Обращался 2 раза так как рядом живу. Отношение отвратительное! Надменное и хамское, как-будто пришёл что-то выпрашивать у господ.
Зато кто приходит что-то купить или девушка, то улыбка до ушей и такие любезные становятся.
Обращался как клиент мтс 2 раза и 2 раза одно и тоже, скачайте приложение и помогите себе сами, а если не смогли звоните на горячую линию, а мы мол не чего не можем посмотреть, а вернее я думаю не хотим, т.к. задницы трудно поднять за бесплатно. За это ж зарплата не увеличится, в отличии с продажи телефона. И только когда требовать начинают хоть что-то делать. Особенно не корректный и хамовитый не заинтересованный начальник Кирилл, который абсолютно не хочет помогать клинтам, а только и говорит скачайте приложение, звоните в службу поддержки.
Не рекомендую!!!
Персонал вам пытается впарить какие-то доп функции, идёшь в другой магазин, спокойно покупаешь без всяких проблем. В МТС в меге. Вас пытается обмануть на затраты дополнительные которые совсем при покупке товара
Отвратительное отношение к пользователям своих же услуг. Персонал грубит и насмехается буквально над всем. Приехала за 30 км для подтверждения личности, а мне предложили перейти на другого оператора, если не нравится. Три сотрудника плюс руководитель, и ходь бы кто просто помог .
в мтс щас классная акция я всем советую покупать технику там, сейчас там акция 30% кэшбека, взяла телефон а на следующий день взял наушники с хорошей скидкой благодаря этой акции, всем советую пока акция не закончится 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Отвратительное отношения.Приехала проверить задолженность.Отказали,сказали нет связи.Даже не извинились за неудобствоа.Как такое может быть в салоне связи нет связи Ехидно улыбались.
Рядовой салон сети. Те же гаджеты, те же цены, те же сервисы и та же молодёжь - продавцы, которую желательно немного обучить общаться с людьми разного возраста. Ибо один и тот же скрипт для разговора с 20-ти летними и 60+ летними, есть не правильно.
Обслуживание отвортительное. Хамство ни чем не прекрытое . Для чего посадили девушку на кассу вообще не понятно. Где что лежит , сколько стоит вообще не имеет понятия. Больше в этот салон ни ногой.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Мутиков
Знаток города 6 уровня
22 марта 2024
Заблокировари сим карту на переводы,так и зависли деньги на счету на симке,отдавать не хотят увидели во мне машшеника,все документы скриншоты предоставил,пополнение и т.д но все что то требуют и требуют ,мтс сам по себе сами машенники!!!И почему откланяете плохие отзывы?!!!
Продали неисправный модем. Модем выключается или зависает каждые 3-4 часа. Сообщили, что по гарантии никто так долго тестировать его не будет и его просто вернут. Видео глюков модема просматривать отказались - мы ничего не смотреть не будем и глюков нет. Решил оставить претензию - сразу завис сайт. Клиенты подходят - оборудование работает, для претензий не работает. Возможно, что так учат сотрудников действовать, но это очень неприятно.
Огромный минус сервису.
Обратились в данный офис сделать смену сим-карты, на что был ответ, что только в будние дни прозводят смену. Какие то особые условия у этого офиса? Во всех меняют, кроме этого.
Поддерживаю предыдущие комментарии относительно наглости и непрофессионализма работников! Особенно хотелось бы выделить Карпова Семёна. Более неквалифицированного работника сложно вообразить! Только представьте себе всё самое плохое и недопустимое в работе продавца-консультанта, и получится он - Карпов Семён.