Сотрудник даже не постарался помочь нам и продать бронь пленку, мы спрашивали долго ли нам ждать пока на нас обратят внимание его ответ был: «да, долго» и ушел, хотя нам требовалось минут 5-10, потеря клиента-думаю, стоит снять с зп стоимость нашей услуги-1700
Продовец консультант продал сурков Александр продал заведомо бракованый телефон Телефон проработал4дня
До этого покупала4годаназад свой Алкотель он прослужил верой иправдой хорошо чтоне выкинула только симку вставила встарый телефон .Не советую покупать.азаплатила за новый телефон8тысячь
Хотите сохранить свои деньги и здоровье обходите стороной !!!!!!.
Добрый вечер! Я не понимаю почему автоплатеж понимается вашей фирмой только как перевод с банковской карты Мне переводят родственники на счёт в телефоне , а вы автоматически ежемесячно их снимаете Это примитивное понимание автоплатежа При чем у меня всегда есть деньги на счету Я считаю что мне полагается скидка 10 процентов Клиентов надо уважать и дорожить ими
Пользуюсь МТС с 2005г. Решила пер ейти на другого оператора, пришла честно сказала, но для этого нужно было поменять пасп. данные. В итоге прошло полмесяца, а воз и ныне там. Обслуживал Мартиросян Аркадий Суренович. Очень был раздражен, когда я пришла с просьбой отправить заявку второй раз, так другой оператор нашел ошибку. Естественно, отправил меня, заверив, что все будет хорошо и вообще могла бы сделать это в личном кабинете. Но по тел. гор. линии МТС сказали, что пасп даннные для перехода к другому оператору меняют только в салоне. В итоге до сих пор пасп данные не изменены. И такая проблема у всех клиентов, кто захотел уйти от них!
Переводил у них по "золотой короне" деньги. За перевод картой оплатить нельзя, только наличными, а сдачи у них нет потому что сделали уже инкассацию. Идите, говорят, купите булочку напротив, вам разменяют))) Супер!! Уважаемое руководство научите сотрудников при инкассации оставлять в кассе минимальный размен. А ещё научите при таких ситуациях хоть правильно общаться с клиентом. В конце концов не будь я мягким и лояльным, то упёрся и ждал бы пока они сгоняют за булочкой, ибо это они должны мне сдачу.
Отвратительные консультанты!!! Искала к покупки айфон,консультант даже на вопросы отвечать не стал (ответ был односложный -нет)! Было две цены и вопрос можно ли приобрести по той что ниже))
Требуют оформления годичной гарантии для оформления рассрочки! Что не соответствует ни законодательству, ни информации на официальном сайте! Обходите стороной эту шарашкину контору!
Купила телефон, была абонентом мтс, аппарат оказался бракованный: пропадает регулярно сеть, забрать через неделю отказались, сдавала через магазин по гарантии за год в ремонт 4 раза, в итоге сети так и нет, сотрудники ни разу не позвонили что телефон вернулся из ремонта, нужно самим ходить спрашивать, заинтересованость 0. После этого случая поменяла и оператора на теле 2, не жалею
Продавцы - отвратительные хамы, мгновенно включающие дворовое быдло при малейшем недовольстве клиета. При этом совершенно не разбираются в своей работе: пол часа выясняют, что товар не подлежит возврату, заливают, что продаваемая техника не будет работать с симкартами других операторов. В довершении всего один догнал в тц, чтобы поугрожать уже как частное лицо.