МТС
Скидка 50% на два первых месяца
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
ЦСКА
460 м
ТРЦ Авиапарк
520 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
115 отзывов
16 января
Огромное спасибо ребятам, особенно Александру! Нужна была новая сим-карта «без истории» для ребенка. Объяснила ситуацию, что накануне купила за 1 тыс руб карту в салоне в тц Хорошо, поставили в телефон и сразу ребенку пошли сообщения в соц сетях покажи это, то и другое, сбрось свои фотки и т. д. - короче симка была с длительной историей пользователей взрослых. Конечно такую симку ребенку я не захотела оставлять, поэтому решила купить другую. В салоне в Авиапарке другую новую симку проверили по базе и сейчас все отлично, я очень благодарна Александру! Очень бы хотелось, чтобы такие сотрудники, как Александр работали в каждом офисе МТС! Ведь в салоне в тц Хорошо мне даже не сказали, что симка может быть с историей, а я сама этого не знала, т. к. у меня древний номер, видимо из тех времен, когда все симки были новые и без прошлых владельцев. Сейчас буду рекомендовать всем обращаться в салон в Авиапарке!
1
22 июля 2024
Недавно мне потребовалась помощь в выборе нового тарифного плана и телефона для бабушки, я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания.
Особую благодарность хочу выразить Александру, он быстро ответил на все мои вопросы, помог подобрать оптимальный тариф, который полностью соответствует моим потребностям. Его знание услуг компании и индивидуальный подход сделали процесс выбора максимально удобным.
Также хочу отметить вежливость Никиты. Он создавал дружелюбную атмосферу и был готов прийти на помощь с любыми дополнительными вопросами, помог выбрать новый телефон для бабушки.
Обязательно буду рекомендовать этот офис МТС своим друзьям и знакомым, зная, что они могут рассчитывать на такое же качественное обслуживание.
1
27 марта
Самый слабый салон с точки зрения персонала и обслуживания клиентов. Снижает мнение о МТС критически. Услуги, за которой пришел- не дождешься, персонал поверхностно знаком с тем, как надо и что надо клиенту по услугам МТС, по несколько раз ходить выпрашивать сделать/доделать и объяснять как, предоставляя переписку в чате, если ранее получил инструкции от МТС по телефону.Очень медленно и туго соображают, особенно Никита . Никита поменял номер,но не выдал qr, пришлось опять идти к нему, достали. Постоянно переворачивают бейдж ,чтобы клиент не видел имя, особенно недостоверную информацию и действия, а следовательно недовольство клиентов. Мне дали неверные рекомендации, мне пришлось потерять деньги из-за них. Пришёл после этого с вопросом как же так, они оба прикрывают друг друга и выгораживают. Нехороший салон , не рекомендую , как на советских рынках,того и гляди обманут. Но Яндекс полгода отклоняет негативные отзывы о МТС, видимо проплачено. Жаль. Так качества не добиться.
