В приложении МТС указано, что в салон можно обратиться для оформления смены владельца номера. В салоне при обращении к менеджеру в оказании услуги отказали. Сказали - мы просто торгуем телефонами!
В данном салоне меня обманули, ввели в заблуждение. Продали товар, который не соответствует заявленным качествам продавца консультанта. В предыдущую субботу посетил данный салон. Сказал продавцу, что нужны наушники с шумоподавлением и нормальным микрофоном, озвучил бюджет в 12 тысяч.
По итогу продавец порекомендовал наушники стоимостью 7900~ и заявил, что к наушников хорошее шумоподавление и хороший микрофон и что в целом нет разницы за 7 тысяч или 12 наушники. Наушники оказались некачественными. При включенной музыке и шумоподавлением я слышу разговоры людей, которые находятся в трёх метрах от меня, что абсолютно не допустимо для заявленных качеств этих наушников. Продавец в нарушении ФЗ о Защите прав потребителей отказал мне в возврате э и лишь пожал плечами. Я бы рекомендовал выбрать любой другой салон.
Зашёл оплатить мобильную связь МТС через терминал в салоне, в итоге терминал чек не выдал. На вопрос почему на терминале нет предупреждения, что он не выдаёт чеки (в других салонах, в таких случаях на терминалах вешают бумагу с надписью, что терминал чеки не выдаёт), консультант ответил, "это не наш терминал, не мы его обслуживаем". То есть в салоне МТС, стоят какие то левые терминалы?
Отвратительный п ерсонал, разговаривают на отвали, пытаешь разузнать информацию по тарифам, мелят чепуху, не знакомы с ассортиментом, задаешь вопросы, тычат бумажкой, внятного ничего сказать не могут
Вот так вам наклеют стекло на новый телефон , на 15 про Макс от 14 криво и с пузырями залив косяки каким то маслом которое будет два дня течь , после всего все косяки вылезут
Зашла купить телефон и сим в МТС Спасибо большое Игорю все посоветовал сим активировал Такой вежливый внимательный Я спешила ещё забыла паспорт он передал его охране Спасибо что есть такие замечательные люди
Купил через сайт номер думал заберу с этого салона, в итоге был послан наглым молодым сотрудником. Сказал что это делают в офисе мтс, я у него тысячу раз переспросил у вас это получается не офис. На сайте мтс написано что в любом салоне связи можно сделать симку!!! Вообщем шарашка а не салон. Продавец даже свою пятую точку не поднял со стула. Им видимо только мобилы интересно продавать.
3
Посмотреть ответ организации
Эдуард Маркин
Знаток города 19 уровня
23 октября 2024
Мтс, абсолютно беспринцыпная контора. За 20лет, ни 1₽ скидки, только удорожание. Но качество связи лучше всех, поэтому 1 *
Простоял минут 10. Зам директора Михаил решал по телефону свои личные дела, после меня подошло еще три человека, не одному из посетителей он не уделил внимания, люди тупо разворачивались и уходили. Не рекомендую данный магазин.
Хрень полная! Зашол купить провод для Самсунг! Срочно надо было 900 р. Предложили ещё чего нибудь купить мол скидка афигительная будет! Оформляли минут 30. В итоге сказали, что программа не работает и в скидке отказали! А шнур если бы не срочно, стоит 200 максимум!
5
2
Посмотреть ответ организации
Кир
Знаток города 17 уровня
19 апреля 2023
Это офис ТОЛЬКО для продаж, то есть какие-либо операции по симке здесь не сделают, мне надо из есим в физическую было сделать, ни карт, ни доступа у них не т. Теперь салоны у них различаются😩😩. Помогли только на Варшавке 60.