МТС
55 отзывов
3 февраля
Сегодня сотрудник не проинформировал моего родственника касаемо переноса номера, не ответил на вопрос с чем связан отказ, хотя все паспортные данные совпадают и это можно было посмотреть в приложении и убедиться. Но он не стал и был груб, сказал: «вам сказано было что паспортные данные не совпадают? Значит не совпадают, до свидания» Так нельзя с пенсионерами, он даже не проверил ничего и ничего не сделал для него как для клиента. Отвратительное обслуживание. Сказал что «это деньги» и что ему не нужны неприятности. Как будто за перенос номера ему зарплату что ли урежут? Я не знаю как понимать эти слова, но это позорище. Так предложите хорошие условия чтоб от вас клиенты не уходили и качественный сервис сначала.
12 марта
Неплохой салон. Правда тарифы мне показались дорогими. Есть телефоны, аксессуары к ним. Персонал вежливый. В целом неплохой салон сотовой связи. Но тариф я так и не выбрал ).
17 марта
Не могут помочь с решением вашей проблемы МТС-Деньги. С сайта МТС-Банк консультант хороший направил именно в салоны и отделения. До отделения далеко добираться и сложно мне.
11 ноября 2023
Отличный салон, просторный, удобно расположен. Персонал грамотный, отзывчивый, быстро решающий проблемы клиентов и готовый ответить на все вопросы. Одна из лучших точек МТС в районе! Так держать!
2
7 декабря 2023
Невероятно отзывчивый и очень умный консультант Иван !! Этот замечательный сотрудник изменил мое отношение к МТС, очень быстро решил проблему и помог со всем!! А еще очень милый, желаю ему постоянных повышений и счастья !
1
1
12 ноября 2024
Обычный,нормальный салон оператора мобильной связи.качественно и достойно.
3 января 2024
Чистый салон связи, со стандартным ассортиментом. На сколько сейчас актуальны конечно салоны связи конечно. Народа нет практически никогда. Больше для те кто привык приходить в салон и решать там свои вопросы по номерам.
1
2 июня 2023
Несмотря на то, что сотрудница не знала как помочь нам в решиюении нашего вопроса, все узнала, соединила нас с колцентром, и помогла нам. Очень вежлива, внимательная к клиентам. Видно, что ей Интересно работать. Уделинам нам времени, сколько потребовалось.. Чуть больше часа. Составила Очень грамотную претензию, хотя мы так ей и не воспользовались, так как решили вопрос в позитивном ключе, и все благодаря Сотруднице. К сожалению, Я ее запомнила как ее зовут.
11 октября 2023
Превосходный салон ,работает очень приятный парень Иван ,все четко ,оперативно и самое главное по делу ,спасибо за ваш труд !!!!!
1
1
16 сентября 2024
Отличный салон!
Специалист Сергей очень нам помог и рассказал про товар и мы его приобрели!
1
7 октября 2024
Хороший салон. Специалисты оперативно решили вопрос.
1
17 сентября 2023
Обратилась в данную точку для сохранения номера с мегафона на МТС
Очень милая девушка оперативно помогла, все объяснила, сориентировала по тарифам. Благодарю!❤️
1
11 октября 2023
Грамотные и очень вежливые сотрудники. Быстро помогли в решении вопроса и выбором телефона в подарок. Однозначно 5. Большое спасибо)
1
17 сентября 2024
Салон очень хороший ,сотрудники вежливые и добрые ,помогли мне с вопросом.🙂😊😊
1
15 марта 2024
Благодарю чудесных сотрудников , которые легко решили мою проблему 😎✊ ребята вы супер! 🔥 фото на память 😄
1
13 сентября 2023
Некомпетентный продавец,который даже при том что ему было сказано что поддержка МТС попросила обратиться в ближайший салон для услуги,все равно отрицал наличие такой услуги,говоря мы такое не делаем,ничем не могу помочь.
2
12 апреля 2023
Замечательный салон. Продавец квалифицированный и внимательный. К сожалению не спросила имя (покупала телефон 12 апреля 2023 года). Обслуживание на оценку отлично. Рекомендую.
1
6 декабря 2023
Пришли закрыто, прождали полчаса, пришёл молодой человек, помочь не смог, но пытался нам продать сим карту с "самым дешёвым " тарифом за 1000р., т.к. дешевле нет. Ушли в Теле2.
1
28 января 2023
Добрый день! В этом салоне работает отличный сотрудник по имени Иван. Он помог мне решить, как оказалось, очень лёгкую проблему, связанную с оплатой через счёт мобильного телефона. Иван за две минуты сделал то, над чем мы с его коллегами по горячей линии МТС мучались месяц. Спасибо!
3
1
8 октября 2023
Мои задачи были решены. Но испортило настроение ожидание открытия. Менеджер повесил табличку буду через 15 минут, а явился через пол часа. Пол часа потерянного времени.
2
11 марта 2023
Покупали подарок, так случилось, что попали на продавца которая работала там месяц, не смогла помочь и объяснить. Товар попался бракованный. На следующий день обратились туда снова, м.ч. все разъяснил, объяснил и посоветовал, товар вернули, взяли новый. Все работает. Спасибо . Но праздник был подпорчен.
1
18 сентября 2023
сделал заказ лампочек xiaomi, все хорошо, очереди не было, быстро оплатил и щабрал заказ.
К товару претензий нет, работают.
17 сентября 2024
Хороший салон и приятное обслуживание
11 октября 2023
Хороший сервис, приятное обслуживание, осталась довольна
1
1
3 марта 2024
Много лет в МТС,стараюсь поменьше общаться с работниками ,некомпетентны .
26 декабря 2022
Хочу поблагодарить Константина за квалифицированное решение моего вопроса по поводу смены владельца сим карты. Знающий, приветливый специалист.
3
15 сентября 2023
Быстрое обслуживание, приветливые продавцы. Спасибо! 😊
1
1
14 сентября 2022
Добрый день, несколько дней назад писал отзыв по поводу этого салона и отвратительного сотрудника девушки. На мой отзыв удалили и многие другие негативные отзывы я так понимаю придётся оставлять через день новый отзыв
2
4
19 октября 2022
Девица за стойкой болтает по телефону и ноль внимания на клиентов. На просьбу посмотреть телефон медленно заканчивает разговор и недовольно бурчит, а "чё там смотреть, они все одинаковые". Эта полемика далеко зашла и девица выдала что-то типа "а может вы щас побежите с этим телефоном"... Вы там смотрите кого на работу то берете или адекватные просто не идут?) Ну так и клиенты не пойдут.
2
2
25 сентября 2022
Грамотно работают сотрудники салона . Отдельная благодарность девушке за быстрое решения поставленной задачи !
2
25 февраля 2024
Один оооочень медленный продавец. Один телефон оформлял 20 минут. Своей очереди не дождался в итоге купил на озон без очередей и на 3000 дешевле.
11 октября 2023
Прекрасный персонал , замечательная точка !
1
25 декабря 2022
Очень благодарен специалисту Ивану за оперативную и качественную помощь.
2
1
25 сентября 2022
Хороший салон советую всем! Спасибо Насти за её грамотную оценку выборного телефона очень понравился.
2
21 июля 2022
Очень приветливый персонал, хорошее обслуживание. Нареканий нет. Являюсь клиентом мтс уже очень давно
5
16 сентября 2023
Классный салон, все быстро, рекомендую
1
1
28 ноября 2023
Продавец умничка, всё помог сделать
1
8 января
Не помогли решить проблему.
1
25 сентября 2022
Спасибо работница салона Анастасии за её нелегкий труд! Люди бывают разные! Черные, белые , красные.
2
1
4 февраля 2023
Салон шикарный, работники компетентные…. Больше сказать нечего. Очень советую.
29 апреля 2024
Отличные сотрудники!
1
22 сентября 2022
Хороший салон связи с большим выбором ! Отдельное СПАСИБО сатруднице салона за грамотную консультацию.
3
11 февраля 2023
Хорошее обслуживание . Большой выбор товара
18 сентября 2023
Спасибо за хорошую консультацию.
1
1
24 августа 2022
Отличнвя команда, очень отзывчивые, постоянно помогут
3
27 июня 2023
Очень медленное обслуживание.
2
22 сентября 2022
Замечательно салон и отдельный спасибо девушке работающи салоне
4
1
19 июля 2023
Если нашёл, то обслужат
1
25 сентября 2022
Спасибо работнице салона Насти за консультацию!!
6 сентября 2022
Очень хороший сотрудник таких надо беречь!!!
4