Зашла в салон и была прекрасна удивлена. Вежливый персонал. Я попала в смену консультанта Анастсии, прекрасная девушка, помогла, рассказала. 10/10. Салон уютный, светлый. Впечатления остались хорошие
Сегодня обратились для подтверждения персональных данных номеров через паспорт. Парень быстро подтвердил номера по паспорту. Далее возникли трудности с директором этого офиса-Ириной (когда начали спрашивать фамилию имя отчество она представилась именно так. Фамилию говорить отказывалась.) отказала в услуге подтверждения персональных данных номера, ссылаясь на то, что паспортные данные другого паспорта(мужа, который присутствовал) шли в напечатанном виде, в отличии от предыдущего паспорта. И "это вы делаете через онлайн приложение самостоятельно". Предупреждение от МТС в эсэмэске в телефоне про такие условия не говорилось, мы сказале ей это-не подействлвало. Показать где у них прописано это условие работник отказалась, написать, что она отказывает нам в такой услуге тоже отказалась.
В другом офсе нам это сделали сразу без проблем.
Очень неприятно, т.к. раньше покупали именно в этом офисе.
Крайне приятно оставить положительный отзыв о салоне связи МТС. Здесь я нашел исключительно высокий уровень обслуживания и широкий выбор продуктов.
Профессиональные сотрудники сделали мой опыт выбора тарифа и смартфона легким и приятным. Быстрая и эффективная работа салона действительно выделяется.
Рекомендую всем, кто ищет качество и отличное обслуживание.
Пепешла от другого оператора в МТС и ни капли нк пожалела, связь отличная! Девушки в офисе всегда приятные и внимательные, рассказали всё подробно, настроили телефон. Терерь живу и радуюсь. Тепкрь только к ним и буду приходить.
Спасибо большое сотрудникам, помогли мне разобраться в моем тарифе, а то думал, что деньги воруют оказалось, что нет подключили выгодный тариф для всей семьи
Сотрудник салона связи (красивая, молодая девушка в очках). Обслуживала очень внимательно, терпеливо. Доходчиво рассказывала об условиях подключения разных пакетов МТС и помогла подобрать оптимальные для каждого члена семьи.
Одновременно женщине пенсионного возраста помогала с активацией симки (а это ещё тооо... необходимо иметь железную выдержку😉)
Приятные и приветливые сотрудники, всегда помогут с выбором товара. Иногда обращаюсь по разным вопросам, всегда выручают и решают проблему. Девочки большие молодцы!
Пришла восстановить сим-карту. Очень болела травмированная нога, но девушка меня игнорила до последнего, обслуживая мужчин, пришедших после меня. Потом отправила в соседний салон, заранее зная, что в этот день не работал колл-центр м м решить проблему не удасться. Потеряв минут 40 на этом ожидании бесполезном, ничего хорошего про салон сказать не могу.