ждал оператора 20 минут, чтобы создать заявку на расторжение договора, а он мне заявил, что я выбрал не тот пункт меню (а какой нафиг еще выбрать пункт, если вообще никакой не подходит, а?) и далее предложил еще подождать другого, нужного оператора. Верните уже возможность задавать вопросы через чат в личном кабинете!!!
Второй раз за день заезжаю в данный офис, чтобы получить посылку. Сотрудник отсутствует на рабочем месте без объявлений. При этом сотрудники МТС банка пояснить ничего не могут, говорят лишь, что сотрудник вышел и скоро будет. Пригласить его отказываются. Бардак и никто его не контролирует.
Моему отцу подключили платную услугу, которую он не заказывал с 20 ноября. Старый человек никак не мог понять: почему у него так быстро уходят деньги, ведь он редко кому звонит! Имейте совесть, господа! Понимаю, что у вас её нет, НО!