Сотрудник офиса - Евгений Шарапов - не хочет работать , потому что читает книгу 🙄 неск олько месяцев назад купили в этом офисе роутер с сим-картой , нужно было узнать номер, чтобы пополнить ее. Сотрудник некомпетентный абсолютно, помочь не смогу никак , да и не хотел.. предложил купить новый роутер за 5т 🤦🏻♀️ ужас просто!
Сотрудник абсолютно не компетентный. Пытался найти полчаса какие у них есть тарифы. Он также хотел подключить тариф за 700₽. Но мне нужен был тариф МТС Налегке.
Вежливые сотрудники, большой выбор телефонов, как сен сорных так и кнопочных, застал день, когда директор сидел на рабочем месте, после чего все объяснил по тарифам и подсказал по телефону на будущее, очень понравилось, не понимаю почему люди пишут что мол сотрудников нет на месте. Все мы люди, писаем, как@ем, ходим курить, кушать и по своим личным делам, все отлично, спасибо 🥰😍
В салоне связи МТС не законно навязывают страховку к телефонам в размере 990 руб, без нее не продадут вам, либо купить бампер или стекло на эту же сумму. Девушка внятно объяснить не может на каком основании она просит эту сумму. Не советую никому там ничего покупать. В том же интернет-магазине МТС все продается без страховки . Я ушла в другой магазин.
Дополнение:На ответ МТС, я хотела приобрести смартфон не в рассрочку! А сразу оплатить.
И при приобретении товара в рассрочку, покупатель также может отказаться от страховки , либо сразу, либо в течение 14 дней.
Некомпетентные сотрудники, не официальный офис МТС, франшиза, ничем не помогут, продают некачественные товары и не соответствует стандартам качества МТС-кроме продажи сим-карты ничего не могут!
Приехала из другого района, т.к.срочно симку нужно было восстановить... Наткнулась на вывеску "перерыв 15 минут". Спустя час сотрудник так и не появился... Да уж, обслуживание на высоте 🤦
Покупала зарядное устройство, плохо заряжало. Попросила в ернуть деньги.. Работает Баннова Кристина, сначала сказала подойти завтра, будет директор решать и так несколько дней подряд. Обман и хамское отношение. Написала заявление на проверку, жду 45 дней. В салоне Кристина разводит руками. Ни денег, ни зарядки. В МТС не дозвониться в офис о статусе приемной заявки. В акте вместо суммы 750 написала 340р.Пользуются доверием клиентов. Вы хотите там покупать?
Главное аупить товар тебе будут улыбаться и нормально разговаривать, а потом отварачиваться или "приходите завтра"
Ни директора, ни кого. Продавец типо ни при чем.
Вот такая история.
Решать вам.
Супер мтс, хорошие менеджеры, товары качественные, и много много другого чего разного суперового
2
1
Александр Жидков
Знаток города 14 уровня
16 июня 2022
Хотел закрыть номер, но чтобы это сделать нужно позвонить на горячию линию и потом ехать в главный офис. Типо они этого сделать не могут. Что за беспредел? Для чего тогда нужен этот салон связи?!