Я совсем недавно была в этом салоне связи и получила качественный и полный сервис!!! Доброжелательные заинтересованные в своей работе продавцы, знающие продукт салона и тему с которой я пришла.
Просто охреневшие сотрудники. Закрыли дверь перед носом и послали меня куда подальше, потому что у них «обед», которого по расписанию и правилам работы не существует
Выражаю благодарность за решение моего вопроса! Да, работает всего один сотрудник, но при этом внимание уделяется сразу на два клиента. Быстро подключили необходимую услугу, разъяснив все “на пальцах”:)
Ужасное Обслуживание. Был один парень, который сказал что работает 2 месяца и поэтому пока ничего подсказать не может. Отправил знакомиться со всей информацией на официальный сайт.
Отвратительный сервис, простояли в очереди более 10 минут, перед нами было два человека и один молодой и очень неторопливый менеджер на весь салон. Когда я попросила его ускориться - менеджер стал хамить и спорить. Видимо - фраза «клиент всегда прав» не известна молодым и плохо воспитанным сотрудникам МТС. Хотела купить симку детям - теперь думаю менять оператора и себе. Сходила в салон связи - спасибо МТС!
3 июля купил симку и золотой номер у этих ребят. Сказали, что золотой номер стоит 1500 рублей. В итоге за номер и Нетариф попросили 2200 р. На следующий день посмотрел в личном кабинете стоимость золотого номера - 1000 р. В итоге ребята просто устроили там себе не плохой бизнес - собирают по 500 р. с клиентов и в карман себе кладут. Прошу службу собственной безопасности разобраться.
это без преувеличения худший салон связи в моей жизни. здесь работают случайные люди. Всё ДИКО медленно. Получить посылку Ozon здесь нормально невозможно, хотя смс о доставке есть, её ищут сутки. При подключении к МТС сотрудник был в неадеквате - снял оплату и забыл сначала выдать оплаченную симку, потом договор к ней, потом чек, потом паспорт. приходилось о каждом из пунктов напоминать отдельно
5
1
Константин М.
Знаток города 13 уровня
5 июля 2023
Не знаю, почему плохие отзывы. Мне помогли быстро и по делу. Без назойливых предложений и прочей чепухи. Очереди не было.
Посмотреть ответ организации
Misha
Знаток города 12 уровня
12 октября 2023
Просто отвратительно! Сотрудник Илья ничем не помог, такое ощущение, что это я у него работаю, а не я пришла получить услугу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей С.
Знаток города 17 уровня
15 сентября 2022
Отвратительный салон с некомпетентными сотрудниками, также как и операторы и горячей линии мтс, дающие неправильные и неполные рекомендации.
Но главные злодеи - служба безопасности МТС
Абсолютно некомпетентные работники.
Оформление рядовой рассрочки на мобильный телефон заняла более полутора часа, при том, что я прошёл предварительное одобрение рассрочки онлайн! Мне было необходимо прийти,подтвердить рассрочку,и уйти,все!
В итоге мои данные перебивали сотню раз (не по моей вине), сумма рассрочки скорректировалась не в мою пользу (ребята забыли на пике моего терпения добавить купон на скидку,который был на сайте)
Но и вишенка на торте: это когда позвонил работник их же банка и стал мне предлагать все возможные страховки,хотя я предварительно отказался от них!
В итоге ушёл без телефона,но с потраченными нервами и временем.
Ни ногой и конкретно в этот магазин и не в один другой.
Быстро проконсультировали и подобрали нужный тариф
1
Посмотреть ответ организации
Kirill lliriK
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2021
В зале было три сотрудника, за компьютером работал только один, видимо стажёр. Остальные занимались неизвестно чем. Очень долго прождал, в итоге ушёл. Если вам не жалко своего времени, то велком в этот салон. Дно.
Просто устраивает, тариф "Тарифище" мне очень подходит, с МТС больше 20 лет. Менять не собираюсь. В салоне была, ребята молодые работают, очень вежливые.
Хамское отношение к людям . Не ходите сюда , если есть выбор. Конкретно: менеджер Денис Щедров сказал следующее: при получении отваров с Озон, я сказала свой номер, в ответ он уточнил : «что это за цифры? Ваша зарплата?🤣🤣🤣» если вам приятно, чтобы с вами за ваши деньги общались в таком духе - то вам сюда.
25.06 пришла забирать заказ от озон.
в 10 часов 10 минут салон был закрыт.
написано время работы с 9-00.
по какой причине непонятно, никаких обозначений технического перерыва. просто закрыт, свет не горит.