Проблему не решили, угрожали отключить номер насовсем, если хоть на один вопрос отвечу неправильно, взяли 400 р за обрезку симки и даже чек не дали. На фоне этого смс с оценкой сервиса выглядит как издёвка.
Всё отлично. Сотрудники опытные. С других салонов пепенаправляли именно в этот, говорили что там опытный офис, оказалось правдой. Также купил наушники качество супер.
Обратилась в офис мтс, с просьбой настроить звук на ватсапе. Покрутил менеджер мой телефон 25-20 мин.,и ничего не смог сделать. Низкая квалификация у менеджеров.
2
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 9 уровня
18 сентября 2022
Работают некомпетентные менеджеры. Чуть что сразу пишите заявление, ответят в течение недели. Помощи в этом филиале ждать не придётся.
Похоже, единственный салон от самого Мегафона (не по франшизе) поблизости от м. Пражская. Можно все услуги получить.
Но, так как в в здании рынка, почти всегда очередь.
Пыталась обратиться за возвратом случайно перечисленных денежных средст. Продавец сказала, что оформить заявление не может, так как работает недавно и предложила обратиться в аналогичный салон в Колумбус.
Отвратительное отношение к своей работе ( не знают какие пакеты документов нужны для переоформления номера )
Никогда Ничего не работает .. отсутствует печать магазина,не работает принтер ,висит сервер/компьютер
Очень тугие на раскачку ( все делают вальяжно и неспешно ) напрочь отсутствует уважение к клиентам и к их времени
Пришел я значит за консультацией по поводу тарифов и услуг для разговоров за границей, а получил совет сходить в церковь. Я пришел сказал что меня интересует мне ответили что оборудывание не работает. Я сказал им что уже 2 раз я прихожу и у них не работает оборудование. Мне грубо ответили что нужно сходить в церковь несмотря на то что я иудей. Хотя могли бы просто промолчать или сказать что-то типа "не повезло" или "бывает"
3
2
Александр Глушков
Знаток города 12 уровня
5 ноября 2019
ничего не понравилось и номер продали не очищенный, пришлось отказаться
Мне не понравилось, что сотрудники не хотят работать, ни чего не знают! Прийдя чтобы поменять сим карту они сказали, что нужна доверенность, а какая и в какой форме не сказали! Потому что сами не знают!!! Прийдя с доверенность, отказались менять сим карту, ссылаясь что в моей фирме не правильный формат доверенности!! Нет профессионализма, который ценится в наше время!