Забирал заказ из интернет магазина, оплачивал на месте, на вопрос, как мне получить чек, молодой человек-консультант сказал, что он придет мне смс сообщением, проходит 10 дней, а чека все нет. Позвонил в поддержку, там говорят - "Должны были дать на кассе", и нужно ещё раз ехать в магазин, и они его распечатают, ввели в заблуждение на ровном месте. Так же спросил консультанта по поводу начисления баллов кэшбэка, сообщил, что будут на следующий день, в итоге ждал две недели, если консультант не справляется с консультациями, наверное это о чем-то говорит
Приехали за сим-картой для перехода на МТС. Сотрудник был немногословен, создавалось впечатление, что мы отвлекли его от какого-то более важного дела. Заполнив данные с паспорта, девушка зачем-то положила его в ящик тумбы, вместо того, чтобы вернуть владельцу. Спустя мин 10 стука клавиш, девушка сообщила, что в настоящее время по техническим причинам невозможно отправить заявку на переход и попросила подойти к вечеру. Желание быть абонентом МТС почему-то отпало, так же, как и желание посещать этот салон еще раз.
Совершенно недовольна магазином и условиями приобретения там смартфонов. Купили, в итоге ПРИШЛОСЬ взять еще и симкарту которая вообще не нужна( навязанный товар), телефон оказался неисправен, не работал динамик. Отправили на оценку качества, и естественно деффекта «не выявили», отдали обратно, и вуа-ля заработал. Естественно больше никакого доверия ни к бренду, ни к самому салону. И да, продавец ОБЯЗАН озвучивать что входит в стомость! Телефон стоит 15 тысяч, и еще плюс три навязанные позиции!