МТС
133 отзыва
6 апреля 2023
Мне 2 года устраняют неисправность телевиденья
3
14 июня 2021
Сотрудники салона не желают вникать в проблемы клиента, отсылают на горячую линию, ссылаясь, что это не их вопрос..., ОЧЕНЬ СТРАННАЯ ПОЗИЦИЯ в работе этого салона... Обращался днем 12 июня
9
1
13 апреля 2021
Исторический офис МТС, доюрожелательный персонал, ребята знают свое дело, всегда помогут в вопросах связи
1
6
20 августа 2019
Не все сотрудники достаточно компетентны. На мои вопросы ответы были диаметрально противоположными)) Вежливость и тактичность на высоте, что особенно важно для старшего поколения. Огорчает, что большинство сотрудников - курящие, причем курят возле входа в офис. Оборудовать бы им "курилку" внутри здания, а то жителям близлежащих домов не очень приятно...
6
3
11 августа 2020
Так получилось по обстоятельствам, что в один день пришлось прийти два раза. Утром была очередь, пришлось ждать минут 20. Работало 3 сотрудника, не знаю, можно ли организовать так, чтоб не было очереди. А так персонал был вежливым, сделали всё, что было в их компетенции. Вечером очереди не было.
3
1
26 января 2020
Недавно были в магазине-салоне.Очень понравилось.Нас быстро и качественно обслужили.Работают профессиональные ребята.Молодцы!!!
6
31 мая 2021
Всегда очереди, сотрудники некомпетентны. Такое ощущение, что кол-центр работает по одним правилам, а сотрудники офиса по своим.
8
1
23 февраля 2022
Вежливые консультанты, нет очереди. Вопрос, с которым обращался, был решен.
4
15 мая 2022
Слишком маленькое помещение, да и продавцы не спешат помочь
3
9 июля 2020
Окало 1,5 часов ждал стоя в очереди что бы написать претензию. Еще час ждал оформления претензии. Здесь все с претензиями из за косячной работы мтс. Позор. ВЫБРОШУ ВСЕ 5 с им карт... это не оператор, это недоразумение и нервы
9
3
24 августа 2021
Информация вводит в блуду, в интернете пишут до 21:00, по факту же на двери висит объявление до 19:00
5
8 октября 2020
Отвратительно!! Здесь положительные отзывы пишут пахоже сами кто тут работает!!! Сколько раз не оброщялся! Сплашной неготив!! То вочереди стоиш!! (Постоянно) то специалист с дырой в башке!
11
22 мая 2020
Быстро решили проблему, помогли разобраться с дополнительной информацией, делают сами все документы, не нужно самостоятельно заполнять бланк. Молодцы
6
7 июня 2022
Единственный в городе офис, в котором проконсультируют по всем услугам МТС.
3
1 июля 2021
Очень вежливые сотрудники, удобный график работы отделения
6
25 июня 2022
Дозвониться до реального оператора не возможно
4
20 апреля 2020
Сколько не обращалась в этот офис - вечно огромные очереди, хамоватые продавцы, которые ничем не хотят помочь. Прием аедут двое, а остальные у них начальники!!! Отвратительное обслуживание!!
9
2
5 августа 2022
Ответственные сотрудники
1
2
16 сентября 2020
Самый большой ассортимент телефонов. Квалифицированные консультанты.
1
5
13 апреля 2020
Девушка при замене симки сказала, что перенос данных невозможен. Зашел в Симку(Ленина 9)- нет проблем(100р). Так что офису оценка ----5 по шкале МТС
6
30 декабря 2022
Хорошее место
2
30 июля 2021
Почему висит распечатанная табличка, что офис работает до 19????
4
2
1 декабря 2022
Самые лучшие
1
3
11 июня 2021
Хороший салон связи, Но появились тормоза и здесь.
1
4
30 декабря 2020
Вежливый персонал все на высшем уровне
1
5
7 июля 2021
Мтс, что сложно обновить информацию о режиме работы?😠😠😠
4
2
13 июля 2021
Невозможно дождаться очереди, 30 минут коту под хвост
5
14 апреля 2019
Вроде всегда адекватные и понятливые ребята. Все визиты правда были по постпродажному обслуживанию, ничего дополнительно не впаривали :)
3
4
23 февраля 2019
Огромное спасибо консультанту Александру Шаракаеву за компетентность и внимательность к требованиям покупателя!
3
5
15 апреля 2020
Обладающий информацией персонал, готовы помочь, хоть и долга работа с откликом банков по кредитам.
1
6
23 сентября 2020
Постоянные очереди, зависания программы и невозможность выполнить операцию по лицевому счёту.
4
28 марта 2020
Отличный сотрудник, который помог решить все проблемы работает в этом офисе.
5
24 сентября 2019
Отличный салон связи!!! И связь отличная, да что там отличная- Крутая!!!
2
7
20 июня 2022
Хороший салон
3
14 мая 2018
Безобразие ,по 0890 ни одного "живого" голоса,тараторит только автоответчик.Что за фокусы с МТС в последние три недели?! Звонок,виден тел .и имя звонившего ,ответа не слышно.Начинаю перезванивать-отвечают не звонили.Итак порядка 15 перезвонов разным лицам. Каждый перезвон денег стоит.Это что-новый вид дополнительного заработка в МТС?
6
22 октября 2021
Работают качественно..
4
15 декабря 2018
Мне очень нравиться я уже покупаю здесь зарядки для телефонов, сами телефоны и чехлы. Цены нормальные
3
5
3 августа 2018
Ужас! 2 человека обслуживали очередь в 6 человек 40 минут. Позже откуда-то выплыло еще 3 сотрудника. Далее уже Из 5-ти сотрудников только 2 более менее компитентные. В итоге 1 час времени, что б всего-то сменить тарифный план. "Виртуальный менеджер не давал этого сделать"
5
17 мая 2021
Неопытные и безналичные консультанты.
4
1
18 мая 2019
Навязывают платные услуги. Постоянно большие очереди. Приходится ходить по несколько раз за решением одной и той же проблемы
4
1
4 января 2020
Общаться с клиентами не желают, грубые.ощущение какбудто мы милостыню пришли просить.
5
2
26 мая 2020
Вживую с людьми общаться всегда приятнее
2
5
11 июня 2021
Мтс стали мид. А. Сы
4
6 октября 2020
Постоянные очереди - приходится стоять по 30 мин
5
1 ноября 2019
Почти всегда большие очереди , нужно очень долго простоять чтоб решили проблему.
5
3
12 февраля 2019
Проходил квест как перейти на тариф Весь МТС. Первое заявление криво отсканировали, второе просто не внесли в базу 😁
5
1
12 октября 2019
ужасное обслуживание, хоть бы этих молодых людей научили культурно разговаривать !!
5
2
8 ноября 2020
Всегда низкие цены на связь.
1
6
19 июня 2019
Приветливые консультанты,быстрое обслуживание
1
4
25 июня 2018
Очено плохое обслуживание клиентов, звонят предлагают суперскидки потом меняют условия тарифа, дозвониться невозможно, обратная связь работает только на прием писем, ответа нет...
4
1