Просто отвратительное качество интернета и связи. Находясь в городе минске в своей квартире, при звонке кому либо, оппонент слышит тебя с перебоями. Интернет глючит, что домашний, что мобильный. По вопросам к операторам связи, оивет один что надо расширять связь, но это в планах, а вы пока терпите и платите деньги, спасибо что вы с нами. На а1 такого бреда нет.
Скажу до свидания этому пройдохе. Обязательства по оказанию услуг не выполняют и больше разговора не будет. Уходим всей семьёй к другому оператору и другим буду советовать.
Обслуживание ужасное! Сотрудница не умеет общаться с клиентами. Грубая , непрофессиональная , таких нельзя допускать до клиента! Вчера так и не удалось стать клиентом мтс и никому не советую. Нельзя отдавать деньги туда, где не уважают своего клиента!
Очень негативно к оператору сплошной обман на ровном месте, подключился 20 отключили 18 даже месяц не прошёл и 13руб 50 коп обонеская я оплатил 15 рублей и еще должен остался, не вразумительно отвечают на прямой вопрос мало того еще тебе приписывают о якобы каких-то дополнительных функций.
6
1
Алена
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2022
На дворе ХХ1 век. А у в МТС Беларусь нельзя расторгнуть договор онлайн или по звонку. Уже намного серьёзнее вопросы решаются онлайн. Уезжала в другую страну, заблокировала сим-карту по утере. На балансе был плюс. После чего у меня каждый день продолжались списания. Звоню, объсняю ситуацию, говорят только при личном визите можно полностью расторгнуть договор. А если у человека нет возможности подойти??? Такой бред. Да ещё и списывают плату за сохранение номера, каждый месяц, и сказали пол года будут списывать. Просто вогнали в задолженность на ровном месте!!! Ужасный оператор. Больше подключаться не буду на мтс.
Вводят в заблуждение!!!
11
Посмотреть ответ организации
БС
Знаток города 12 уровня
5 декабря 2022
Посетила салон связи, приобрела номер. Срочно пришлось уехать из страны. Номер онлайн блокировать нельзя. Позвонила оператору. Не блокируют... Только временно и то за 12руб в мес. Я не буду платить за услугу которая мне не оказана. Думаю нужно писать коллективное письмо в министерство связи, чтобы хоть как то навели порядок. Мы живём в век технологий и должны приходить в салон чтобы заблокировать симку.
Самый наихудший оператор в РБ. Не советую связываться.
Отличный магазин, быстро оформили сим карту, но когда покупал стекло на телефон - нечаянно его уронил и разбил, собирался попросить второе и купить оба, но кассир мгновенно подскочила, и под угрозой охраны требовала оплатить стекло, очень сильно испортила впечатление
Ужасное отношение к покупателям.
Покупали телефон, в мтс и нам продали бракованный. Консультант показал один телефон, а при покупке дали другой (бракованный)! Будьте внимательны! Возврат, или обмен потом невозможен!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2021
20 мин. соединяли с оператором, я не дождалась,это такая крупная сеть!!!!не хватает операторов? Так наймите! Если к вам никто не хочет идти, как измените условия труда. Одна звезда потому что по-другому отзыв не отправляется, так бы было 0