МТС
Как добраться
Полежаевская
54 м
Метро Полежаевская
81 м
31 отзыв
15 мая 2021
Сегодня, 15 мая 2021 г. вечером зашла в офис МТС на Хорошевке, 82, чтобы разобраться с причинами блокировки номера. Руководитель офиса Сергей отказался это делать, сказав, что "нет доступа в систему". Звоните, мол, в службу поддержки, хотя я специально пришла в этот офис. Хотя всегда и доступ был, и помощь оказывали. Отношение к клиентам у этого руководителя офиса совковое. Чувствуется, что у человека нет желания не только помочь клиенту, который обратился, а вообще стойкая неприязнь к людям и к работе. Хотя обычно менеджеры помогали по любым вопросам. Обслуживание непрофессиональное, отношение и неклиентоориентированное. Не рекомендую. Кстати, сидел он без маски.
7
20 февраля 2022
Ужас пришёл забрать интернет заказ в 12:30 закрыта ну ладно думал они ушли в обед пришёл 14:00 тоже закрыта до пустим ещё не обедали пришёл 15:15 опять закрыта как понят что за контора
25 декабря 2021
Заказывала смартфон (самовывоз). Когда приехала за ним, оказалось, что это последняя модель. Она с витрины и с дефектами. О таком стоит предупреждать заранее! Очень расстроена, так как смартфон выбирала в подарок бабушке и он был нужен срочно. Никак не ожидала такого. Более 10 лет являюсь клиентом мтс (пользуюсь их услугами связи), поэтому обидно вдвойне. Больше никогда ничего не буду заказывать у них в магазинах и вам не советую. Жаль потраченного времени. О том, что товар витринный и не новый, приличные компании обычно предупреждают сразу, в момент оформления заказа.