МТС
18 отзывов
2 июня 2021
Обратилась в этот офис номер 020308914 с просьбой написать заявление на замену номера телефона в кредитном договоре МТС банка( по горячей линии направили в любой офис МТС)На что Самардакова Светлана(начальник офиса) ответила мне отказом. Пришлось повторно звонить на горячую линию и по громкой связи слушать словесную перепалку двух сотрудниц. В итоге Самардакова Светлана так и не согласилась с мнением своей сотрудницы, а на горячей линии мне посоветовали обратиться в другой офис. К слову сказать в этом псевдоофисе нет даже уголка потребителя,ни жалобной книги,что нарушает права потребителей. Прийдется обращаться в выше стоящие инстанции.
1
2 декабря 2021
Ни кто не знает из сотрудников МТС г Воронеж как разъединить 2 догов ора (спутниковое телевидение + интернет беспроводной ) . Гоняют из офиса в офис . Тариф такой - пользуешься или не пользуешься данной опцией , а оплату предоставь . Уже год не можем отключить!
1 декабря 2020
Самый жуткий гадюшник с некомпетентными и хамоватыми сотрудниками, не умеющими общаться с клиентами, не знающими своих же процедур. Мадам оформляла сим-карту около часа, в итоге набычила везде, где только можно. Вместо обещанной абон. платы в 325 рублей подключила 650. На просьбу исправить ошибку грозилась вызвать ГБР ))) (удивлен, что она смогла запомнить эту аббревиатуру в правильном порядке). Сельская чикуля без маски, вопреки табличке на стойке, на замечание ответила, "Мне за это ничего не б удет". Вот такие пустышки-однодневки работают в МТС, так что не удивительно, что куча абонентов жалуется на некорректные списания.
2
25 июля 2021
23.07(пятницу) оформил заявку о переносе номера с теле2 на мтс, заплатил 200р. ,сегодня 25,07(воскресение)пришло смс что откладывается перенос из-за задолжности,но у меня её нет звоню оператору мтс,они мне отвечают что заявки на перенос не поступало,почти час писал заявку и чё опять всё с начала
1
17 декабря 2021
Б ыл закрыт в рабочее время Звонок в колцентр ничего не прояснилось. Может что экстренное случилось... Но раньше заходил - нормально работал
19 апреля 2021
Воемя работы с 9.00 до 21.00,а насамом деле третий день закрыто уже в 18.00!!! И утром не дождаться открытия!! Ужасный ,,салан,, как хотят так и работают!!!!
1
14 ноября 2021
Отстой, воскресенье время 14.00 закрыто наглухо
1
28 февраля 2020
Удобно подключать услуги, быстрые пл атежи. Мало очередей, персонал хороший
2
11 октября 2019
Закрылись среди дня. Написано на 15 минут. С какого по какое время не известно. Ручка у входной двери отвалилась, болтается. Как сарай стоит.
2
30 октября 2018
Удобное расположение, приятный сервис, грамотные продавцы. Осталась довольна посещением.
1
3
30 октября 2020
К сожалению, сотрудники этого магазина позорят своего сотового оператора
2
9 января 2022
Как мне салон ? Даже не знаю ... Закрыт в рабочее время !
4 сентября 2021
10 часов утра. У них перерыв...
1
10 августа 2020
Неравнодушные сотрудники, всегда помогут!)
1
2
28 октября 2020
Сотрудницы туговаты, очень долго оформляли сим-карту.
1
10 июля 2020
Купила телефон он сломался через неделю
22 февраля 2020
Всегда очередь, сотрудники вежливые
1
16 сентября 2019
Неспециалисты своего дела
2
1