МТС
Как добраться
Рынок
120 м
Похожие места рядом
28 отзывов
5 ноября 2024
Классный салон, ассортимента достаточно, продавцы весёлые и вежливые, но вывеску не видно и не понятно где находится салон, приходится ходить по другим салонам и спрашивать.
1
10 сентября 2024
Из плюсов пожалуй только всегда порядок в магазине и чистота. Обращался с 3 заявлениями, 2 вообще не дошли до базы, а одно дошло, но без прикрепленных паспортных данных. На претензию по данному поводу сотрудница ответила, что все внесла как положено в базу, а в техподдержке сказали, что заявлений в базе нет. Попробуй угадай где по дороге потерялись, нет порядка в документообороте на мой взгляд практически никакого. Клиентоориентированности сотрудникам точно не хватает (можно нарваться "на их плохое настроение"), не говоря о том, что их клиентоориентированность и расположенность особенно необходимы по отношению к людям в возрасте.
27 августа 2024
Обращение по замене сим карты с сохранением номера. Абонент - пенсионер, которого не так-то просто было доставить в салон связи. Итог - сотрудники ничего не смогли сделать, т.к. не нашли абонента у себя в базе, "это вам в Краснодар надо ехать".
В то время как в личном кабинете МТС все данные абонента корректны и подтверждены, остаётся только загадкой, как персонал не смог справиться со своей работой.