отношение с клиентами хамское, нет желание помогать клиенту. Сказали что не сможем помочь и потом пошли в другое место от этой мтс где то 5мин идти там помогли и решили вопрос с возвратом денег. 05.05.2021 в 17:30 где то. Еще интернет там вообще не работала чтобы чек показать
Добрый день, сегодня 06.04.2020г. в 18:50 хотела посетить ваш офис по адресу Г. Лобня ул. Маяковского д. 4А для оплаты кредита МТС банка. На входе в офис на режимнике написано время работы до 20:00. Однако в 18:50 офис был закрыт для клиентов, в данное время две сотрудницы которые находились в торговом зале выключили свет в офисе и собирали оборудование. Требую разобратбся в данной ситуации, так как благодаря халатности сотрудников данного офиса у меня пошла просрочка по кредиту. Сотрудницы даже не удосужились обляснить по какой причине они закрыли офис на 10 мин раньше и выключили свет.
Продавцы-консультанты непрофессионалы своего дела , по спорным ситуациям тупо отправляют в другой салон и плевать они хотели кто перед ними стоит хоть пожилой человек на костылях ( как в моём случае ) или старушка или обычный человек . Разговаривать не хотят , ничего объяснять не хотят . Вообщем , если вы пришли туда что-то купить или оплатить , вот тогда вы интересны им . В противном случае вы им не интересны и на вас не обращают внимание. Всё. Дальше , выбор за вами , посещать это место или нет. Мой же выбор очевиден !!!
Отвратительная забегаловка с персоналом с улицы из подворотни, возможно, без регистрации. Отсутствие бейджиков, хамство. Отказались принять некачественный товар при наличии у меня чека спустя три дня со времени покупки. Когда я достала телефон для съемки, старший менеджер салона Руслан начал вышвыривать меня из салона, закрывать камеру рукой, прятаться в подсобке, а второй твердил: "Женщина, я не хочу с вами разговаривать!" Господи! Какое позорище! Не советую обращаться к этой дичи, по адресу: салон МТС г. Лобня ул. Маяковского, 4А