Мне не повезло продали бракованный телефон, отказались проверять в магазине, а на следующий день из за этого произвести возврат денежных средств, очень жалею что обратилась в мтс, горячая линия работает только по номеру мтс, это полный абсурд, обходит стороной данное предприятие 😥
В декабре того года расторгла договор, написала заявление на возврат 600 рублей. Мурыжили до мая, несколько раз обращалась за возвратом. В итоге почему то 25 мая они списали деньги за какую то не существующую услугу. Безобразие