МТС
16 отзывов
31 мая 2022
Обслужива ние отличное, персонал отзывчивый, грамотный, всегда проконсультиуют, помогут настроить, ответят на любой вопрос.
25 января 2022
Продали сим-карту с номером, оформленным на чужие ФИО! Будьте осторожны, у меня такое впервые!!!
В итоге я осталась без связи на 3 дня. Сим-карта писала «только экстренные вызовы», потому что на меня не был оформлен, хотя мои персональные данные сотрудник вписал в форму договора! Копию себе оставил. При оформлении он мне сказал, что в приложении Мой МТС будет в течение первых суток отображены чужие ФИО! Тут я заподозрила что-то не то и уже дома проверила сим - точно, не работает.
Данный салон (Краснодар, ул. Красная 176/3), находится на 1 этаже торгового квартала «Центр города» работает по франшизе МТС. Это неофициальный салон (имеет ограниченный спектр оказываемых услуг в отличие от официальных салонов), это мне потом объяснил оператор в поддержке МТС. В чеке данного салона отображается как ИП (индивидуальный предприниматель).
Сам договор был написан неразборчивым почерком! В поддержке МТС отказались принимать претензию, сославшись что данный сотрудник не их работник, а этот салон работает лишь по их франшизе… Будьте бдительны!
1
28 апреля 2022
Ужасное обслуживание. Работает девушка которая ничего не знает, ни на один вопрос не может ничего конкретно ответить. Просто плевать на клиентов
27 августа 2021
МТС становится все хуже и хуже. Связаться с живым оператором стало совсем невозможно. Только монопольное право на крым заставляет до сих пор оставаться в этой компании
31 мая 2022
Качество на высоком уровне 👍 очереди нет , ребята молодцы 👏
20 ноября 2020
Отвратите льно, три окна пытаются совершить одну продажу, задал вопрос есть ли замена esim, ничего нормально не ответили отправили ждать в очереди, в итоге вопрос не решён. Социальной дистанции нет, маски на подбородках, ещё и хамят.
2
1
13 августа 2020
20 мин стоял, о середь не сдвинулась. 1 девочка работает, для получения симки надо час простоять, мтс как обычно по*** на клиентов. На поддержку не дозвонишься никаким образом, не дождался, ушел,
1
26 декабря 2020
Персонал помог решить проблему без лишних вопросов и "впариваний". Спасибо, пять звёзд. Что не скажешь о горя чей линии - тем и одной звезды много!
18 мая 2021
Просто отсутствует кто либо. Простоял 40 минут, человек так и не подошёл. Не рекомендую данное место к посещению.
1
15 апреля 2021
Только списание средсв по безлимитному тарифу стабильно, но не инет.Оператору не дозвониться!
1
10 марта 2020
Персонал отличный, всё ясно расскажут и покажут, помогут настроить необходимое
18 июня 2020
Очень отзывчивый пер сонал, к сожалению не помню имя специалиста...
1
4 ноября 2019
Зашли раз. Простояли 10 минут. Три человека обслуживают 2-х; ушли, пришли через 30 минут. Опять толпа. Ждали 20 минут. Потом ещё 20 минут выдавали дубликат симкарты. Так она ещё и не работает. Третий раз идти?!
1
5 января 2020
Сотрудники в салоне вежливые - вот и все преимущества и достижения...
1
29 января 2022
Хороший персонал
15 марта 2020
Отказали мне без ос нований в получении детализации звонков... для предъявления в суд
1