МТС
Как добраться
ЖК Светлая Роща
139 м
15 отзывов
24 июля 2022
Салон работает до 21-00, я подошла без 15 минут узнать до скольки они будут, сначала продавец сказала до 21-00, но когда узнала,что мне нужен терминал для оплаты qiwi, п ч я сказала, что через 5 минут муж подъедет будет ли она на месте. Она сказала что уйдёт сейчас, так как из-за терминала она сидеть не собирается. Во-первых сотрудники должны находиться до конца рабочего времени на своём рабочем месте, а данная сотрудница ушла в 20-48. Во-вторых, я вежливо попросила подождать 5 минут и даже с этим учётом было бы ещё 5 минут до закрытия, на что получила хамство. В-третьих, для чего в данных салонах ставят терминалы qiwi с низким процентом, если сотрудники не желают там находится до конца рабочего времени и периодически отсутвуют на рабочем месте по 30 минут и более, если он у ним не относится.
3
1 августа 2020
Сотрудника салона не было на рабочем месте около 25 минут.
Оказалось, что сотрудница в салоне одна, а не две(два), как должно быть на самом деле. И выходит, что когда сотрудница отходит куда-то ----> салон полностью не работает.
Когда сотрудница пришла, она обсуждала за рабочим местом какую-то информацию с посторонним человеком.
После, сотрудница все же выполнила свою работу, насколько хорошо она её выполнила я сказать не могу, так как ещё не известно, все ли правильно она сделала( была указана услуга переноса номера).
Также, в салоне есть ряд нарушений выкладки, формы сотрудника( нет формы и нет бейджа), нет монетницы в салоне, отсутствуют информационные блоке на стенде информации.
Жалоба также отправлена в службу МТС.
Данный салон не является официальным, поэтому не рекомендую его для посещения. Проще посетить салоны мтс в центре города, где вам будет оказано отличное обслуживание.
2
14 июня 2023
На просьбу о смене тарифа ответила: "поменяйте сами".
1