К сожалению, я жила в Крыму почти всю жизнь и не думала, что будут какие-то проблемы с МТС. Я приезжаю сюда раз в месяц и соответственно мне нужно немного интернета, хорошо было бы с минутами. Но как оказалось конкретно мне доступно в Крыму всего два тарифа и далеко не самых выгодных и не подходящих. Условия у других операторов, к сожалению, не подходят.
Я пыталась найти решение проблемы, подключать турбо-кнопки дорогие не очень хотелось. Думала подключить нормальные тарифы на материке и использовать их с небольшими ограничениями в Крыму, но так нельзя. Думала переоформить сим-карту, тем самым сменив регион и оставив номер, нельзя. Думала МТС-премиум подключить, но доступен только 1мб.
Я не понимаю, если вы максимально ограничиваете своих пользователей в Крыму, зачем вы вообще сюда свой нос суёте? Невозможно переоформить сим-карту без прежнего владельца(только на материке), а от него и след простыл ещё 5 лет назад. А если и можно, то с его присутствием и за 700 рублей) Я просто логики не вижу в такой работе, в салонах продают электронику и это единственное, на что они способны.
Так и получается, что либо ты используешь другого оператора и живешь в Крыму с ним, либо платишь большие деньги за тарифы, либо оформляешь новый номер с нормальным тарифом и используешь в Крыму, но с ограничением.
Вот тебе и перешли в Россию)))))
Ужасная связь. Последнее время смотрю рекламу, где у девушка спрашивает, куда мне уехать, чтобы не было связи - всего отвечаю, надо ехать в Крым. Самой ужасной связи, точнее ее отсутствия вы нигде не найдете....
Не люблю писать плохое но тут придеться это сделать. Даже звезды ставть не за что..
Мой отец 76 ти лет, пользуется услугами МТС в Крыму. Обратившись к менеджеру - девушке за помощью о списании средств с баланса и узнать тарифный план, та начала ему грубить, объяснить про его тариф не смогла, пока он не оплатит услугу. Это в каком пункте берут деньги за уточнения тарифа связи? Не приятная и наглая особа. Отец ушел ни с чем. Жаль, что в Феодосии, Богом данной ( пепевод с тюрского), работают такие бездарные сотрудники. Не рекомендую этот салон. Испортят своим обслуживанием все настроение.
4
1
galina v.
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Это просто невероятная дичь🤬🤬🤬🤬 Ваш чортов робот отказывается связывать с оператором при этом сам ничерта не может ответить на вопрос🤬🤬🤬🤬 если бы можно было поставить минут звезду то поставила бы минус сто!!!! Видимо придётся менять оператора связи
Ужасная связь. Постоянный обрывы. Звонишь человеку - с моей стороны идут гудки, а у него телефон даже не звонит, зато приходит смс, что у него пропущенный вызов. Очень часто не слышно вообще собеседника, поднимаешь трубку - слышишь перво слово потом слово слышно через раз и тишина. Уважаемая компания МТС, я конечно понимаю, что у вас монополия. Но вы уже в край обнаглели, такие деньги дерете, а не в состоянии обеспечить нормальную сотовую связь даже в городе ! Звонил я по городу абоненту который живет в моем городе ! Покрытия нет. Интернет не ловит. Зато тарифы выше крыши.
В жизни не встречала,такого отношения продавца к покупателям.Чтобы купить симку навязывают услугу установить интернет 200 руб,а не установка сим карты,которая стоит 50 руб.преобретаешь сим,говорит что тариф выбирайте выбираешь платить 700 руб и все,телефлн не работает,услуг нет,спрасила и что делать,не знаю звоните банку,то есть купил,интернета нет,а установка интернета 200 руб,обьясните как.45 мин стоишь ждешь ,а продавцу все равно на вас.просьба отреагировать на отзыв,сотрудник явно не на своем месте.ужасное заведение.Вы позор для кампании мтс
Салоны Волна и Вин очень удобна для жителей Крыма. Связь, конечно, плохая, но дешёвая. 300 рублей в месяц абонентская плата. Интернет-10 Гб. Хватает на месяц.
Приобретали местную сим-карту на отдыхе. Сотрудник Аким проконсультировал и оформил все максимально быстро, помог с настройками телефона и оплатой. Спасибо огромное)
Хороший офис, помогут с роумингом по Крыму, персонал поможет настроить мобильное устройство, подберут оптимальный тариф! Пользуюсь Волной, работает, интернет без ограничений, скорость достойная
Продали сим-кар ту "курортный тариф" За 950 рублей.
Девушка убеждала меня, что этот тариф на месяц и далее я смогу продлить его за 550 рублей.
В итоге он работает 20 дней, продление невозможно. Обман ради продажи и огромная наценка "за установку" симки видимо.
Восстановление сим карты стоит 700₽, хотя в прайсе написано 100₽. Попросила номер телефона начальства, сказала что хочу сама лично спросить расценки, но мне ответили что они хотят ездить на мерси, и красиво послали. Если начальсво этого филиала читает отзывы, просьба, доведите до ума своего продавца, что так нельзя. Парень новенький работал 16.04.2022.
Помогли , но прождал в очереди мин 20. Пока менеджер девушка общалась на личные темы по телефону вне магазина. В итоги за услуги перенастроить телефона взяли 200р в Ростове это бесплатно. Странно и не приятно
Персонал мягко говоря не очень!Во первых сидят вечно в своих телефонах,даже голову не отрывают ,а во вторых навязывают миллион платных услуг,которые и не нужны!
Не знаю поч ему они называются МТС. При продаже сим карты к МТС ни какого отношения не имеют со слов продавцов. Просто перепродажники сим карт МТС , цены как будто с потолка на сим карты.
Зашла пополнить счёт. Ну это жесть. По карте не принимают, сдачи нет, продавец, молодой парень, дико тупил, не смог принять оплату ни наличными ни через терминал. Пришлось искать ближайший банкомат, чтобы снять деньги с карты, и ещё научить продавца пользоваться терминалом. Уделите внимание персоналу, хотя бы обучите. Мальчик продавец реально не понимает ничего.
Попросил сам ый дешёвый вариант на 2 недели. Попытались продать самый дорогой тариф и сверху еще настройку симки за 400 рублей! Итого 850рублей. Есть вариант за 1350 руб. Развернулся и в ушел. Также поступили еще несколько человек рядом. В общем ищут жертв, чтобы по быстрому срубить денег с туристов.
Ужасный сервис. Сотрудники хамят и очень вяло работают. Ладно я, молодой парень. Но до меня, эти двое хамов нагрубили двум женщинам в возрасте. Мерзко. Но я не нашёл альтернативы где ещё можно оформить местные симки. Так что, если вам нужна симка местного оператора, вам придётся пройти через этот ужасный сервис
Обращался один единственный раз-когда СИМ-карта перестала работать. Очень выручили здесь, смогли восстановить, при условии, что карта была оформлена не на меня, и я не помнил на кого. Вообще, пошли на встречу, все сделали!
Отвратительный салон. При мне клиента послали на три буквы! Дело было где то 15 марта 2020 года. И вообще ещё туда заходил не давно, телефон хотел купить , мне сказали через стекло смотри и продолжили в свой телефон играть