Отвратительно относятся к клиентам. Не дозвониться.
Отключаю услуги этого худшего оператора России из большой 4-ки.
Связь за пределами Московской области не берет, счета разные и не объясняют почему разные.
В салонах клуши сидят. Им только личные продажи и план выполнить.
О тарифах (скрытых мо ентах) не предупреждают. Другая говорит:
- Вы должны сами задать все вопросы.
Все и сразу невозможно предугадать, запомнить.
Часовыми музонными ожиданиями оператора только подчеркивают отношение к клиентам.
Худший оператор из всех с которыми мне приходилось работать. На телефон подключают платные услуги, которые и даром не нужны, но при этом они об этом даже не предупреждают! Домашний интернет, реклама у них с фиксированной суммой на интернет, а в итоге приходят каждый месяц разные суммы! И опять же не объясняют за что! А дозвониться до них это вообще отдельная история!!! А когда я смогла до них дозвониться их оператор «ни Бе ни Ме ни Кукареку». Я уже несколько недель пытаюсь от них отключиться, естественно оплатив задолженность и о Боже , конечно же я не могу до них дозвониться, но они не забывают присылать мне смс, что бы я им платила! Они вынуждают идти к ним ногами! МТС -худшие.
Доброго времени всем! Уважаемый МТС, примите меры и увеличьте количество операторов! В течение 4х месяцев, в ожидании по часу и более, так и не была предоставлена связь с "живым" оператором. Звоню каждый месяц по нескольку раз, в разное время суток, после истечения часа ожидания, звонок сбрасывается!!! Звоню снова - та же история!! Что происходит в компании?? Вы своими клиентами совсем не дорожите??