МТС
7 отзывов
28 ноября 2021
Отвратительный салон! Не советую никому! Пришла за подтвержденным заказом в рабочее время салона. Но салон оказался закрыт. Продавец просто куда то ушёл. Вообще обнаглели. Так нельзя работать! Даже не написали информацию почему закрыто и во сколько откроют. У всех бывают проблемы, сотрудникам тоже нужны перерывы, и бывает что надо отойти с места работы. Но тогда напишите объявление когда откроется салон. Сколько ждать. В итоге прождала час, но никто не появился. На горячей линии мне сказали что салон работает. Наверное он без продавца как-то сам по себе работает... Мистика какая-то..... Но у оператора горячей линии с продавцом связи нет. Где продавец и что делает - неизвестно. Пришлось уйти без покупки.
1
19 февраля 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ салон! ХУДШИЙ сервис! БЕЗДАРНЕЙШИЕ сотрудники! 18.02.2021 пришли покупать телефон. Повелись на привлекательную цену по акции. Оказалось, что нужно докупить определённые товары. При этом работник салона Руслан не только не смог изначально объяснить условия акции, из-за чего мы потеряли полчаса, стоя за прилавком в душном помещении в верхней одежде, он (этот Руслан) не мог пробить телефон час (!!!). Постоянно звонил менеджеру по телефону, так как сам не знал, как пользоваться системой. Ему буквально диктовали каждый шаг - куда что нажимать. А когда мы оплатили телефон стоимостью почти 60 тыс руб, не вышел чек. Ещё полчаса мы пытались прояснить ситуацию. Пришлось и на следующий день идти в магазин, требовать свои деньги. Их обещают вернуть в течение 6 дней, но это не точно. Впечатление о покупке испорчено, вечер испорчен, деньги не вернули, телефон не отдали. Беспредел. НЕ ТЕРЯЙТЕ ТАМ ВРЕМЯ!!!!
1
15 июля 2021
Обратился с проблемой, из за того что не достаточно знаний, посоветовали позвонить в службу поддержки. Позвонил, там посоветовали придти обратно и передать трубку сотруднику. В итоге за шел в другой МТС, который находится в 300 метром, там все быстро сделали. Без звонков в службу поддержки.
3 августа 2020
Заказал телефон через интернет.Девушка позвонила и сказала что товар готов к выдаче.Я задаю вопрос: телефон новый??А она в ответ ДА.
Пришел, а оказался как бы телефон новый НО упаковка открытая.Ушел
1 мая 2019
Понравилась внимательность и отзывчивость продавца. Нужен был модем для ноутбука. Предложила разные варианты. Выбрала роутер. Пользуюсь, все нравится
1
20 ноября 2020
Очень плохой магазин, купил наушники хонор не работают. Обратился в магазин отказывают поменять или вернуть деньги.
16 марта 2019
отзывчивые продавцы.
