Всем большой привет! Столкнулся с проблемой НЕ переноса Гб оплаченных в рамках домашнего загородного интернета. В середине января заплатил 1200 за 100гб по тарифу, сегодня ночью с 6 на 7февраля остаток трафика в 60 Гб чудесным образом испарились, за что спрашивается мне? Почему ребята у вас так все просто, раз, и остатки пусты! плати за новый отчётный период !? Почему вы отнимаете мои деньги за каждый заплаченный Гб , другое дело безлимит, платишь и платишь и пользуешься. А то получается мы в доме свели к минимуму пользование устройствами чтобы хоть как то экономить трафик, а ВЫ! лёгким движением руки отнимаете!!! Меня не устраивает такой расклад я думаю что люди которые столкнулись с таким же отношением меня поддержат!
Я их не для МТС оплачиваю, раз я у вас их купил, значит они по праву принадлежат мне !
Хочу добавить свой отзыв несколькими фото из чата и теста скорости которую вы нам предоставляете. Заверяете в рекламе 100 Мбит в чате пишите 75 Мбит , а по факту 10 Мбит день через день
МТС совсем совесть п отеряли выставляют счёт два раза в месяц 18 сентября был выставлен счёт на 805 рублей оплату провела в размере 1200 руб, а 24 сентября выставили счёт на 1018 руб...Они совсем обноглели, те операторы которые отвечают на вопросы вообще ничего не решают.Позор! Умеете только обворовывают постоянных клиентов.НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ МТС !
2
2
Раиса
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2024
Пока самая худшая компания, хотела перейти со своим номером в МТС, подъехала в салон в Гагаринском, сказала какие опции мне нужны, мне посоветовали тариф, меня цена устроила, более 15 дней переводили мне номер, если бы не тормошила их, то долго бы еще не переводили, а потом оказалось, что звонки по России - платные (для меня эта опция важна и я ее озвучивала), а потом начались накрутки за каждый "чих", перешла к другому оператору, деньги остались на счету, написала заявление, прошло уже 10 дней, я их еще не получила. дозвониться до них невозможно, а когда дозвонишься, тебя несколько раз попереключают, а потом сбросят. Не советую с ними связываться, тем более связь плохая, не везде берет
Не рекомендую.Отвратительная компания. Постоянно крадут деньги. Подключают сами услуги. Списывают деньги за них. Потом возвращают лишь часть денег. Телефон лежит не заряженный за пользование интернетом списали деньги. Банальные воры. Очень жаль, что Евтушенкова так и не осудили. Откупился видимо.
Достойное офисное здание, с учётом расположения. Как гость, ожидающий кого-то из сотрудников компании, можно воспользоваться кофейней с перекусом. Если зайти через турникеты, можно попасть в хорошую столовую. Ресепшн на уровне.
Отвратительная компания с наплевательским отношение м к старым клиентам. Блокировки денежных средств на счетах телефон без объяснения причины со ссылкой на какую-то статью. Никакой конкретики. Техническая поддержка ничего внятного сказать не может. Думаю переходить с данного оператора на более лояльного к старым клиентам.