02.10.2023 Позвонила на горячую линию, оператор Афина. Озвучила я ей вопрос, она посоветвала эту операцию сделать на гос услугах. Я попросила объяснить как, она хотела мне направить на телефон инструкцию, я ей сказала что у меня нет сотового телефона, она просто повесила трубку, даже не перезвонила. Вон таких операторов, они портят имидж компании, хотя вам похоже все ровно
Самый ужасный оператор услугами которого я пользовался. Постоянно загоняет в долги на ровном месте. Оплатил связь на месяц, а баланс стал -450 рублей. Обратился в службу поддержки, ответили через 17 минут, сказали, что все верно, так и должно быть. Пришел в офис, сотрудники на столько хитры, что не хотели принимать претензию. В итоге пришел какой-то, якобы, старший сотрудник и принял претензию. Деньги так и не вернули, сейчас собрал комплект документов буду направлять в суд. Нельзя это прощать!!!
29 июня я приобрела телефон в магазине МТС на улице Краснококшайской 164 гор Казань. Сегодня 5 июля я пришла в салон чтобы вернуть телефон, он мне не подошёл. Так продавец Коршунов П. Мне ответил что он не будет принимать у меня товар и деньги мне не вернёт. Информация о том что товар не принемаю в салоне я не нашла. Продавец меня не проинформировал. В салоне нет информации для покупателя. Продавец хамил.
Звонила по поводу подключения услуги, автоответчик на повтор идёт. Второй раз нажали,соединения с оператором так и не произошло. Написано круглосуточно,но спят все похоже,и робот,видимо,тоже. Очень жаль..
отвратительное отношение к людям ,продали спутниковую тарелку ,установили ,протянули кабель ,подключили навязали тариф .через 2 месяца из ображение пропало ,как пояснил консультант Ольга ,причиной стало непринимающее сигнал уже моё оборудование купленное у них же.
Странно видеть столько отзывов об операторе в отзывах на точку. Пользуюсь МТС уже 11 лет, проблемы есть, но отдельные работники тут причём? Недавно тут менял симку, сделали всё быстро и качественно, сотрудники очень вежливые
Самый ужасный оператор, вот уже 3- й день не могу дозвониться, чтобы вообще отключили, просто напросто платим деньги, то интернет не работает то тв. Не советую.