.
3
6
Алексей
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2020
Омерзительная компания с бестолковой тех.поддержкой, отвратительными тарифами и тупым чатом на сайте. Любимое занятие - что-то списать. Если на счету нет денег, то пойдет кэшбэк, ну а если и его нет, то трафик стырят. Контора только для своих, и тарифы такие же Смарт для своих, Супер МТС для своих. Остал ьная чернь довольствуйся тем что дали и не возмущайся.
Смените холуя на входе, хамить представителю учередителя не лучшая идея. Его место охранять свинарник на малой родине. И девочки на ресепшене засиделись.
Портитса на глазах. Даже не понять что там происходит. Сожет пора перетрехнуть состав а главное руководство данной точки.
2
2
Вежливый человек
Знаток города 17 уровня
4 октября 2019
Вы уже достали бесконечно спамить вашей оптикой! Засуньте её себе в одно место! И нечего своё оборудование перенавешивать на абонентов, держа всех за дураков!