Давно пользуюсь услугами этой компании. И раньше не было пререкании к ней. Отличная связь, ловит в метро, и без лишних шумов. Инет отлично ловит в Москве(скоро поеду в Казань, проверю, как там)). Но появилась проблема с СМС от МТС. Этим СМС приходят с разных номеров. О том, что я оплатил(часа три тому назад), о том, что я не оплатил свой тариф(а это и в 3 утра приходило). Собственно, этот вопрос я и хотел решить, НО!! Ну, всё бы хорошо, но их операторы - это что-то. Даже с "премиумом" я не смог добиться адекватного ответа. И ждал минут 5. Нафига этот "Премиум"? Там же есть "замануха" от МТС - "Оператор сразу ответит на ваш звонок" или "Сразу ответит Вам в чате". Но мне ответил бот) Дальше сами поняли) Предоставляю фото общения с оператором. Предыстория к скринам- попросил чтобы мне больше не приходили смс ночью, и попросил другого оператора, он меня немножко взбесил и я написал "хорош притворяться идиотом". Почему оператор не делал свою работу, а цеплялся к словам?! МТС так низко пало, что набирает всех подряд. И напоминаю - это "Премиум" за 200р в месяц)

Serge Nazarov

Знаток города 12 уровня

Отвратительное отношение к потребителям, продажа б/у товара под видом нового, нарушение прав потребителей и правил компании(в существовании которой, большие сомнения). Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов 8а - эталон по обману потребителя, продаже заведомо некачественного б/у товара под видом нового. Главное нет никаких контактов с руководством, их скрывают, что не законно, впрочем как и отказ в замене/возврате товара в течении 7 /15 дней по закону о защите прав потребителей. Вызывал полицию, буду добиваться возбуждения дела, и привлечения к ответственности этих деятелей.

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

67 отзывов