Сегодня, 30.05.2020 обратилась в данный офис. Сидит работник, женского пола, которая на мою просьбу помочь, ответила:"Это не входит в мои обязанности". Вопрос был такой. 19.08.2019 я приобрела в данном офисе телефон. При покупке мне сообщили, что в теч.года если вдруг что... трещина, например, на экране, то мы. . все... бесплатно... Трещина появилась и что... Ответ: "Звоните на номер,указанный в Вашем чеке". Мне 68 лет и я попросила эту девушку мне помочь! Ответ"А я тут при чем, это не входит в мои обязанности". Дальше, больше... Уговорила, позвонила данный работник и... полный облом! Опять обман!!!
Тори Эккерт
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2020
Техника имеется, но если вы сюда за защитными стёклами или чехлами — лучше идите в алиэкспресс (хотя такое происходит чуть ли не в каждом «районном» магазине), но тут вам решать. Для айфона 8, например, могут предложить потертый испачканный чехол с блестящими рамками. Но, опять же, сколько людей, столько и мнений.
Все хорошо в этом салоне, вот только сделать ксерокопию цена запредельно высокая.Больше я туда не обращалась.
1
Юлия
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2018
Как оператора сотовой связи - МТС не воспринимаю. Когда приняли закон о возможности переходить к конкурентам со своим номером - так и сделала... Но отзыв не об этом, а о торговой точке в магазине Европа. Ставлю 5 звёзд только за то, что ребята помогли решить проблему с пришедшими "судебными письмами счастья" за не оплату в МТС, на момент получения писем, не была абонентом оператора около двух лет... Выслушали, в центральный офис не послали, оформили заявку на месте - т.е. с проблемой разобраться не отказались. Хотя как было не разобраться? Все договора были предоплатные и загонять меня в минус, МТС не имел права... В любом случае - т-т-т... о МТС уже год не слышу!
Спасибо адекватному и квалифицированному персоналу торговой точки "красного оператора"!
По самому магазину - ассортимент телефонов не очень большой, в основном упор на гаджеты и аксессуары.
Торговая зона оформлена стильно и удобно. Летом работает кондиционер.
27.02.2018г написала претензию в книгу отзывов по поводу качества обслуживания и предоставляемых услуг ( замена защитного стекла на телефоне) по настоящее время никакого ответа я не получила.